Really bad customer service. You have to pay be yourself for the return. Bad quality and bad service! I still wait for an answer from the customer service till october. No reaction!
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Das sagen Bewerter
I order some thom browne glasses at OCO they would be at my place in 4 days to bad fedex lost them it took a week before i decided to contact OCO self Jennie send a respons in a mather of min's en p... Mehr ansehen
Eye test perfectly OK - optometrist was good. But customer service was awful. In the store, the assistant wasn't attentive enough - always watching the door. Told contact lenses would be ready in... Mehr ansehen
After a disappointing experience elsewhere, I found my wanted Tom Ford glasses here....yet there was no stock showing. I called the company who ordered them in specially. Since they ran a special prom... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
OCO Glasses was founded in 2015 and was primarily an online company specialising in high quality, high fashion eyewear and prescription lenses. In May 2016 we opened our first optical boutique in Spitalfields, London.
Kontaktinformationen
28 Hanbury Street,, E1 6QR, London
- 0800 011 9747
- info@ocoglasses.co.uk
- ocoglasses.co.uk
3,3
Akzeptabel
200 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Great follow up
6 months after collecting my glasses they were still slipping off my nose and I found myself unable to wear them. I contacted oco and without hesitation they agreed to take the glasses back and make an adjustment. this was all done by post a fantastic service
3. August 2018
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just as ordered
just as ordered - very good service! Bill , london
19. Juli 2018
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Amazing service
Amazing service. Checked out the same glasses at other stores as well but the service OCO Glasses provides made my choice easy. I was going on holidays when my prescription glasses got ready (3 days after I ordered them) but they shipped it for free to my destination. Best service!
17. Juli 2018
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Purchase was delivered on time and was…
Purchase was delivered on time and was well packaged
11. Juli 2018
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The box came immediately and in very…
The box came immediately and in very good condition.
10. Juli 2018
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Great service and advice.
I find choosing the right frame a daunting task but I was taken through the range and found a pair that suited me and I'm really happy. I also had an eye test and my prescription was tweaked slightly but it's made a huge difference. I will return!
29. Juni 2018
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First class!
19. Juni 2018
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What a great company
What a great company! Used these guys for the first time and they delivered swiftly and safely to my home address......to top it off great communication with the lady that works at OCO glasses.....shame I didn’t get her name but thankyou for your help and support and I will be coming back again to purchase another one of your amazing sunglasses.
Thankyou so much xxxx
14. Juni 2018
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Great value
Great value. Glasses as described arrived within 2 days of ordering. I would definitely use this company again.
14. Juni 2018
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Fabulous Customer Service and brilliant…
Fabulous Customer Service and brilliant selection of sunglasses. Highly recommended 😊
14. Juni 2018
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Very helpful staff
14. Juni 2018
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Lightning fast (under 24hours) to Portugal. Impressive!
So, I ordered yesterday around 3pm, 2 pairs of DITA sunglasses to Portugal and they arrived in less than 24 hours - this is after I emailed them 30 mins later to say I wanted to ammend the order to include the second pair!
I mean - free shipping and arrived less than 24 hours later ... in Portugal?! This is unheard of. Really impressed.
The packaging was perfect and of course my sunglasses were absolutely perfect. I highly recommend shopping with OCO Glasses! Nothing but positive experiences. (This is my 2nd time shopping with them).
Thanks OCO
14. Juni 2018
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Highly recommended.
My Persol Sunglasses arrived next day in perfect condition.
Excellent price and service, with free delivery.
Many thanks
14. Juni 2018
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Great communication and quick delivery
Great communication and quick delivery. Good price on just what I was looking for.
13. Juni 2018
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Excellent service
Excellent service, fast and reliable. Glasses arrived in excellent conditions in France
12. Juni 2018
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Spot on with no complaints at all!
12. Juni 2018
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Great Experience all round. I will be back for all my glasses and contacts in the future.
Great service, great glasses. I will be back in the future for all my glasses, sunglasses and contact lenses.
12. Juni 2018
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Wonderful service !
9. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing service
Amazing service. Would highly recommend.
25. Mai 2018
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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