Novo Insurance Bewertungen 167

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All was great info I received from Tasha? I hope I spelled her name correctly. She was very helpful with me filling out the application. Stayed with me all the way. Now I'm paying half the price I w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well you guys are great not sure why Adot was so mean trying to resolve an issue with you. They told my insurance company to call for instructions and same instructions were given. Thanks Novo fo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to obtain a quote and even easier to get a hold of customer service. The app is easy to navigate as well. It's my first time enrolling with a company that rates me according to my driving and... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolutely amazing. Being able to talk to an actual representitive with no issues made this by far the best. Customer service was outstanding and very professional. I would highly reccomend this compa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Unfallversicherung
  3. Kfz-Versicherung
  4. Versicherungsagentur
  5. Versicherungsmakler
  6. Haftpflichtversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Novo is the personal auto insurance subsidiary of Telenav, one of the world's largest providers of connected car software and a leading navigation engine supplier to automotive manufacturers.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

167 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All was great info I received from…

All was great info I received from Tasha? I hope I spelled her name correctly. She was very helpful with me filling out the application. Stayed with me all the way. Now I'm paying half the price I was paying through Geico

4. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So far so good

So far so good, as I just signed up, and we’ll see how the rates stay the same as I was quoted. Too early to tell, but so far.

They’ve reached out on a regular basis to help me with Bluetooth and I feel very taken care of!

30. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst Telematics & Insurance company I’ve EVER had a policy with!

I have been with Novo for only 3 months and NOT ONLY are they the rudest representatives to deal with (via chat thru their app), but their “Telematics” (the driving data they collect and rate your driving & your payment amount by) are INACCURATE constantly! Many times I have had to report a FALSE “hard brake” alert or “Acceleration” alert that never actually happened. My speculation is that they are attempting to lower your driving rate on purpose so they can charge you more for your insurance. This is NOT a good Insurance company to work with. Oh, and to top it off, when I requested to cancel my policy (so I could find insurance elsewhere), they canceled my policy but still CHARGED my bank account that very month even though I have a big red prompt at the top of my app login that says “POLICY INACTIVE”. They charged my payment on the weekend too & since they do NOT provide ANY customer support on the weekends, I have to wait until Monday to fight them to refund my money. I’m very glad I experienced the new trend of “telematics” with Novo, so that I will avoid this BS from other insurance companies in the future.

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I like the fact that you call and are…

I like the fact that you call and are very helpful in explaining how your insurance works. Only thing I would like to happen is being to get help after hours and or weekends. At my job im not allowed to have my cell phone..only on breaks. That is why there were alot of missing texts and calls.

7. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pleased

I was pleased with being able to chat with an agent not just a bot. Service was quick and everything was easy to understand.

19. Februar 2026

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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