Ownerscars Bewertungen 40

Vorneweg, der Mietpreis war günstig und bisher war ich auch immer zufrieden aber diesmal kann ich nur von diesem Unternehmen abraten oder aber ganz viel Zeit investieren um eventuelle Schäden zu dokumentieren! Habe Gott sei Dank ne Vollkasko ohne Selbstbeteiligung gehabt! Mal sehen ob ich mein Geld wieder bekomme! Anscheinend hat diese Autovermietung sich dieses Jahr vorgenommen niedrige Preise durch vorgetäuschte Schäden zu erhöhen. Ich habe ein ziemlich dreckiges Auto (innen und außen)bekommen mit angeblich nur zwei kleinen Vorschäden--gefunden und dokumentiert habe ich wesentlich mehr! Leider habe ich einen übersehen! Bei Rückgabe des Autos ging der Mitarbeiter gezielt auf zwei Schäden zu, die offiziell nicht angegeben waren! >Einen hatte ich bildlich aber festgehalten und trotzdem wollte er dies nicht glauben und fing an zu streiten-bis er es einsehen musste-den anderen hab ich leider übersehen! Obwohl ich diesen Schaden nicht verursacht habe und dies mit Zeugen belegen konnte wurde selbst, als man sehen konnte das dies ein schon wesentlich älterer Schaden war nicht akzeptiert! Man nutzte dann auch aus das man bei Abgabe auch etwas unter Zeitdruck steht wegen des Rückflugs! Es wurden sofort 350 Euro einbehalten und 3 Tage später kam auch schon eine Werkstattrechnung (auf Menorca gerade fast unmöglich so schnell nen Termin zu bekommen) per E-mail mit meiner einkopierten Unterschrift vom Beginn der Vermietung! Schade dies war das letzte Mal das ich dort ein Auto gemietet habe! Das ist einfach nur noch BETRUG!!! Wie ich lesen konnte bin ich auch nicht der >einzige, der dies dieses Jahr zu spüren bekommen hat!

Bei CHECK24 gebucht und den Gesamtbetrag beglichen. Bei Abholung musste ich weitere 30€ - Bearbeitungsgebühr!!! - begleichen. Wurde mir vorab nicht mitgeteilt. Leider habe ich mein Portemonnaie nach Abgabe im Auto zurück gelassen und wollte es im Nachhinein abholen. Ist natürlich mein Fehler, aber wirklich schade, dass mir mitgeteilt wurde, es wäre nicht aufzufinden. Ich bin mir sicher,es lag auf der Rückbank.

Ein sehr zu empfehlendes Mietwagenunternehmen. Die Vermietung beginnt mit einer sehr freundlichen Dame des Shuttleservice. Vor Ort ebenfalls freundliches Personal. Überrascht war ich, dass ich (statt des in Aussicht gestellten Toxota Aygo oder ähnlich) einen komfortablen Hyundai i20 erhielt mit einer Austattung, die keine Wünsche übrig gelassen hat. Ein herzliches Dankeschön an Owners-Car.

Das Auto war ok und genau das gebuchte. Preis war sehr gut. Ca. 90 € für sieben Tage auf Menorca ohne Kilometerbeschränkung.
Kleiner Nachteil (aber das wurde uns vorher gesagt): Man muss von Flughafen mit einem Shuttlebus zur Mietwagenstation fahren.
Großes Minus: An der Station mussten wir eine Nummer ziehen und warten, bis wir aufgerufen wurden. Das hat dann MEHR ALS 1,5 STUNDEN gedauert, obwohl nicht übermäßig viele Kunden gewartet haben. Die Mitarbeiter waren sehr desinteressiert und langsam. Obwohl genügend Personal da war, wurden nur zwei Schalter besetzt.
Weiterer Minuspunkt: auf dem Voucher wurde die Abgabeadresse mit dem Meetingpoint am Flughafen verwechselt (könnte aber auch an Rentalcars liegen, über die wir gebucht hatten). Und auch Google hat die richtige Adresse nicht gekannt. Also war auch der Weg zur Abgabe sehr nervig.
Die Abgabe selber war dann unkompliziert und zügig.
Auch noch daneben: Die Kaution iHv 850€ wurde nicht nur geblockt, sondern abgebucht.

Insgesamt also owners cars Menorca besser meiden!