Outlight Bewertungen 96

TrustScore 2 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Placed an order only to find out: a. They dropship cheap stuff from China b. Their customer service is inexistent I've emailed them 5 times about my order and have received zero response. Item st... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

What they don’t tell you is conventional US device boxes, octagon or square don’t work with some of the euro styles they sell. Ask your electrician first before purchasing- they won’t accept product b... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered lamp in July, got confirmation and then no update for weeks. Then they claimed they lost shipment and new production has started. No responses to my injuries. Then they sent me update that sh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


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1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

96 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

the photos actually show you something

Was redoing my home office a few weeks back and kept landing on Outlights site while searching. What got me was the photography, it wasnt just product shots on white backgrounds. You could actually see how things sat in a room, the shadows, the scale next to furniture. That stuff matters when youre buying lighting online and cant see it in person. Ended up feeling pretty confident about what I was ordering before I even added anything to the cart.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

our designer pointed us here and yeah, fair enough

Bought something for my mum about ten days ago, designer friend suggested Outlight and I trusted her. Mum opened it and just went quiet for a second, then "oh this is actually beautiful". It looks so right in her hallway, nothing fussy about it. Everything on the site feels considered, not just stuff they decided to stock. Really glad I listened.

17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sunday order, wednesday at my door

was in the middle of repainting my home office and just needed to pull the trigger on something before the walls dried and I lost momentum. ordered late sunday night, kind of figured it would show up the following week sometime. nope. wednesday afternoon there it was. no weird tracking gaps, no 'label created' limbo for three days. just... arrived. a month later and i still think about how smooth that whole part went, because usually thats the part that stresses me out.

17. Mai 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

the disc over my island is doing a lot of heavy lifting

Two months in and I keep noticing it, which sounds weird but for a pendant that flat and quiet, that's kind of the point. The Disc sits over my kitchen island and the 3000K output is genuinely warm without going yellow, it makes the marble look like marble instead of just a slab under harsh light.

The aluminum housing feels solid, not thick or chunky, just dense in a way that reads quality. Matte black finish has a slight texture to it, almost like a fine grain, picks up zero fingerprints and doesnt look dusty after a few weeks. The profile is so low it almost disappears into the ceiling plane, which is exactly what I wanted.

Only real issue is the cord length. my ceilings are about 10 feet and I had to mount it higher than I wanted just to use the cord as-is. Wish they offered an extra foot or two as a default, or at least a longer option at checkout. Small thing but worth knowing before you order.

Overall really pleased with it. Does what good lighting is supposed to do, makes the space feel considered without announcing itself.

19. Mai 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

still on the fence, honestly

had pieces bookmarked for months before buying. my worry was the photos looking way better than reality, and that nobody id ever heard of was charging that much for lighting. finally ordered just over a month ago. the ordering process was fine, communication was decent, nothing went wrong exactly. but i expected to feel more confident about the brand after going through it. still a bit unsure if the whole thing lives up to the positioning. not a bad experience, just not the convincing one i was hoping for.

16. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM! Stay away

Placed an order only to find out:
a. They dropship cheap stuff from China
b. Their customer service is inexistent

I've emailed them 5 times about my order and have received zero response. Item still hasn't shipped. This store is an absolute scam, STAY AWAY!!!!

12. Mai 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Missing piece from factory NO REPLY

I ordered 2 matching lights almost $800 in total. One is perfect, the second is missing a threaded connector for the posts that connect in 3 places. It was threaded incorrectly from assembly. I have emailed the @info email for 2 weeks and have no reply.

20. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a Blane model light

I ordered a Blane model light. It took two months to arrive with no communication or tracking. The customer service is horrible. When the light arrived it was cheaply made with flimsy materials. What a scam.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I absolutely love the lamp I purchased

I absolutely love the lamp I purchased. It is so beautiful in my living room. I received it in just a few days, it was very easy to set up, is made with quality materials, and it looks even more stunning in person. I have already received so many compliments on the lamp and have shared the Outlight website with several friends who had to know where I bought the lamp. I can't recommend enough!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

My experience with Outlight has not…

My experience with Outlight has not been good. I was told my purchase would include a special gift, the gift never came. I contacted customer service several times and never heard back. The light fixtures that I purchased do not cover the standard size electrical boxes and I was disappointed that the lights can’t be dimmed.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

What they don’t tell you is…

What they don’t tell you is conventional US device boxes, octagon or square don’t work with some of the euro styles they sell. Ask your electrician first before purchasing- they won’t accept product back.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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