Bestellung und Verlängerung der Reservierung sehr unkompliziert Dame an der Baustoffkassa unfreundlich und wirkte desinteressiert, hat "Dienst nach Vorschrift" gemacht
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich kann nur dringend davon abraten, bei OBI teurere Geräte zu kaufen. Mein Fall zeigt deutlich, was passiert, wenn man nach dem Kauf auf ein Problem stößt: Man wird komplet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe öfters in der OBI-Filiale Schadinagasse ein und bin sowohl mit dem Angebot als auch dem Service vor Ort meistens sehr zufrieden. Ein Bereich jedoch, in dem es zumindest für mich immer wieder... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
OBI Baumarkt - Ihre Nummer Eins für Heimwerken, Bauen und Garten. Mit mehr als 30.000 Artikeln online, vor Ort in Ihrer Nähe und online für Sie da!
Kontaktinformationen
Deutschland
- obi.at
3,9
Gut
4427 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Einfach , unkompliziert und vor allem freundlich
Reibungsloser, schneller und freundlicher Kundenservice .
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war überrascht, dass es bei Obi Audiokabel gibt
Ich habe ein bestimmtes Audio-Kabel gesucht und bin dabei im Obi Onlineshop gelandet. Die Bestellung machte ich online, die Waren habe ich am nächsten Tag im Markt abgeholt. Hat alles perfekt geklappt. Einen Punkt Abzug, weil ich im Markt noch einen Artikel gesucht habe, in der entsprechenden Abteilung aber keinen Mitarbeiter finden konnte.
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
click & collect hat einfach &…
click & collect hat einfach & zuverlässig funktioniert - online mit meinem Zugang bestellt - abgeholt in Vertretung von anderer Person (App mit anderer Kundenkarten- Nr) - trotzdem unkompliziert Kunden-App-Rabatte von Preis abgezogen :-)
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr viel nur mehr Online
der Onlineshop vom Obi ist grauenvoll, man verbringt eine sehr lange Zeit bis man etwas findet, da es ganz woanders eingeordnet ist und 90% nicht lagernd ist, sondern im Markt bestellbar, deshalb kann ich auch woanders selbst Online kaufen und ist sogar noch billiger
18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OBI.at
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben und Ihre gewünschten Artikel nicht verfügbar waren.
Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
Exclusiv Aktion Polarweiß!
Exclusiv Aktion Polarweiß!
Aktionscode wird nicht akzeptiert, daher umständliche Teilnahme via email. 3 Fotos vom Eimer anfertigen, Rechnung scannen, Adresse...........
Echt kundenfreundlich!
19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OBI.at
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung in einem unserer Märkte gemacht haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
Rasches abholen durch Resevierung
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es war alles in Ordnung
Es war alles ok, die von mir bestellte Ware war bereits hergerichtet und auf einen Einkaufswagen geschlichtet. Einziger Wermutstropfen, ein Rad des Einkaufswagen blockierte, deswegen war das rangieren zum Parkplatz etwas mühsam - deswegen wird ein Stern abgezogen, weil das dem Personal auch auffallen hätte müssen - sonst alles gut.
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bis zur Abholung am Lager war es gut…
Bis zur Abholung am Lager war es gut ... am Lager trotz mehrmaligen Leuten kein Mitarbeiter erschienen musste einen mitarbeiter suchen was in neunkirchen leider Standart ist ... nächstes mal fahre ich lieber nach mürzzuschlag dort sind die Mitarbeiter zu finden und auch kompetenter bei Fragen
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von OBI.at
Vielen Dank für den Hinweis! Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
War ein freundliches Team was mich…
War ein freundliches Team was mich super beraten hatte.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
# Hervorragender Pick-up Service
# Hervorragender Pick-up Service - Schnell, unkompliziert und super freundlich
Ich habe kürzlich den Pick-up Service bei OBI Klobg genutzt und war von Anfang bis Ende begeistert. Der Service ist wirklich vorbildlich!
Wenn ich Produkte für mein Bauprojekt brauche, ist es für mich sehr praktisch, dass ich sie einfach online bestellen und dann bequem abholen kann. Die Mitarbeiter suchen die Artikel blitzschnell zusammen, so dass ich nicht lange warten muss. Der Abholvorgang selbst ist ebenfalls extrem unkompliziert.
Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Sie beantworten gerne alle meine Fragen und geben mir wertvolle Tipps. Man merkt, dass sie wirklich an einer guten Kundenbetreuung interessiert sind.
Insgesamt bin ich von dem Pick-up Service bei OBI Klosterneuburg absolut begeistert. Ich kann ihn jedem Kunden, der Produkte schnell und unkompliziert abholen möchte, nur wärmstens empfehlen. Er macht den Einkauf zu einer angenehmen Erfahrung.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Service
Sehr schneller Service! Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Obi click and collect war sehr gut
Obi click and collect war sehr gut. Kein Warten und suchen.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekte Abwicklung bei Online-Reservierung
Einfache und problemlose Abwicklung, kein Kaufzwang bei Reservierung
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Artikel vorhanden
Der Artikel war schon hergerichtet.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Probleme bei der Reservierung
Keine Probleme bei der Reservierung, freundliches und kompetentes Personal, Zeit für Kunden wird ausreichend zur Verfügung gestellt.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein großes Lob an Obi Hernals
Ein großes Lob an Obi Hernals, 1170. Besonderes Lob verdienen Herr Dorner(Geschäftsleitung?)und Frau Strasser an der Kasse für Ihre sehr gute Beratung und für Ihren promten und raschen Einsatz. LG.ANDREAS aus 1170.
Ein sehr zufriedener Kunde
7. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.