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Norris Steam Services (London) Ltd Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Chemische Reinigung
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a plunger as spare part at Norris Steam. Unfortunately I ordered the wrong size. It is worth to mention that it was no matter for them to do a replacement without additional shipping cost... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been using Norris Steam for the past few years, and I'm always very pleased with the fast and courteous service. Good quality products at very reasonable prices. Highly recommended. Thanks, B... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent & quick service I ordered items late evening and next morning I had a phone call from Robert about my order as he was packing it , he called me and asked me questions making sure I ordered... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We bought an excellent industrial steam iron. The team has been very quick and helpful, very patient over the phone and taking time to answer questions via e-mail, happily recommend them!

Unternehmensdetails

  1. Chemische Reinigung

Vom Unternehmen geschrieben

For over 50 years Norris Steam London Ltd have been industry leaders in offering a wide range of professional and commercial pressing machinery and clothes steamers. We are the official UK agents for the following well known established and renowned companies; Jiffy Steamers, Jacobson Products, Due Effe Irons, Stirovap Pressing Equipment, CEME Solenoids. We offer fast and secure delivery to the UK including a wide range of other European locations. For any international orders, please get in touch for a quote. Our secure e-commerce website is designed to help you find information concerning our current product range complete with prices and information. You will also find information regarding Norris Steams’ history and our contact details.

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

112 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(112)

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service good, product not!

Customer service provided by Norris Steam was good and the request to return the item was accepted promptly without a quibble so would actually give them 4 stars.

But don’t waste your money on this item. I had really high hopes for the Jiffy steamer 2000. But it takes longer to steam a shirt than to iron one and on top of the extra time spent the finish is poor and creases stil evident. This is a complete con! One star for the product.

17. Mai 2018
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad customer service

Didn´t get any answer to email. Item that I ordered was broken.

20. März 2018
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Antwort von Norris Steam Services (London) Ltd

Dear Sirs

I’m sorry that you have been let down by your order.

I would be very grateful if you could please email me directly with details of your order and I can look at this for you.

My email address is Robert@norrissteam.co.uk


Many Thanks

Robert Shepherdson
Managing Director
Norris Steam Services Ltd

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great service, but....

Had a great service from the website and the order arrived very quickly. My only reason for not awarding stars was the fact I had an enquiry regarding the spares I needed and the enquiry was via message system, unfortunately it took 5 days to get an answer and I had already placed the order and was in possession of the spares

23. Jänner 2018
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Antwort von Norris Steam Services (London) Ltd

Hi Chris

Thank you for taking the time to leave your review, your feedback is very important to us. I can only apologise that it took so long to get a reply through our messaging service. This is still quite a new feature to our website which clients use mainly to upload images of parts they require, we aim to reply to all messages within 24 hours.

I hope that you are pleased with the goods you received and the delivery was to your expectations. I also hope that you would use our services in the future.

If you require any future assistance please contact me the direct email address below and I would be happy to help,

Many thanks for your custom.

Robert Shepherdson
Director
robert@norrissteam.co.uk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered and came next day.

22. Jänner 2018
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Antwort von Norris Steam Services (London) Ltd

Hi Mark

Thanks for your order and the feedback!

Many Thanks

Robert Shepherdson
Managing Director
robert@norrissteam.co.uk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very quick service and delivery

5. Jänner 2018
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Antwort von Norris Steam Services (London) Ltd

Dear Mrs Foster

Your feedback is greatly appreciated.

Many Thanks

Robert Shepherdson
Managing Director
robert@norrissteam.co.uk

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