Outfittery Bewertungen 7 285

Vorheriges Einsehen der Kleidung fand ich positiv.
Sehr schöne Zusammensetzung und Auswahl.
Rücksendung unkompliziert und neue Lieferung mit Artikel in anderer Größe.

Größe perfekt getroffen und auch den Geschmack. Sehr zufrieden. Einfach und problemlos

Sehr schöne Sachen in der Box gewesen,leider konnte ich sie nicht alle nehmen!

Es war sehr schön, aber eine Kleinigkeit hatte mir nicht so gut gefallen. Ich hatte die vorabauswahl online gemacht und hatte die Jacke getauscht aber im Paket war dann die ursprüngliche Jacke. Das ist so ziemlich mein einziger Kritikpunkt

Leider in den letzten Jahren immer schlechter geworden. Die drehen einem nur die hauseigenen Klamotten von Paul Hunter an, der qualitativ so schlecht verarbeitet ist, dass man spätestens nach 2 Monaten Ärger mit hat. Kundenservice gibt es keinen, per Mail antworten sie einem nicht und Telefon gibt es nicht mehr. Ich erwarte bis heute eine Erstattung, auf die einfach nicht mehr reagiert wird. Sehr unzufrieden. Schlechter geht njr moch schwer. Lieber Finger von lassen.

Alles super 👍🏻 gerne wieder

Paket Kamm und ich war überwältigt,das alles passte,Farbe,Größe,das ich alles behalten habe.

Die zusammengestellten Outfits entsprechend auf mein Typ abgestimmt sind immer sehr gut ausgewählt. Bei Rücksendungen ist alles schon dabei. Selbst die Klebestreifen. Finde rund um funktioniert alles echt gut

Top Auswahl und Qualität

Ich habe schon mehrere Boxen dort bestellt und war immer zufrieden, aber dieses mal, war es katastrophal. Ich werde meinen Account nun löschen. Zunächst waren bunt durcheinandergewürfelte Artikel in der Box, nicht mehr nach Outfits sortiert und zusammen gestellt. Fast alle musste ich zurück geben, da sie mir nicht gefallen haben oder nicht gepasst haben. Allerdings wurde die Lieferung als "in Zustellung" angezeigt, sodass ich den Checkout nicht bearbeiten konnte. In dem Zusammenhang habe ich dann gemerkt, dass es keinen Kundensupport mehr gibt. Es gibt nur noch einen Bot auf dem man Standard Fragen beantwortet kriegt. Ich hatte Panik, dass ich nun die ganze Box bezahlen muss. Endlich, 4 Tage nach der physischen Lieferung, wurde der Checkout frei gegeben und ich konnte alles zurück schicken. Nie wieder.

Die Box war toll. Trotz mehrfacher Mails bekomme ich keine Antwort bezüglich eines Rücksendeetiketts.

Echt tolle Sachen und super Qualität, es wird auf die Vorlieben geachtet

Gutschein bestellt, bezahlt und nie erhalten. Meine Eltern genauso. Reagieren nicht auf Mails und Hotline eingestellt . Merkwürdig.

Ich habe im März bestellt. Die bestellte Ware war zu 100% billigen polyester. Daraufhin habe ich alles per Hermes zurückgeschickt. Auf der Retour Quittung stand ein französisches Paketunternehmen. Nach zwei Wochen bekam ich eine Nachricht, dass keine Rücksendung eingegangen ist und mein Paket Preis vollständig berechnet wird, wenn innerhalb der nächsten vier Tage keine Rücksendung angemeldet wird. Daraufhin schrieb ich dem Kundenservice und sendete ihm zusätzlich die Retourquittung zu. Nach einem Tag bekam ich eine französische Mail, dass die Rücksendung unterwegs ist und ich bitte Geduld zeigen soll. Vier Tage später wurde der komplette paketpreis abgezogen und der Kundenservice meldet sich nicht mehr. Update: nachdem mir versichert wurde, dass das Paket im Retour System vermerkt wurde, wurde mir vorgeworfen die falsche Sendungsnummer genannt zu haben (vier Wochen später). Es ist eine reine Frechheit was bei Outfittery mit den Kunden veranstaltet wird

Ich finde die Auswahl immer sehr gut, es sind Dinge dabei nach denen würde ich erst mal nicht suchen, weil man zu festgefahren ist.
Die Auswahl kann man vor Lieferung noch ändern.
Lieferung und Rücksendung sind echt easy.
Ich bin sehr froh, dass ich mich damals für diese Art Kleiderauswahl entschieden habe !

Ich muss mich in aller Form bedanken,für den tollen Service. Das Outfit was man mir geschickt hatte war super. Gute marken Sachen,und vor allem passte das meiste genau. Ich werde auf jeden Fall noch einmal bestellen.

Alles gut , aber ohne persönliche Kommunikation . Direkter Kontakt leider sehr schwierig. Sollte Schwierigkeiten mit Retoure oder Bestellung geben , wird es schwer und man kann nur über Paypal Käuferschutz agieren

Selbst ein Stern ist noch zu viel, Bestellung aufgegeben, dann kam schon das Checkout, obwohl keine Ware angekommen ist. Danach wurden 300 Euro abgezogen, Kundenservice absolut keiner erreichbar bzw meldet sich zurück! Das Ganze geht jetzt an den Anwalt. Die guten Bewertungen sind sicher gekauft.