O Meu Livro Favorito Bewertungen 

Tem conteúdo muito bom e as imagens muito giras.
Gostei muito

Super rápido e com uma óptima qualidade. Estava muito receosa inicialmente, foi uma surpresa incrível ☺️

Livro colorido, boa leitura e um toque especial de personalização. Adorei!

Péssimo Serviço! Encomendei a primeira vez antes do Natal com garantia de que chegava a tempo, pois nao chegou, chegou uma semana depois! Encomendei uma segunda vez com quase um mes de antecedência para o dia do pai quando nao é o meu espanto, colocaram a morada errada, nem contacto colocaram, resumindo, foi devolvida e eu sem qualquer notificação do que se passava fiquei sem prendas… não aconselho de todo!

Adorei o livro. Boa qualidade. A capa é dura e as folhas sao resistentes. Superou as expectativas 🙂

Sucessivas más experiências.
Na altura do Natal, confiei na informação disponibilizada no site que garantia a entrega antes do Natal e, por isso, fiz a encomenda dos livros para oferecer aos meus sobrinhos, assegurando-me de que a compra foi feita com bastante antecedência em relação à data limite indicada. No entanto, os livros só chegaram em janeiro, obrigando-me a comprar outros presentes à última hora. Após contactar o apoio ao cliente e expor a situação, enviaram-me um código de desconto para utilizar numa compra futura.

Agora, precisava de comprar três livros e reparei que estavam com a promoção de fevereiro 2x1. Fiz a compra aproveitando essa campanha e planeava usar o código de desconto no terceiro livro, otimizando assim os portes de envio. Para minha surpresa, informaram-me que não era possível utilizar o desconto na mesma encomenda, o que me obrigaria a fazer duas compras separadas e pagar portes duas vezes — uma situação completamente absurda.

Depois da frustração da encomenda de Natal, decidi dar uma segunda oportunidade à loja, mas esta experiência só veio reforçar a minha deceção. Em vez de valorizarem o cliente e tentarem compensar um erro anterior, impõem restrições ilógicas que tornam a compra desnecessariamente complicada e desvantajosa.

Com tantas outras opções disponíveis, não vale a pena insistir nesta loja. Há alternativas mais fiáveis, que respeitam os prazos de entrega e oferecem um serviço ao cliente bem mais justo e eficiente.

Os livros são fantásticos

Muito giro. O nosso filho adorou.

Adorei o livro, a historia estava muito bem elaborada. Foi uma prenda muito bonita. Recomendo

Excelente qualidade

A forma como a encomenda chegou não foi a melhor.

A minha filha adorou a ideia de participar num conto de Natal com os primos e de lhes poder oferecer essa experiência. Foi lindo vê-los partilhar o momento. Obrigada por nos proporcionarem estas oportunidades.
Perlimpimpins da Sofia e da mãe.

Uma prenda fantástica e única.
Muito obrigada.

Já comprei vários desde o ano passado. Óptima prenda

Habitualmente não escrevo comentários online. Mas visto que o apoio ao cliente está de férias tive que demonstrar o meu desagrado desta forma. Fiz uma encomenda de um livro dia 10 de dezembro. Acreditei na publicidade da empresa que alegava que se efetuasse o pedido naquela data o livro ainda chegaria a tempo do Natal. Pois bem,hoje é dia 23 e a encomenda ainda nem chegou a Portugal. Era um presente importante para dar no dia de Natal. Confiei na publicidade mas já percebi, por alguns comentários aqui presentes, que não sou caso único. Apesar de compreender que é uma época complicada para entregas é muito mau para uma empresa anunciar algo que depois não consegue cumprir, em especial nesta época onde a encomenda pode significar um presente para alguém. Dado que não cumprem o prazo de entrega não recomendo esta empresa. Posso até referir que já fiz uma encomenda de outro produto, de outra empresa do mesmo país,mas que em nada está relacionada com livros, e a encomenda chegou de forma rápida e sem problemas. Se têm problemas nas entregas equacionem mudar a empresa que procede às mesmas. Gerir uma empresa não é só vender um produto,é preciso considerar o pós-venda. Falhas acontecem a todos mas nesta altura específica (natal) deviam considerar possíveis situações destas,ainda mais sabendo que todos os anos acontecem.

O livro é muito bonito, a personalização é bem feita e é uma recordação para a vida

Tudo impecável, tirando a tradução de, pelo menos, um dos livros. demasiado repetitivo, numa página lemos Natal imensas vezes, por exemplo, o que ao fazer a leitura não soa nada bem. Acho que a forma de escrever podia e devia ser bem melhor, para ser tudo perfeito. Tem tudo para isso.

A qualidade dos livros, suas ilustrações personalizadas e a rapidez de entrega, merecem 5 estrelas 🤗
Muitos parabéns!

Rapidez e excelente elaboração

Encomenda chegou dentro do prazo previsto. Bem protegida e embalada.
As ilustrações e as histórias são lindíssimas e o pormenor de se poder fazer da criança a protagonista torna tudo mais mágico.