Norma Bewertungen 849

Eigentlich keinen Stern wert. Der Kundendienst von Norma ist grottenschlecht! Eine adäquate Antwort dauert lange..wenn überhaupt eine kommt. Ware ist meist mangelhaft, billig verarbeitet. Wenn man Ersatz/Retoure/Ersatzteile anfordern ist das aufwendig. Und dann kommt...keine Antwort, keine Hilfe o.ä. Ich bestelle bei norma24 nichts mehr. Zeitvergeudung, Geldverschwendung, sehr ärgerlich.

Mangel an Gartenset entdeckt, Ende Mai 2022 Garantie eingefordert, erst mit vielen Anfragen verschoben, dann mit Bezug auf Lieferanten und dann keine Reaktion mehr. Nicht empfehlenswert…warte auf Wandlung

Sehr schlecht in Punkt Angebot. Wir waren gestern Vormittag im Norma Friedrichroda,um uns einige Angebote zu holen. Bei diesen explodierten Lebenshaltungskosten sind wir bei unserer kleinen Rente darauf angewiesen. Aber die Angebote waren noch nicht einmal ausgepackt.Es wurde an der Kasse gesagt , vielleicht Mittwoch.Obwohl die Märkte am gleichen Tag beliefert werden. Man hatte anscheinend keine Lust.Dann haben wir uns entschlossen,den Norma in Bad Tabarz aufzusuchen. Dort haben wir alles bekommen,was wir wollten. Die Regale waren voll mit den Angeboten bestückt und man war sehr freundlich und hilfsbereit.

Norma Unterhaching
Meine Tochter wurde heute verbal angegangen, weil sie mit dem Finger über das Mehl gefasst hat. Dieses war überall verteilt, da mehrere Packungen aufgerissen waren und Mehl verteilt war. Die Filialleitung riss meiner Tochter die Milch aus den Händen und hatte nicht gesehen das ich in Sichtweite stand. Habe sie sofort angesprochen und gesagt sie soll gefälligst mein Kind nicht angehen. Die Mitarbeiterin hat behauptet mein Kind hätte im Mehl gebohrt, dies entspricht nicht der Wahrheit, da ich 5 m entfernt stand. Außerdem ist das kein Grund ihr die Milch aus den Händen zu reißen sagte ich zu ihr. Anstatt sich zu entschuldigen flüchtete sie ins Büro. Mein Kind hat sich nach dem Vorfall nicht einmal mehr getraut die Milch zu holen.

Bin letztes Jahr in der NORMA in Lauterhofen wegen unebener Fliesen gestürzt. Ein Zahn ausgebrochen, ein Zahn abgebrochen, einen dunkelblauen Bluterguss am Oberkörper und eine Prellung rechter Fuß. Ich wollte nur die Zähne bezahlt bekommen. Ich habe es gemeldet an der Kasse. Erst hat sich niemand gemeldet. Dann habe ich mich gemeldet und der gute Mann von der Norma hat sofort gesagt, dass Norma hier nicht zahlt. Nur weil ich keine Zeugen hatte, hatte ich vor Gericht keine Chance. ABER ist es nicht erbärmlich. Jeder Supermarkt muss doch versichert sein!!

Also überlegt euch gut wo ihr einkauft!

War heute wieder mal im norma um die Ecke. Da liegt Wurst im Regal die schon grün ist. Backwaren vom Vortag liegen in der Auslage. Damit kann man andere Menschen erschlagen, so hart sind die. Immer wieder abgelaufenene Lebensmittel zum vollen Preis in der Auslage. Das Fleisch aus der Kühlung ist auch ständig leer. Kann ich nicht weiterempfehlen. Reinigungsmittel gehen dort. Gibt ja kein Ablaufdatum. Schade das man hier keine Fotos einfügen kann. Die Bilder der grünen und grauen Wurst würden Bände sprechen.

Online Shop ist eine Katastrophe. Monatelang Ware nicht lieferbar. Sitzgarnitur für Garten im März bestellt und bestellt, wird voraussichtlich im Oktober geliefert.

Habe eine defekte Liege erhalten und reklamiert. Dann wurde ich 3 Wochen vertröstet, da der Kundendienst überlastet ist. Habe sie wieder zurückgeschickt und wurde wieder 4 Wochen vertröstet, Kundendienst ist überlastet. Da fragt man sich schon, ist die Qualität so schlecht, dass der Kundendienst so viel zu tun hat.

Preisauszeichnung am Samstag mit 20 % Nachlass auf Zwetschgen jedoch gültig erst ab Montag. 18.8.25
Wenn die frischen Zwetschgen bei der Hitze schon verfault sind und neue frische Ware am Montag geliefert wird

Ich hab beschlossen, Norma erst wieder zu besuchen, wenn Weihnachtsartikel, Süsskram und Deko frühstens Mitte November in die Regale kommen! Es kann einfach nicht sein, das einem der Drecks Kommerz und Kapitalismus das ganze Weihnachten zerstört! Wie krank im Kopf muss man sein, wenn man Spekulatius und Stollen Anfang August verhökern will?!

Meine Familie und ich sind äußerst zufrieden mit dem gesamten Personal in der Norma Filiale in Starnberg!
Sehr hilfsbereite, liebevolle und freundliche Mitarbeiter. Herr Kehl ist auch immer hilfsbereit bei älteren Menschen, wie bei meiner Mutter. Schlechte Bewertungen verstehe ich in keinster Weise.
Mit freundlichen Grüßen
Annette Happach

Unfreundliche, Mitarbeiter. Besonders die jungen mita, die scheinbar noch viel lernen müssen! Mobbing an Personal welches schonlange dabei ist. Teilweise schlechte BWL !

Die Aufstellung der Weihnachtsregale zum 13.August ist ein idiotisches Verfahren und völliger Blödsinn!!!

Norma in der Pastorius Straße 51 Nürnberg ist nun fast ein dreiviertel Jahr am Start. Die Filiale ist eine mega Katastrophe! Diese ist wahnsinnig teuer, und die Angebote wenn diese Vorhanden sind, werden auch mit der App nicht genauso abgerechnet!

Zwei Pakete Stühle bestellt. Nach langer Wartezeit bekommen. Aufgrund mangelnder Qualität beide Pakete zurück geschickt. Zwei Retourenscheine! Bei Klarna wurde nur ein Paket gutgeschrieben. Seit Wochen warte ich auf die fehlende Rückerstattung und das bereits angezahlte Geld!

Norma muss man meiden

Ab heute war der Kaffee Segafredo im Angebot: Pünktlich um 8:00 war ich in Weilerswist im Markt. Nichts gefunden, Ich frage eine Verkäuferin, sie geht mit mir ans Regal und sagte dann, ja Ausverkauft seit gestern. Wie kann das sein wenn das Angebot erst ab heute gilt. Wir haben keine.

Ich fahre nach Brühl, Wesseling, Duisdorf und was bekomme ich da? Auch nichts, angeblich ausverkauft, wir haben nur 1 Karton (4Stück) bekommen. Mitarbeiter haben diese gekauft. Nur dem Kunden nichts geben.

NORMA ist es nicht wert da hin zu fahren.

Es wurde erst Boden gewischt, und dann mit dem recht übel riechenden Mopp die Front wo das Gemüse und Obst liegt. Wenn ich hier eine Probe nehmen würde, dann würden die Pilze sprießen. So eklig was ich da gesehen habe. Personal leider kein Interesse.

Habe 12 Flaschen Wein bestellt. 3 wurden beim Transport beschädigt und sind ausgelaufen. Wurde durch das Transportunternehmen wieder ordentlich verpackt und zugeschickt. Vorfall wurde 3 mal mit ticketnummer gemeldet nach fast 3 Monaten keine Antwort. Da ist noch ein Stern zuviel. Also keine Onlineshopping mehr. Schade eigentlich,, weil ich seit Jahren meinen Wein dort kaufe.

Die neuerdings durch NORMA verkauften Zündhölzer sind ein Witz. Zwar sind die Hölzer größer als früher, aber am Kaliumchlorat und rotem Phosphor haben sie gespart.
Nur jedes 5. Streichholz brennt auch.

Norma sollte mehr auf Qualität achten. Ansonsten macht NORMA gute Angebote.

Jeder einzelne Stern ist zu viel!
Das Unternehmen löst bei defekten Waren nicht das Problem, sondern tröstet einen mit immer neuen ausreden. Telefonisch kann mir keiner helfen und oer email dauert eine Reklamation auch mal gut 3 Monate! In der heutigen Zeit ist eine Katastrophe und ich kann jedem nur davon abraten etwas zu bestellen!