Oqlock Bewertungen 8

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Der Kundenservice ist nicht erreichbar.
Meine Smartwatch, die wunderschöne Georgia, ist defekt und lässt sich gar nicht mehr einschalten, obwohl sie erst ein halbes Jahr ist.
Der Kundenservice ist weder telefonisch, per Mail noch per Whatsapp erreichbar. Die Homepage existiert auch nicht mehr.

Ich möchte umgehend mein Geld zurück erhalten, aber es gibt keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme.

Ich habe eine defekte Smartwatch reklamiert, die nichtmal vor einem Jahr gekauft wurde. Bis heute keine einzige Antwort von OQlock. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, es kommt keinerlei Rückmeldung. Auch per WhatsApp ist bis auf eine automatische Antwort keine weiterer Schritt erfolgt. Hier gibt es keinen Kundenservice. Dass Mails nicht innerhalb von 24h beantwortet werden können ist verständlich, aber innerhalb eines Monats sollte dies möglich sein. Absolut nicht zu empfehlen. Eine Meldung bei der Verbraucherzentrale ist raus. Mittlerweile existiert die Website gar nicht mehr. Toller Support.

Nie wieder OQlock – völlige Ignoranz nach dem Kauf

Vor über einem Monat habe ich eine defekte Smartwatch reklamiert – bis heute keine einzige Antwort von OQlock. Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, es kommt keinerlei Rückmeldung oder Lösungsvorschlag. Der Kundenservice ist schlichtweg nicht vorhanden. So ein Verhalten ist absolut unseriös. Ich sehe mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten, um mein Recht durchzusetzen. Wer bei OQlock bestellt, sollte sich im Klaren sein: Nach dem Kauf ist man komplett auf sich allein gestellt. Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen.

Ich schätze besonders die hohe Präzision der Gesundheitsfunktionen. Der Schlaftracker liefert detaillierte Analysen, was mir hilft, meine Schlafqualität zu verbessern. Auch das Armband ist angenehm zu tragen, sodass man die Uhr problemlos den ganzen Tag nutzen kann.

Absolut unterirdisch.
Super schlechte Verarbeitung und der Kundenservice ist nie erreichbar. Nach vier Monaten habe ich nun einen Anwalt eingeschaltet. Mitarbeiter sind einfach nur frech und lächerlich. Leute, kauft auf keinen Fall dort ein! Da könnt ihr euer Geld auch in die Gulli werfen!!!

Nicht mal ein Stern wert!
Katastrophaler Service, keine Antwort
Auf Emails, WhatsApp... unkomplizierter Vorgang bei Reklamation , es dauert mittlerweile Wochen eine Retoure abzuwickeln,
Und es erfolgt einfach keine Antwort.
MISERABEL

Ich habe bei o qlock eine Uhr bestellt und möchte sie zurücksenden.
Auf der Web Seite findet man nur eine Email Kontakt Adresse. Man erhält nur überhaupt keine Antwort. Werde die Zahlung zurückhalten, bis die sich melden. Also Vorsicht!!

Ich hatte die Uhr bereits vor einigen Wochen bestellt. Zu Beginn hat die Uhr noch funktioniert, nach zwei Wochen reagierte sie aber leider nur noch erschwert auf Berührungen am Touchscreen. Einige Tage später reagierte sie dann garnicht mehr, und führte einige Funktionen aus ohne das ich sie berührt habe. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Uhr. Ich habe mehrfach Emails an den Support von O‘Qlock geschrieben ohne das darauf reagiert wurde. Ebenso wurden meine geschriebenen Rezensionen gelöscht. Eine Rückerstattung habe ich demnach leider nicht erhalten.