ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG Bewertungen 472

Telefonische Beratung hätte ich mir sparen können.
War zum Schluss genauso schlau wie vorher. Wurde zum Schluss sogar noch abgewürgt.

Kommunikation 6
Meinrecht 6
Nie wieder diese "nennen wir es mal "Versicherung""

Einfache und problemlose Abwicklung.

Super Betreuung und rascher Service, sowie gut funktionierende App

Keine Rechtschutzversicherung die man empfehlen könnte. Eigentlich 0 von 5 Sternen. Sobald man einen Schaden hat wird mit allen zur Verfügung stehenden Rechtsmitteln versucht keine Leistung zu erbringen.
Bei einer Übernahme der Kosten wird danach auch mit Androhung rechtlicher Schritte ein Kostenanteil als Selbstbehalt eingefordert.
Dabei wird recht aggressiv vorgegangen und sogar mit Gericht gedroht.
Finger weg von ÖRAG !!!

Diese Versicherung ist nur dazu da, einem dass Geld aus der Tasche zu ziehen. Prüft bitte alle Verträge, am besten von 3 unabhängigen Leuten prüfen lassen und nicht blind hier etwas unterschreiben. Im Streitfall jedoch, zeigen sie ihr wahres Gesicht. Man versucht alles um bereits gezahlte Gelder wieder zurückzuholen, koste es was es wolle. Ich kann nur jeden davor warnen, einen Vertrag dort abzuschließen, uns hat es gereicht. Diese Versicherung ist ein Fall für den Verbraucherschutz. Und den zuständigen Makler, den am besten auch gleich melden! Unfassbar dieses Gebaren.

Einfache Registrierung und übersichtliche Gestaltung der Service - Seite. Überprüfung via email hat allerdings nicht auf Anhieb funktioiniert sondern erst aufs 2. Mal.

das größte Problem: antworten niemals auf E-mails.
Man kündigt: keine Antwort, der Jahresbeitrag wird dennoch abgebucht, obwohl Einzugsberechtigung zurückgenommen wurde. Und es wird versucht sich um Zahlungen zu drücken.

Eine Ablehnung für Schadensfallübernahme basiert auf falscher Sachlage!
Erneute Prüfung ergab eine Korrektur und Zusage.
Nach Intervention von BaFin!

Excellente Kommunikation und ein sehr zufriedenstellendes "Kümmern".

Sehr geehrte ÖRAG Rechtsschutz,

seit über 40 Jahren bin ich Kunde der ÖRAG Rechtsschutzversicherung und habe in diesem Zeitraum kontinuierlich Beiträge gezahlt, zuletzt in Höhe von 190 €.

Nach der erstmaligen Inanspruchnahme eines Anwalts wurde ich nun aufgefordert, einen Beitragsaufschlag von 75 % auf insgesamt 333 € zu akzeptieren, um weiterhin Rechtsschutz zu genießen. Dieses Vorgehen empfinde ich als unangemessen und respektlos gegenüber einem langjährigen Kunden, der über vier Jahrzehnte hinweg zuverlässig eingezahlt hat.

Der Eindruck drängt sich auf, dass Kunden zwar über Jahrzehnte willkommen sind, die tatsächliche Nutzung der Versicherung jedoch faktisch zur Kündigung gedrängt wird. Ein solches Geschäftsgebaren widerspricht dem Grundgedanken einer Rechtsschutzversicherung.

Mein Fazit:
Wer jahrzehntelang Beiträge zahlt und beim ersten Leistungsfall mit massiven Beitragserhöhungen konfrontiert wird, ist finanziell besser beraten, den Anwalt direkt zu bezahlen und sich die hohen Versicherungsbeiträge zu sparen.

Ich halte dieses Vorgehen für nicht akzeptabel !

Unterirdisch und nicht kundenorientiert. Es wurde eine Info durch gezielt Fragestellung entlockt, woran der Mitarbeiter ein Ablehnung des Falls fest machen konnte. Unwissenheit wurde schamlos ausgenutzt. Wichtig, vorher schlau machen was man den Mitarbeitern der Versicherung erzählen kann, damit der Anwalt übernommen wird.
Ich bin fassungslos und werde das auf jeden Fall kündigen.

UNFÄHIGKEIT HAT EINEN NAMEN.......
Bei jeder Nachfrage zu einem Verfahren wurde ein neuer Fall angelegt. Nach 2 Monaten blickte niemand mehr durch, welches Schreiben zu welchem Verfahren, es war lediglich eins, gehörte. Am Telefon waren nur unfreundliche und unfähige Mitarbeiter. Natürlich kam, nachdem man 3 Jahre Beiträge kassiert hatte ohne adäquate Begründung die Kündigung. Ich bezweifle das dort überhaupt Juristen arbeiten.

Vorsicht bei dem Vertrag mit der Versicherung, sie werden im Schadensfall die Hilfe verweigen

Kunde seit 2019 - jährlich pünktlich bezahlt. 2025 den ersten Fall gemeldet, unser Anwalt sagt - wegen Banalitäten ist unser Fall nicht gedeckt (es ging um eine Eigenbedarfskündigung, also Lebensentscheidend!).
Ab und zu wurde der Service des telefonischen Erstkontaktes genutzt - ans Telefon gingen überwiegend gestresste und gelangweilte Anwälte nach langer Wartezeit. Immer mit dem Tenor: „s kommt drauf an, Lassen sie sich dazu besser beraten“. Wow super Service mit null Mehrwert.
Ganz klar keine Empfehlung aufgrund meiner persönlichen Erfahrung. Vertrag wurde nun gekündigt.

Hatte eine Anzeige wegen angeblicher Unterschlagung eines E-Scooters den ich gefunden habe!lt Gericht ist das strafbar!muss jetzt dafür 1300 euro bezahlen Örag berufte sich auf Tagessatzbeschränkung!schön und gut!deshalb muss ich dem Anwalt 550 Euro Gebühr bezahlen weil die Örag das nicht bezahlt!Finger weg! wofür habe ich dann einen Rechtsschutz der mir 1/4 jährlich 70 euro kostet?nie wieder! ein stern ist schon zuviel(siehe Rezzesionen!unglaublich!

Ich bin schon seit 30 Jahren Kunde der ÖRAG und habe mich soeben online registriert. Das hat bestens geklappt.

Mir wurde ohne weitere zeitnahe Benachrichtigung die Versicherung gekündigt. Erfahren habe ich das nur durch Zufall, weil mir telefonisch mitgeteilt wurde, dass man meinen Vertrag gefunden habe (zu dem ich eine Anfrage stellte) und dieser bis Ende Mai läuft - und nicht verlängert wird.
Die Kündigung wurde angeblich im März 2025 in die persönliche Postbox eingetragen, eine Benachrichtigung darüber erfolgte zu keiner Zeit.
Auch ist die Begründung etwas seltsam. Man kündigt dem Kunden (also mir) seine Versicherung, weil er sie in Anspruch genommen hat.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Insgesamt bin ich mit meiner Versicherung „MeinRechr“ zufrieden. Der Service war freundlich und hilfsbereit, und ich habe mich gut unterstützt gefühlt. In manchen Situationen hätten die Rückmeldungen etwas schneller und die Informationen noch klarer sein können. Trotzdem fühle ich mich gut abgesichert und würde die Versicherung weiterempfehlen.
Weiterhin viel Glück und Erfolg
Mit freundlichen Grüssen
Parvin Ghassim

Die Einrichtung von MEINRECHT war Problemlos möglich.