Optical King Bewertungen 1 191

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have had identical glasses from fashion eyewear 1 month earlier.(got stolen and need new) I ordered with exact same medical prescription, but they are not working at all. I suspect. that the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received my first order of prescription glasses yesterday and i was extremely happy with my purchase. First of all the prices from Optical king was the best on the market offered and the quality o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An excellent TH sunglass with nice cover at the good price. The delivery by Royal Mail 48 hrs is just perfect. Am very happy with my purchase & the service by Optical King. Thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Out of stock frame communicated quickly via customer services. The team member noticed a slight variation in one of the prescriptions and kindly notified me before shipping the glasses. I have rec... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Find your perfect pair of glasses with free lenses starting from £5! Shop hundreds of frames online FREE Single Vision Lenses✔️ 12 Month Guarantee✔️ 30 day Returns✔️ FREE UK delivery✔️


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1191 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service!

The sunglasses ordered took a few weeks to deliver (I wasn't in a particular hurry) due to stock issues. However, the support and level of customer service received from John in terms of updates and communication was excellent! They're a great pair of glasses and delayed gratification is something which has maybe been lost over time with the quick delivery times we've become accustomed to!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fast delivery

I ordered sunglasses for my holiday. Ordered them on Sunday and they arrived Tuesday! Amazing service, product is great and it was well packaged. Will certainly be ordering again!

28. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible service

Made a order for some Burberry Sunglasses. Everything was going OK untill dispatch. I used next day delivery at check out at a cost of 6.99. 3 days on and all the tracking says is "awaiting item from sender" so first I want my refund for my next day delivery 6.99 and where are my Sunglasses cause royal mail haven't received them????still no reply to my emails and message on here. The contact number i tried to ring just says we are closed even the the recorded message says lines are open 9am till 5pm monday to friday but when u ring its say we are currently closed. Terrible customer service. I want to know where my sunglasses are and i want a refund for my next day delivery charge thats now turned into 5 days. Contacted Customer services again and they refused to refund my 6.99 next day delivery charge. Shambles of a a company aviod. Took 5 days to arrive.

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quick and easy to use site!

Quick and easy to use site!
I initially had some payment issues, but this turned out to be related to my bank rather than the website itself. I contacted Optical King's support team, and they responded promptly, helping me understand and resolve the issue. Very impressed with the service!

31. März 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought sunglasses as a christmas gift…

I bought sunglasses as a christmas gift (early December). They sent me a link that wasn’t the correct one as it was sent abroad and therefore never got notification for the parcel, and ended up missing the delivery date. The email interaction was positive, always answering in a polite way and seemed very helpful. However, it has been 4 months since the purchase and I never received the order or refund even though 2 months ago they agreed on that. On top of it, nobody answers the phone. Terrible experience

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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