Ophena Bewertungen 327

Top Kundenservice!
Hatte mir die Steigbügel mit Einlegesohlen bestellt und dann nach 2 Wochen doch eingesehen, dass ich mit der Magnetposition nicht so zurecht komme. Nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice wurden mir sofort neue Einlagen mit meiner gewünschten Magnetposition geschickt, inkl Retourelabel für die "alten" Einlagen (alles ohne Extrakosten). Total unkompliziert, super kulant, freundlich und schnell. Und sogar auf deutsch. Mit den Steigbügeln an sich bin ich auch mehr als zufrieden. Kann Ophena nur absolut empfehlen.

Der Ophena Support war sehr freundlich und verständnisvoll und hat mein Problem (ich wollte die Magnete der Sohlen gerne an einer anderen Stelle) super schnell und einfach gelöst. Danke!

Sehr freundlichen und zu vorkommenden E-Mail Kontakt. Ich kann es nur weiter empfehlen. In allen Produkt -Leistung- Service- Kundenbetreuung perfekt! Vielen Dank dafür!

Einfach mega, mega gut. Super schneller Service, freundlich, hilfsbereit. Top Beratung, persönlicher Kontakt, Vorschläge werden ernst genommen. Und: Noch bevor ich die zu kleine Schabracke zur Post gebracht habe, war die Austausch-Schabracke schon da! Einfach klasse, soetwas bringt einen dazu, sich als Kunde nicht nur als Kunde sondern als Teil des "Teams" zu fühlen.

Die besten die ich je hatte!
Service ist top!

Bester Support ever! Machen einfach alles für die Kunden.
Selbst Unmögliches machen die möglich! Respekt!

Ich habe die Steigbügel mit den normalen Sohlen bestellt. Als ich reitunterricht hatte, sind sie mir leider immer „verloren“ gegangen, daher wollte ich sie zurücksenden.
Der Support hat super freundlich reagiert und mir vorgeschlagen, mir gratis starke Sohlen zukommen zu lassen und wenn das auch nichts hilft, ist der Rücksendeschein gleich mitgeschickt und ich hatte weitere 60 Tage Zeit zu testen.
Ich war begeistert und wollte das testen - jetzt würde ich sie nicht mehr hergeben wollen.
Der Support war immer schnell und freundlich und ist genau auf meine Bedürfnisse eingegangen, es gab keine vorgefertigten Mails mit denen man oft abgefertigt wird.

Klare Weiterempfehlung!

Bin sehr zufrieden mit den Ophena S Bügeln. Der Service ist klasse! Schnelle Antwort und für alles eine Lösung! Bin mit allem mehr als zufrieden 😊👍🏼 sehr zu empfehlen!

Schnelle und problemlose Lösung meines Anliegens.

Meine Anfrage wurde innerhalb von 20 min beantwortet und sofort eine Lösung gefunden! Super Team👍🏼

Sehr netter Kontakt. Vor allem bekam ich eine sehr schnelle Antwort.

Liebes Ophena-Team. Ich bin so dankbar, dass ihr diese Idee für diesen genialen Steigbügel hattet. Es ist in erster Linie der Sicherheitsgedanke, der bei mir eine große Rolle zur Wahl dieses Produktes gespielt hat. Ich fühle mich wirklich sehr wohl damit und auch die Schwere des Steigbügels hilft gerade mir als Anfänger sehr gut dabei, mehr Ruhe in meine Beine zu bekommen. Außerdem bin ich von der Qualität des Materials und auch der Sohlen hellauf begeistert. Ich werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen, denn diese Investition lohnt sich für jeden.

Liebe Grüße, Birgit Kölsch

Die Steigbügel sind einfach nur genial. Die Lieferung erfolgte zügig und die Verpackung war sorgfältig und dem hochwertigen Produkt angemessen. In jeder Hinsicht zu empfehlen.

Super Service bei Ophena ist man als Kunde bestens aufgehoben. Top Produkte und alles bestens ich kann es nur weiterempfehlen.

Sehr guter Service! Ich konnte sogar noch ganz kurzfristig was dazu bestellen!

Großartig!!

Ich bin absolut begeistert, die Qualität ist ausgezeichnet und ich fühle mich viel sicherer beim reiten und im Parcours.

Ein positiver Nebeneffekt ist dass der schenkel viel ruhiger am pferd liegt, weil man im bügel nicht verrutscht.

Übrigens muss man auch den Service mal loben super nette und kundenorientierte Kontakte, umgehende Rückmeldung bei Anfragen.

Absolut empfehlenswert!!!

Anfrage über das Kontaktformular wurde schnell und kompetent beantwortet. Sehr freundlicher und kundenorientierter Service.
Kauf und Lieferung ohne Probleme!
Die Steigbügel überzeugen durch Ihre hohe Qualität und funktionieren super!

Netter E-mail-Kontakt, eingehen auf Sonderwünsche