Wir haben den Spieleturm Bosse bestellt. Der Turm ist einfach wunderschön und genau wie wir uns alles vorgestellt haben. Wir hatten ein paar Nachfragen wegen dem Versand und einem fehlenden Artikel un... Mehr ansehen
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outdoortoys ist mit mehr als 20 Jahren Erfahrung ein spezialisierter deutscher Fachhändler für Kinderspielgeräte. Das Sortiment umfasst Spieltürme, Spielhäuser, Klettergerüste, Schaukeln, Rutschen, Matschküchen und Indoor Klettergerüste, die für maximalen Spielspaß im Garten und Kinderzimmer sorgen.
Bahrenfelder Chaussee 49, 22761, Hamburg, Deutschland
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Spielturm Oskar (gekauft im März 2024), wurde um Spielturm Gustav (im März 2025) erweitert.
• hervorragender Kundenservice – freundlich, hilfsbereit und professionell
• reibungslose und pünktliche Lieferung
• Dank detaillierter Anleitung ist der Aufbau gut zu schaffen
• sehr hochwertige und stabile Qualität
• ein erweiterbares System mit herausragendem Design
Eine Augenweide in unserem Garten und ein tolles Spieleparadies für die ganze Familie!

Antwort von outdoortoys
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut empfehlenswert!
Wir sind total begeistert von unserem Kletterturm Finn von Outdoortoys! Die Qualität ist top – stabiles Holz, saubere Verarbeitung und eine durchdachte Konstruktion. Der Aufbau war dank der guten Anleitung gut machbar, und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen.
Unser Kind liebt den Turm und verbringt unzählige Stunden beim Klettern, Rutschen und Spielen. Besonders toll finden wir die vielen Spielmöglichkeiten und die robuste Bauweise – er hält auch wildem Toben locker stand!
Der Kundenservice war zudem superfreundlich und hilfsbereit. Wir können Outdoortoys und den Kletterturm Finn nur wärmstens empfehlen! Ein echtes Highlight für jeden Garten. 🌿🏡🎉

Antwort von outdoortoys
Outdoor Spielturm
Wir haben Outdoor Spielturm gekauft. Bei Lieferung haben wir festgestellt, dass es ein paar Teile fehlten. Herr Nimtz war unser Ansprechpartner und hat sich sehr bemüht uns entgegen zu kommen und nach Lösungen zu suchen. Dies schätzen wir sehr.
Lg Familie Fröhlich

Antwort von outdoortoys
Wir haben den Spielturm nun seit einem Jahr. Trotz das wir alle Teile zwei mal gestrichen haben mit einer teuren Versiegelung sieht der Turm nicht mehr schön aus und das nach nur einem Winter. Die Plastik Teile sind alle super aber die Holzteile bringen es nicht. Freunde haben andere Spieltürme gekauft und deren spielturm sieht noch aus wie am ersten Tag. Schade ums Geld.

Antwort von outdoortoys
Sehr guter Kundenservice. Der Mitarbeiter Tobias Nimtz hat zeitnah und besonders freundlich geantwortet. Bei der Bestellung gab es meinerseits ein Fehler und er hat schnell reagiert und mir so gut geholfen.
Von der Plattform Sternenhimmel sind wir sehr begeistert. Qualität macht einen guten Eindruck. Die Kinder lieben es!

Antwort von outdoortoys
Bin sehr zufrieden mit dem Service. Hab kurzfristig die Farbe ändern wollen. Meine Bestellung wurde storniert und ich konnte problemlos die richtige Farbe bestellen.
Sogar mein Rabatt wurde übernommen, hab im Winter bestellt und bis März einlagern lassen.
Freu mich schon auf die Lieferung.

Antwort von outdoortoys
Der Kundenservice hat meine Frage sehr schnell & gut beantwortet.
Das Spielhaus ist noch nicht angekommen da wir es noch eingeliefert haben daher kann ich das noch nicht bewerten.
Allerdings ist/war es preislich top (aufgrund eines zeitlich begrenzten Angebots).

Antwort von outdoortoys
Wir haben das Stelzenhaus Polarlicht gekauft und haben es im Keller vormontiert um im Frühjahr aufzubauen. Dabei stellten wir fest, das bei uns etwas mit den Seitenteilen (Tür/Fensterteil) sowie dem Dach etwas nicht stimmt. Hier waren die Profilhölzer nicht passend obwohl genau nach Anleitung gearbeitet wurde.
Daher haben wir uns an den Kundenservice gewendet. Hier hatten wir Kontakt mit Herrn Nimtz. Er war steht's drum bemüht den Fehler sowie eine Lösung zu finden, selbst sie Konstruktionsabteilung wurde befragt um den Fehler zu finden. Am Ende habe ich die Profilhölzer wie besprochen passend gekürzt und wurde Entschädigt für die Mehrarbeit. Ebenso fehlten uns schrauben welche anstandslos nach gesendet wurden.
Ich kann daher OutdoorToys guten Gewissens weiterempfehlen.

Antwort von outdoortoys
Ich habe sofort eine Antwort auf meine Fragen bekommen und die Lieferung ist nach ein paar Tagen bereits in Zustellung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

Antwort von outdoortoys
Super schöner Spielturm und tolle Pastellfarben, wie im Shop gezeigt. Die Lieferung hat auch reibungslos und pünktlich geklappt. Der Aufbau ist auch gut zu schaffen mit der Anleitung und die Kinder erfreuen sich an dem neuen Spielzeug im Garten. Immer gerne wieder!

Antwort von outdoortoys
Der Namensvetter Gustav war schnell gefunden und wir konnten nicht anders als diesen tollen Spielturm, naja eher Spielplatz bei der Große, zu kaufen. Rückfragen wurden und super schnell Beantwortet, sodass wir der Lieferung entspannt entgegen sehen konnten. Die Lieferung kam überraschend sehr schnell, aber wir waren vorbereitet ;-)
alles kam im tadellosen Zustand, sodass wir den Spielturm schnell, naja ein bisschen Zeit hat es benötigt, aufbauen konnten.
Die Kinder sind super happy und kommen kaum noch vom Spielturm runter.
Wir sind mit der Kaufentscheidung super zufrieden und ein großes DANKESCHÖN an die Firma Outdoortoys.
Super Job den Ihr da in Hamburg macht.
Macht weiter so. Klare Kaufempfehlung von unserer Seite.

Antwort von outdoortoys
Schöner und stabiler Spielturm, den wie im Herbst mit der ganzen Familie aufgebaut haben. Allein die Bohrungen waren aufwendig. Das Ergebnis überzeugt und wird täglich genutzt. Wir geben gerne eine Empfehlung ab.

Antwort von outdoortoys
Schöner und farbenfroher Spielturm. Lieferung und Bestellung waren top und auch die später bestellte Lasur waren schnell da. Der Aufbau dauerte 2 Tage vor allem wegen der Bohrungen. Das Ergebnis erfreut unsere Kids jeden Tag. Volle Punktzahl!

Antwort von outdoortoys
Guter, schneller Service auch bei Nachfragen schnelle Antworten und Hilfe.

Antwort von outdoortoys
Wie in unzähligen schlechten Bewertungen hier bereits beschrieben handelt es sich um kein qualitativ hochwertiges Produkt und es ist mit viel Arbeit verbunden.
- Lieferung aller Teile dauert etwa 2 Monate bis man dann endlich beginnen kann mit dem Aufbau
- Da die Pakete immens schwer sind und sehr geräumig werden sie in dieser Zeit zwangsweise nass durch Regen außer man besitzt eine Lagerhalle und einen Gabelstapler
- Aufbau selber ist extrem viel Arbeit und die Materialien brauchen zusätzliche Behandlung wie Holzlackierung, Abmessung der Löcher, Bohrung. Hat insgesamt ca 4 Wochen gedauert bis alles fertig ist wenn man jeden Tag so 4 bis 6 stunden investiert
- Materialien brechen beim Aufbau
- Es ist keine oder die falsche Bauanleitung in den Paketen und man braucht vom Kundendienst etwa 2 Wochen bis man das per pdf zugeschickt bekommt
- Das Teil steht jetzt 4 Monate da und fängt schon zu wackeln und brechen an
Man hat nur Diskussionen und Ärger mit dem Produkt und man muss die Kinder wochenlang vertrösten bevor sie beginnen können damit zu spielen.

Antwort von outdoortoys
Wir sind schwer begeistert. Toller Shop mit vielen Kundenbildern, die das Produkt in echt zeigen. Unser Nils steht jetzt seit Herbst und die kleinen sind mega happy. Der Aufbau und das viele bohren sind anstrengend aber machbar. Wir würden es jedem empfehlen.

Antwort von outdoortoys
Ich möchte ein großes Lob an den Kundenservice von OutdoorToys aussprechen! Nachdem ich die falsche Schaukel mit Klettergerüst bestellt hatte, setzte ich mich mit dem Support in Verbindung, um die Bestellung zu stornieren. Der gesamte Prozess, vom ersten Telefonat bis hin zur Umsetzung der Stornierung, verlief absolut reibungslos und übertraf meine Erwartungen.
Der Support war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Innerhalb kürzester Zeit wurde meine Anfrage bearbeitet, und die Stornierung war ohne jegliche Komplikationen erledigt. Dieser schnelle, unkomplizierte und zuvorkommende Service hat mich wirklich beeindruckt.
Für diesen hervorragenden Supportservice allein kann ich OutdoorToys wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

Antwort von outdoortoys
Sehr freundlicher Mitarbeiter. Es konnte schnell eine Lösung gefunden werden. Vielen herzlichen Dank :)

Antwort von outdoortoys
Sehr schöner Spielebogen für unsere Tochter, schnelle Lieferung und der Aufbau ging auch in 10 Minuten

Antwort von outdoortoys
Alles super, Kids sind happy und wir auch. Aufbau ist etwas Tricky aber grundsätztlich an einem wochenende gut schaffbar mit der beiliegenden Anleitung. Wir sind mittlerweile zum Freizeittreff für die gesamte Nachbarschaft aufgrund des Spielturms avanciert :)

Antwort von outdoortoys
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