Norma Bewertungen 849

Wollte bezahlen und die Kassiererin konnte nicht rausgeben.
Kam der Marktleiter und nahm den Einkauf zurück.
Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt.
Norma sieht mich nie wieder.

Leider völlig enttäuschend. Die Verkäufer sind unhöflich, an der Kasse begrüßen sie Kunden und ältere Menschen mit der Begrüßung „Hallo“. Wir haben eine nette Begrüßung, nämlich „Guten Tag“

Nachdem ich mich letzte Woche über den Umgang mit lebenden Pflanzen beschwert habe, ist es nur fair, nun auch zu loben. Die Pflanzen waren heute frisch, sorgfältig aufgebaut und wirkten auch gepflegt. Nur schade, dass ich sie für meinen Garten nicht brauchen konnte. Die aus der letzten Woche passten besser dazu.

Hallo wir waren vor einer Woche bei norma und haben einen leeren Karton genommen und haben da unsere Einkäufe rein gemacht und sind zur Kasse haben die Sachen dann aufs band gelegt und nach dem bezahlen wollten wir den Karton wieder nehmen und die Ware rein machen da meinte die Verkäuferin dass es nicht geht der Karton soll im laden bleiben den darf ich nicht mitnehmen müsste meinen Einkauf so nehmen den der Karton könnte ich nicht mitnehmen ich frag mich nur warum und dann war sie noch sehr unfreundlich sehr schade war mal ein schöner laden

Auch 1 Stern für NORMA ist m. E. noch zuviel (Null-Sterne wäre richtig): wenn man bei NORMA einkauft, muss man nämlich vorher auf deren Parkplatz die Hinweistafel sorgfältig durchlesen. Wir sind schon seit vielen Jahren Kunde bei Norma und haben jedesmal vor dem Kauf auf deren Parkplatz problemlos unser Auto geparkt. Mitte Juni 2025 war nach dem Einkauf auf unserer Auto-Windschutzscheibe ein gelber Zettel der Fa. Park & Control PAC Stuttgart. Auf diesem gelben Zettel stand eine Zahlungsaufforderung von sage und schreibe 40 €, wegen angeblichem Parkverstoß. Wir hatten nämlich, nach deren Auffassung, "unser Auto auf dem NORMA-Parkplatz ohne gültige Parkerlaubnis abgestellt und somit einen Parkverstoß begangen." So stand es es auf dem gelben Zettel. Anscheinend muss man dort zwingend eine Parscheibe vor dem Einkauf anbringen. Ich habe dann in der Filiale sofort reklamiert. Da hieß es,dann: ich brauche nicht zahlen, da wir ja bei Norma eingekauft haben. Vorgestern am 16.07.25, also nach ca. 4 Wochen, kam von dieser Fa Park & Control eine 1. Mahnung mit zusätzlichen Kosten von 9,35 €, also 49,35 € - unter Androhung vom Einschalten eines Inkassounternehmen bei Nichtzahlen. Zum Glück haben wir noch die Kaufabrechnung von Norma. Natürlich werden wir diese unverschämte Forderung nicht zahlen.

Das Sortiment von Norma ist klein und sehr begrenzt. Es stinkt auch im Ganzen Laden. Und das meiste ist einfach nur Werkzeug und Kosmetik. Der Boden ist auch nass und schmutzig. Die Mitarbeiter sind nicht ansprechbar. Die Kassen sind komplette Unordnung. Und in den Katalogen gibt es nicht mal Lebensmittel. Und letztes Mal bei Norma hatte ich nach Cornflakes gesucht und der Regal wo es steht war OUT OF ORDER?? Ich empfehle nicht.

Würde gar kein Stern geben wenn das geht, absolut Müll der Laden, bin rein gegangen in den Laden und es hat so nach Fisch gestunken, Lebensmittel sind auch nd all die besten. Laden hat einfach nur nach vergammelten Fisch gestunken, keine Empfehlung!!!

Un freundliches Personal ver sucht einen ab zu zocken und Dreckiger Boden

Lieferung kam am 27.06.25 bei mir an
Und wurde in die Einfahrt gestellt so das ich nicht die beschädigt am Karton gesehen habe als der Fahrer fort gefahren war habe ich das übel gesehen
Und gleich gemeldet
Bis heute passiert nichts mehr fach habe ich angerufen

Nicht nur das die Produkte falsch ausgezeichnet wurden es wurde dann auch noch behauptet der Kunde sei das Problem. Die Kassiererin die auch an Minderjährige Energie Drinks verkauft wurde dann auch noch unverschämt und zu guter Letzt behielt man mein Pfandgeld ein. Hoffe ihr schmeckt der Rabatt auf ihr Mittagessen. Absolute Frechheit!

Gerade eben hier durch Zufall hinein gerutscht.

Bin echt sprachlos wie 😯 über die Norma Discounter Filialen hergezogen wird. Muss da mal eine Lanze brechen.
Wohne seit 25 Jahren im Raum WÜ / KT / SW im beschaulichen Unterfranken. Und habe sehr viele Normas schon besucht und erlebt / kennen gelernt.

Die Normas wo ich heute kenne sind meistens Neu oder befinden sich noch im Umbau Beispiel: GEO wobei schon sehr viele Umbauten abgeschlossen und mit neuem und frischen Personal ausgestattet sind. Selbst das Außenlager von Gerolzhofen unter den LKW Fahrer hat einen ausgezeichneten Ruf.

Wenn jemand meint ein anderer Discounter sei besser, hier wird auch nur mit Wasser gekocht das sei gleich gesagt.
Hetze an der Kasse finden sie bei anderen, bei Norma gibt es noch die Gelassenheit und man kann in aller Ruhe sein Bargeld auf den Tresen legen und wird nicht einfach weiter gescheucht wie bei den anderen Discountern ! !!!!!

Norma ist ein fester Bestandteil in meinem / unserem Einkaufs-Leben.

Müsste heute leider mit dem Filialleiter in der Filiale Berlin Titusweg wegen einer Reklamierung sprechen.Sehr inkompetent Mensch .Er wollte mir die reklamiert Ware an den Kopf werfen.Schade...

Also Leute war heute im Norma ..bin ja keiner der strickt gegen Norma ist ...manches ist ja auch OK und vor allem ist der Norma nicht weit weg um die Ecke sozusagen....aber trotzdem...war an der Kasse und weil die ja sowieso keinen mehr haben der da einen Service anbietet habe ich eben die an der Kasse gefragt ..warum es gelbe grüne orangene und weiße Auszeichnungen gibt ...früher bist in einen Laden gegangen und da war eine ausgefallene Farbe der Hinweis das dieser Artikel was hat ...heute haben die alle Farben und du weißt gar nichts ..da wird einem suggeriert das orange ein Angebot ist ..Leute heute wirst verarscht wo's geht....die an der Kasse hat selber nicht durch-geblickt..aber die Antwort der Kassiererin war für mich nicht befriedigend....jetzt machen die Supermärkte es anderst ...da musst so aufpassen ..am besten du weißt die Preise allgemein...eine Verblödung sonder gleichen

Guten Tag,
ich war heute gegen 8 Uhr im NORMA in Dingelstädt.
Ich habe eine Verkäuferin gefragt, wo ich das Spee Waschmittel finde, da meinte Sie das ich mal genau in den Gitterboxen nachsehen. Wo ich vorher mehrfach dort geschaut hatte.
Nach einer erneuten Nachfrage, hat die Verkäuferin mir sehr unhöffllich geantwortet, dann ist es wohl alle.
Soviel zum Netten Personal.

Wir haben Anfang Juni eine Garnitur bestellt, bis heute ist nur der Tisch angekommen und auf Nachfrage gibt es keine Antwort!

Betreff: Klärung zur Verfügbarkeit der Brilo Deckenleuchte/Ventilator 2-in-1 – Filiale Annerod

Sehr geehrtes Norma-Team,

am [Datum, z. B. 25.06.2025] um ca. 9:45 Uhr besuchte ich Ihre Filiale in Anerod, um die beworbene Brilo Deckenleuchte/Ventilator 2-in-1 zu kaufen. Leider war der Artikel laut Auskunft der Mitarbeiterin bereits ausverkauft.

Auf meine Bitte hin, die Leuchte nachzubestellen, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese selbst bestellen müsse. Ich verwies daraufhin auf die Information im Prospekt, dass bei ausverkauftem Artikel eine Nachbestellung durch die Filiale veranlasst werden könne. Dennoch erhielt ich erneut die Auskunft, ich müsse den Artikel selbst bestellen.

Ich bitte um eine kurze Rückmeldung, ob dies tatsächlich der aktuelle Ablauf ist oder ob die Möglichkeit besteht, den Artikel über die Filiale nachzubestellen – wie im Prospekt beschrieben.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Bobrich

Am 12. Mai 2025 kaputte Waren empfangen von Norma. Bis heute, 23. Juni, gibt die Kundenservice kein Antwort auf meine Meldung. Wie lange darf die Wartezeit dauern???

Ich habe am 8.6.25 bei Norma einen Artikel bestellt und auch bezahlt.
Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
Meine emails an den Kundenservice blieben unbeantwortet.
Heute ist der 19.6.25
Normal finde ich das nicht, akzeptabel auch nicht

NORM Dingden
Als ich nach meinem Einkauf den Bon kontrollierte viel mir auf das ein Artikel doppelt berechnet wurde. Als ich dieses der Kassiererin mitgeteilt hatte ging sie mit dem Bon zum Marktleiter.
Dieser meinte in einem unfreundlichen und aggressiven Ton das er den Artikel nicht stornieren will da er das nicht nachverfolgen könne. Also auf gut deutsch gesagt unterstellt er dem Kunden, in dem Fall mir ,den Versuch zu betrügen. Nach einem längeren Disput gab mir der Marktleiter das zufiel berechnete Geld mit den Hinweis beim nächsten mal keine Stornierungen mehr vorzunehmen, zurück
Fazit doppelt abrechnen ,was in diese Filiale wohl des öfteren vorkommen soll, und abends den Überschuss vielleicht einstecken. Man weiß es nicht......
NORMA – Dingden in allen Belangen mit diesem Marktleiter nicht zu empfehlen.

Haben heute bei Norma Kartoffeln gekauft. Vorne auf der Packung steht Johann Felber 86570 Inchenhofen,meines Wissens ist das in Bayern. Hinten ist dann ein Aufdruck, Ursprung : Spanien. Für mich ist das Verarschung. Okay, selbst Schuld, hätte besser aufpassen sollen. Eigentlich wollten wir Zottarella im Angebot kaufen,(war im Angebotsblatt) aber nicht im Regal zu finden.