Einfache und angenehme Abwicklung, schöne und qualitative Kleidung sowie gute Auswahl an Klamotten in der Box. Man darf bei der ersten Box nicht erwarten, dass alle Größen und Stile passen. Die Gr... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Jeansgeschäft
- Herrenmodengeschäft
- Schuhgeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
OUTFITTERY ist ein Personal-Shopping-Service für Männer und Frauen. Persönliche Stylist*innen wählen die passenden Teile aus und stellen Outfits zusammen, die zu Deinem Stil, Deiner Größe und Deinem Budget passen. Du kannst deine Auswahl vor dem Versand ansehen, alles zu Hause anprobieren und nur das bezahlen, was Du behältst. Versand und Rücksendung sind immer kostenlos.
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Mehringdamm 55, 10961, Berlin, Deutschland
- +49 30 255585250
- help@outfittery.de
- outfittery.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bis zur Bestellung lief alles gut
Bis zur Bestellung lief alles gut. Es ging 1 Woche, bis mein Paket zusammengestellt war. Dabei wurden meine Kommentare und Wünsche nicht berücksichtigt. Z.B Anzal Hosen und Anzahl Schuhe. Bis heute ist das Paket nicht angekommen. Im Shop hiess es: das Paket hat das Lager verlassen. Bei der Post hiess es: Zustellung unbekannt. Im Mail stand ein Zustelldatum, das jedoch schon länger verstrichen ist. Ich erhielt jedoch bereits ein Mail, in dem ich meine Lieferung bestätigen müsste. Sehr undurchsichtig und von der Lieferung auch nach 3 Wochen seit Bestellung keine Spur. Der Kundendienst ist nicht erreichbar.
Eine sehr unschöne Geschichte mit noch offenem Ausgang, ob ich jetzt eine Rechnung zahlen muss für eine Leistung, die ich nie erhalten habe.
Eine reine Katastrophe dieses…
Eine reine Katastrophe dieses Unternehmen. Ich habe dort eine Box bestellt , die auch ziemlich schnell ankam. Am ende war nichts drinnen was auch nur irgendwie annähernd an meine Vorlieben ran kam. Zusätzlich fehlte in der Box eine Jeans im Wert von 80€. Die erste Kontaktaufnahme verlief im Sande und wurde nicht beantwortet. Als dann das geld gefordert wurde und Ich Ihnen wiedermal sagte, dass eine Jeans fehlte , wurde meine Email angeblich weitergeleitet aber auch 3 wochen dannach nichts mehr von Ihnen gehört. Dennoch haben sie weiterhin versucht das geld abzubuchen, obwohl ich eine weitere email verfasst habe , wo ich auf den Konflikt aufmerksam gemacht habe aber leider wurde wieder mal nichts beantwortet. Heute ging meine letzte Mail raus , mit Androhung rechtlicher Konsequenzen. Ich kann nur jedem empfehlen nicht hier einzukaufen.
Die retournierten Artikel werden seit…
Die retournierten Artikel werden seit Monaten nicht erstattet! Keine Antwort seit Wochen auf die Kundenservice Email. Es gibt keine Telefonnummer Ma ist aufgeschmissen !
Absolute Katastrophe diese Firma
Absolute Katastrophe diese Firma. Hat einfach die gesamte Bestellung abgebucht und automatisch Checkout durchgeführt, obwohl laut App noch 7 Tage Zeit waren. Der Kundenservice antwortet mir seit über 1 Woche trotz 2-facher Nachfrage nicht. Finger weg!
Eine faire Unterstützung wenn Einkaufen oder Styling schwerfällt
Eine gute Erleichterung wenn das Einkaufen von Kleidung eine Hürde darstellt. Die Preise sind fair. Eine individuelle/ persönliche Styleberatung findet jedoch nicht statt - auch wenn von einem "persönlichen Stylisten" gesprochen wird.
Des weiteren ist die Kommunikation teilweise irreführend:
- es wird im Chat angeboten ein Bild von sich hochladen zu können, doch leider gibt es im Chat keine entsprechende Funktion und auch keine Anleitung was man dafür tun müsste
- der Versand der Box war für 27.3. angekündigt - tatsächlich eingetroffen ist sie eine Woche vorher, wo ich noch auf Reisen war
- die Anleitung zur Rücksendung war auf dem beiliegenden gedruckten Blatt abweichend von der Anleitung die per E-Mail/App kam. Es wurde um die Verwendung eines Beutels gebeten, der sich in der Box befinden sollte, dort allerdings nicht enthalten war
- es gab nur kurz die Möglichkeit vor dem Versand die Übersicht des Inhaltes der Box einzusehen, was ich so schnell nicht geschafft habe, da ich beruflich unterwegs war
Alles in allem überlege ich es nochmal zu probieren, wenn ich mehr Zeit habe meine Wünsche konkreter formulieren zu können und wenn eine persönliche Beratung nach Upload eines Fotos erfolgt ist.
Einwandfrei und ich war positiv…
Einwandfrei und ich war positiv überrascht was da alles kam. Gepasst hat fast alles :-)
Es waren Klamotten in der Box die ich…
Es waren Klamotten in der Box die ich im Laden nie anprobieren würde. Bin begeistert
Leider nicht nach meinem Geschmack.
Die Produkte waren leider nicht nach meinem Geschmack. Auch hätte ich mir bessere Qualität bzw. hochwertigere Ware gewünscht.
Die Auswahl
Betrug!!!
Betrug!!!
Kleidung war in Ordnung. Hab 3 Teile behalten.
Nach meiner Retoure wurde mir allerdings unterstellt, dass ich eine Bluse behalten hätte, was definitiv NICHT stimmt. Auf E-Mails wird einfach nicht reagiert und 100€ sind weg. Da bestelle ich nie wieder.
Von der Bestellung bis zur Auswahl
Von der Bestellung bis zur Auswahl, von der Rücksendung bis zum Austausch, vom anprobieren bis zur Rücksendung. alles sehr sehr unkompliziert und Kundenfreundlich.
Gute Qualität aber Betrug
Die Kleidung war gut ausgewählt und hochwertig aber nach meiner Retoure wurde mir unterstellt dass ich eine Jacke behalten hätte, was NICHT der Wahrheit entspricht und mir trotzdem 130€ in Rechnung gestellt. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet und ich sehe das Geld bestimmt nie wieder. Kundenservice 0 Sterne.
die Vorabinfo was versandt werden soll…
die Vorabinfo was versandt werden soll ist gut, damit muss nicht soviel unnötig versandt werden.
Bei der Auswahl der Produkte hätte ich erwartet, dass bei den Marken mehr der abgefragten Marken enthalten sind.
Die Sneakers entsprachen nicht meinen Vorstellungen
Ich hätte gerne etwas mehr Zeit
Ich hätte gerne etwas mehr Zeit, um die Box im Vorfeld anzusehen, mir sind 24 Stunden einfach zu knapp. Sonst bin ich sehr zufrieden.
reichlich Alternativen!
reichlich Alternativen!
Viele Dinge hätte ich mir beim Shopping in der City gar nicht angeschaut. Die Bekleidung ist recht wertig - aber oft nicht für meine Figur schmeichelnd.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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