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We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Niederlande
4,4
447 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Nach 10 Jahren, ohne sie viel gebraucht zu haben, kann ich beide Taschen wegwerfen, sie sind auseinander gefallen (der Klebstoff klebt nicht mehr)
Antwort von ORTLIEB
Sie können sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden unter klantenservice@ortlieb.nl.
Möglicherweise können unsere Kollegen Ihnen noch weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
team ORTLIEB
Ortlieb-Produkte und Kundenservice sind super. Als auf meiner Reise 2005 in Panama nach über zwei Jahren unterwegs die Vorderradtaschen nicht mehr dicht waren, hat mir Ortlieb kostenlos einen Ersatz gesendet.
Dies vergisst man nie und noch heute bin ich von der Qualität begeistert und den Produkten treu geblieben.
Antwort von ORTLIEB
Danke!
Hello Ortlieb,
vielen Dank für das Ersatzteil. Es ist angekommen und schon verbaut.
Danke nochmals an Dein Unternehmen für diesen tollen Service!
Antwort von ORTLIEB
Danke Carsten!
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt.
Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur Instandsetzung des Verschlusses wurden mir nach Eingehen auf meine Gebrauchsgewohnheiten für den Rucksack erklärt. Zu einem gut akzeptablen Preis wurde die Arbeit sehr sauber und zeitnah ausgeführt und der Rucksack zu mir zurückgeschickt. Besseren Service kann ich mir nicht vorstellen.
D.B.
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