Wir haben den Spieleturm Bosse bestellt. Der Turm ist einfach wunderschön und genau wie wir uns alles vorgestellt haben. Wir hatten ein paar Nachfragen wegen dem Versand und einem fehlenden Artikel un... Mehr ansehen
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outdoortoys ist mit mehr als 20 Jahren Erfahrung ein spezialisierter deutscher Fachhändler für Kinderspielgeräte. Das Sortiment umfasst Spieltürme, Spielhäuser, Klettergerüste, Schaukeln, Rutschen, Matschküchen und Indoor Klettergerüste, die für maximalen Spielspaß im Garten und Kinderzimmer sorgen.
Bahrenfelder Chaussee 49, 22761, Hamburg, Deutschland
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Die Lieferung der Schaukel mit Kletterteil kam in 2 Paketen an. Es ist alles dabei. Für den Aufbau sollte man geübt oder zu zweit sein. Alle Teile sind sehr gut vorbereitet und beschrieben, so dass, wenn man es alleine macht in 90-120 min fertig ist.
Unsere Enkel Kids haben auf jedenfall viel damit, wenn sie da sind.

Antwort von outdoortoys
Wir sind rundum zufrieden. Der Spielturm ist nicht nur optisch ein Highlight, wir sind auch mit der Qualität zufrieden. Ein paar Bretter waren etwas schief aber nichts, was nicht mit den Schrauben anzuziehen wären. Der Turm ist super massiv und unsere Kinder lieben ihn. Ein wenig handwerkliches Geschick und Zeit gehört dazu aber wenn man sich mit der Anleitung im Vorhinein etwa auseinander setzt, ist die Umsetzung gut machbar. Wir würden uns immer wieder für den Spieltum von Outdoor Toys entscheiden.

Antwort von outdoortoys
Es ist ein guter Spielturm mit Schaukel. Kleine Abzüge in der B-Note, die aber nicht für einen Punktabzug reichen. Schaukelsitze sind nicht so toll und eine Säge musste auch benutzt werden. Aber mit zwei Leuten, die handwerklich begabt sind ist es machbar.

Antwort von outdoortoys
Der PolarPlay Spielturm Uppsala ist ein echtes Highlight für unseren Garten! Die Kombination aus Kletterturm, Rutsche und zwei Schaukeln bietet unseren Kindern abwechslungsreichen Spielspaß und fördert gleichzeitig ihre motorischen Fähigkeiten. Die stabile Konstruktion aus unbehandeltem Fichtenholz wirkt hochwertig und langlebig. Besonders überzeugt hat uns die einfache Montage und die durchdachte Ausstattung – von der Kletterwand bis zum Kletterseil ist alles dabei. Ein rundum gelungenes Spielgerät, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!

Antwort von outdoortoys
Preis/Leistung ist in Ordnung.
Eine stabile Schaukel mit toller Rutsche für etwas weniger Platz im Garten.
Ich würde sie wieder kaufen.
Einziges Manko:
Es sind keine Löcher vorgebohrt, aber die Anleitung ist verständlich.
Nach 6 Stunden und 2 Bierchen waren wir fertig und wir sind Handwerksprofi!
Ich habe Anfang März ein Klettergerüst bestellt. Trotz mehrfacher Zusagen habe ich bis heute keinen Liefertermin erhalten. Jetzt muss ich erstmal schauen, dass ich meine Zahlung über 2100 € zurück erhalte.
Das Geld ist nicht zurückgekommen, aber der Artikel wurde nach 2 Monaten warten gesendet.
Sehr schönes Spielhaus mit guter Anleitung. Aufbau ist gut machbar, bedarf allerdings auf Grund der vielen vielen Schrauben etwas Zeit, da alle Löcher vorgebohrt werden müssen. Das Ergebnis ist allerdings sehr schön und die Kinder haben Spass!

Antwort von outdoortoys
Top Qualität
Top Anleitung
Immer wieder gerne!

Antwort von outdoortoys
Tolles Spielgerät. Service war gut. Das Kind ist begeistert. Ein Stern weniger, weil das Holz ab Werk nicht imprägniert wurde. Man kauft sich also viel Arbeit. Der Turm ist es wert.
Nach einiger Zeit wurde ich vom Unternehmen aufgefordert, eine Bewertung auf diesem Portal vorzunehmen. Als Dankeschön wurde mir eine zusätzliche Schaukel im Wert von knapp 100 Euro versprochen, die Anfang Mai automatisch in die Post gelegt werden sollte. Welch Wunder.....nichts ist bis heute geliefert worden. Auf Nachfrage kam nur eine automatische Antwort, dass sich der Spielturm verzögert. Überraschung: er steht bereits im Garten. Ich fühle mich richtig veräppelt. Wie gesagt, das Spielgerät ist toll, der Service leider nicht. Ich ziehe mal noch 2 Sterne ab. Nach einigen Kommunikationsschwierigkeiten wurde die versprochene Schaukel geliefert. Also am Ende alles gut. Deshalb wieder 4 Sterne 🌟
Klasse spielturm, mit zwei Männern leicht zusammengebaut! Tolles Erlebnis für unseren Sohn ! Danke

Antwort von outdoortoys
Top Service und ein wirklich tolles Klettergerüst 🤩

Antwort von outdoortoys
Der Aufbau hat recht gut geklappt, ein wenig handwerkliches Verständnis sollte man aber haben. Unsere Kinder haben einen riesen Spaß - der Kauf an sich war ein sehr gute Entscheidung! Ein paar kleine Nachteile: Ein paar Holzteile waren mit Astausbrüchen, und die Schrauben sind praktisch abgezählt. Wenn eine verloren geht, reißt oder wie bei uns Herstellungsfehler hat, dann mußte halt hoffen das was passendes rumliegt. Alles in Allem war der Kauf eine gute Entscheidung, Preis ist für das gebotene auch OK.
Das Klettergerüst hält was es verspricht. Preis/Leistung und gerechtfertigt. Die Qualität ist gut. Meine Kinder lieben ihr Klettergerüst. Lediglich der Aufbau erweist sich als schwierig und hat 1,5 Tage zu zweit gedauert, da wirklich kein Loch vorgebohrt war.
Alle Teile waren sehr gut verpackt. Die Einzelteile entsprachen soweit meinen Erwartungen. Nur die Schrauben könnten durch Torxschrauben ersetzt werden. Die schriftliche Aufbauhilfe ist sehr gut und hilfreich. Ich denke unsere Enkel werden ab Ostern große Freude an dem Spielturm haben.
Alles einwandfrei gelaufen!
Ein tolles, vielseitiges Klettergerüst, welches eine gute Anleitung hatte! Es hat zwar lange gedauert, aber lohnt sich!
Sehr netter, kompetenter Kundenservice (Tobias Nimtz), trotz Nachlieferung einer Schaukel sind wir sehr zufrieden!
Nur zu empfehlen!

Antwort von outdoortoys
Wir haben am 9. März das Klettergerüst Finn bestellt, mit dem angegebenen Lieferzeitraum 14. bis 21. März. Nach zwei Wochen kam per E-Mail die erste Verzögerungsmitteilung. Einige Tage später folgte eine weitere Nachricht, dass sich die Lieferung nochmals um 5–10 Tage verzögert, da nicht alle Teile auf Lager seien.
Nach Ablauf dieser Frist: wieder keine Rückmeldung. Also haben wir selbst aktiv nachgehakt. Am Telefon wurde uns dann mitgeteilt, dass unsere Bestellung noch gar nicht bearbeitet worden sei – und auch nicht zeitnah versendet würde. Zwei weitere Anrufe brachten keine Veränderung.
Da das Klettergerüst ein Geburtstagsgeschenk für unseren Sohn war, haben wir schließlich schriftlich die Stornierung beantragt – doch auch darauf kam tagelang keine Reaktion. Stattdessen erhielten wir irgendwann die Info, dass das Paket nun verschickt werde – obwohl wir längst storniert hatten. Wir haben das Klettergerüst inzwischen bei einem anderen Anbieter gekauft, da einfach keine Verlässlichkeit gegeben war.
Fazit: Schlechter Kundenservice, keine transparente Kommunikation und wochenlange Wartezeiten. Wir bestellen hier ganz sicher nicht noch einmal.
Qualität vom Material ist super aber ein Horror zum Aufbauen. Kein einziges Loch ist vorgebohrt. Wenn man kein Tischler ist oder gar handwerklich begabt, würde ich vom Kauf abraten.
Wir haben Anfangs März bestellt. Leider haben wir die Lieferung noch nicht erhalten. Beim Kauf steht 5-10 Tage Lieferfrist.
Auf Nachfrage ( die mittlerweile auch mehr als eine Woche her ist) wird uns mitgeteilt, das die Lieferung beim Lieferanten sei,es sei jedoch noch keine Sendungsnummer verfügbar.
Seither wieder keine Mitteilung. Ich bin kurz davor mein Geld zurück zu forden. Unsere Kinder sind echt entäuscht und für uns ist es eine teure Investition die bisher bezahlt aber nicht gelifert wurde!!!
Ergänzung zur vorherigen Nachricht:
Leider nach wie vor keine Lieferung. Die Angaben von 7-14 Tagen lieferfrist völlig unterirdisch. Wir warten bald 2 Monate darauf. Ich bin echt traurig weil ich von meinem Geld das ich mir erspart habe meinen Kindern eine Freude machen wollte. Auf E-Mail anfragen kriege ich nur vorgeschriebene E-Mails die ich schon seit 3 Wochen bekomme. Kundenservice ist echt etwas anderes. Auf Bewertungen wird leider auch nicht reagiert. Bin echt entäuscht und würde am liebsten das Geld zurück verlangen,was ich mir warscheinlich auch sparen kann,da sowiso niemand darauf reagiert!!
Preis Leistung unschlagbar, super Kundenservice, wir sind rundum zufrieden und können Outdoor Toys auf jeden Fall mit guten Gewissen weiterempfehlen!

Antwort von outdoortoys
Wir haben den Spielturm 'Björn' vor einigen Monaten gekauft und konnten diesen über Winter lasieren. Unsere Tochter ist von Ihrem Spielturm begeistert.
Stabiles Holz - die Qualität der Bretter sind gut. Evtl. muss man an manchen Stellen (nach Aufbau) abschleifen.
Der Kundenservice ist super - nach einer kleinen Fehllieferung und Anmerkung unserseits, wurde sofort reagiert und uns Nachbesserung geliefert.
Der Spielturm ist sehr empfehlenswert!

Antwort von outdoortoys
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