OCO Glasses Bewertungen

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Brillen-Großhändler

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Really bad customer service. You have to pay be yourself for the return. Bad quality and bad service! I still wait for an answer from the customer service till october. No reaction!

Eye test perfectly OK - optometrist was good. But customer service was awful. In the store, the assistant wasn't attentive enough - always watching the door. Told contact lenses would be ready in... Mehr ansehen

After a disappointing experience elsewhere, I found my wanted Tom Ford glasses here....yet there was no stock showing. I called the company who ordered them in specially. Since they ran a special prom... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

OCO Glasses was founded in 2015 and was primarily an online company specialising in high quality, high fashion eyewear and prescription lenses. In May 2016 we opened our first optical boutique in Spitalfields, London.

Kontaktinformationen

28 Hanbury Street,, E1 6QR, London
0800 011 9747
info@ocoglasses.co.uk
ocoglasses.co.uk

3,3

Akzeptabel

200 Bewertungen

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4 Sterne

3 Sterne

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24. Mai 2018

5* Customer Service

I had an issue with a particularly expensive pair of glasses that I actually purchased elsewhere (from the brand itself) of whom would do nothing for me despite the product being well within warranty.

I already knew about OCO, had seen their shop and am now more than glad that I went in to see if there was any way they could help.

The whole team was understanding. They were great to talk to, their service was second to none and more importantly my glasses were fixed and delivered to me as new. I can't thank them enough. More than recommend OCO.

24. Mai 2018