OUTLETCITY METZINGEN Bewertungen 846

Von wegen günstig… der Kram den die da als „Outlet“ verkaufen, ist teils teurer als im Laden.

Sehr gut wie immer

Mir ist ein kundenorientierter Service bei Fragen wichtig. Ich war sehr angetan von dem freundlichen Tenor der Antwort des Kundenbetreuers und der zeitnahen Antwort. Und das, obwohl ich die Rücksendeoption eines nicht von Outletcity verschickten Artikels nicht richtig gelesen hatte.

Bomben Auswahl, tolle Brands und auch top Service wenn etwas nicht in ordnung war!!!

Schnell, zuverlässig, kompetent, freundlich

Sofort auf Kundenwünschen eingegangen

Mir war bei einer Bestellung ein Fehler unterlaufen, der zum Verlust eines Gutscheines geführt hätte. Kulanz: Umtausch des Artikels und Belassen des Gutscheins

Sehr angenehm

Grottenschlecht ! Kundenunfreundlich ! Realitätsfremd !
Immer noch das Gleiche ! Wer bei einer Anzeige einen interessanten Artikel sieht möcht darauf klicken und diesen sofort sehen ! TJA PECH GEHABT !
MAN LANDET AUF EINER WISCHI-WASCHI- STARTSEITE ! MUß/ SOLLTE und kann man INTELIGENTER MACHEN

Ich hatte eine sehr, sehr nette Mitarbeiterin am Apparat, als ich einen Artikel reklamierte, das sich im Nachhinein bei genauem Hinsehen als unberechtigt rausstellte. Die Abbildung war etwas verwirrend, es war ein schwarzer Gürtel, bei dem ich glaubte, ihm würde genau das fehlen, wofür ich ihn bestellt habe. Dem war aber nicht so. Ich bin erst seit Oktober 24 Kunde, kann aber sagen, dass teilweise sehr tolle Schnäppchen angeboten werden, dass schnell geliefert wird und alles problemlos abläuft. Verpackungen sind solide und trotzdem gut zu öffnen.

Hatte jetzt Probleme mit der Retoure. 1 Artikel habe ich voll bezahlt und trotzdem wurden 20 % abgezogen. Des Weiteren haben sie vor kurzem mit Fuchs &!Schmitt geworben. Angeblich wurden die Jacken nochmals reduziert. Eine Jacke habe ich Ende letzten Jahres gekauft und jetzt ist sie sogar 80 Euro teurer. Auch mit Aktionen wird man reingelegt.Meine Bewertung ändere ich nicht und ich war eine gute Kundin und dann wird man reingelegt. Reicht ja, dass ich den einen Artikel voll bezahlt habe und davon zieht man einfach so 20 % ab.
Preiswerte Läden machen so etwas nicht. Retoure ist kostenlos und solche Praktiken kenne ich nicht. OUTLETCITY ist für mich gestorben. Diese haben es ja nötig, vom Kunden 2x die Versandkosten abzukassieren.

Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit der Beraterin und den Service

Die Kommunikation ist gut, sowie schnelle Rückmeldung.

Online Bestellung ohne Probleme ! Artikel wurde so geliefert wie bestellt und das in weniger als 3 Werktagen ! Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen !

Übersichtlicher Online-Shop mit tollen Angeboten und sehr schneller Lieferung. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und konnte bei einer verlorenen Sendung schnell helfen. Top!

Ich finde gut, dass man nicht ewig am Telefon in einer Warteschlange gewartet hat! Ich wurde gut durch das System geleitet und hatte dann anschließend einen sehr netten und fähigen Mitarbeiter am Telefon! Dieser hat mir auch gerne und bereitwillig weitergeholfen. So sollte das immer und überall sein.

Ich bestelle immer wieder gerne.
Schnelle Lieferung, einfache Kaufabwicklung, freundlicher Kundenservice.
Alles bestens.
Absolute Kaufempfehlung!

Wir haben pech mit Sbahn in Stuttgart gehabt und unsere Shopping Shuttle nach Metzingen Outlet City verpasst, Aber Glück gehabt Bezahlte Buchung 30 Euro ist zurück überwiesen. Das ist toll und ehrlich bin sehr froh. Vielen Dank an nette Leute im Outlet City!!! Bis zum nächsten Mal, dann klappt's , immer wieder gern 😃

Der Kundenservice ist äußerst schnell und effizient. Anfragen und Probleme werden sofort gelöst. Das Unternehmen ist sehr kundenorientiert und die Mitarbeiter des Kundenservice sind hilfsbereit und kompetent.
Sehr empfehlenswert!