Ozean Sanitär GmbH Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 44 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die sehr zügige sowie unkomplizierte Lieferung und loben besonders die preiswerten und optisch ansprechenden Artikel. Zudem betonen zahlreiche Kunden häufig, dass die bestellten Duschwände absolut sicher verpackt sind und sich nach der Zustellung hervorragend montieren lassen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, da auf offene Reklamationen oft keine Antworten erfolgen und stattdessen Chatbots im Einsatz sind. Zudem wurde von einigen Personen kritisiert, dass Lieferungen meist ohne vorherige Absprache stattfinden und bei den Paketen manchmal wichtige Teile fehlen. Einige Käufer erwähnen außerdem, dass die digitale Sendungsverfolgung häufig unzureichend ist und die telefonische Erreichbarkeit bei echten Problemen generell schwerfällt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von sehr unterschiedlichen Erfahrungen bezüglich der Lieferung. Während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Qualität, wobei einige Kunden von einer super Qualität und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit den angebotenen Preisen, wobei viele Verbraucher die Kosten als... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte von Kundenservice hervor, da viele Verbraucher berichten, dass der Support... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine lange Lieferzeit. Allerdings wurde das Produkt vorher nicht angekündigt, sondern einfach abgestellt. Es wurde kein Liefertermin vorher ausgemacht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Duschabtrennungen, Ersatzteile schwierig/teuer, Lieferung schnell aber erneut nach 21:00

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit der Bestellung und der Abwicklung. Produkt wurden schneller geliefert als angekündigt. Der Spiegel war fachgerecht und gut verpackt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung mit Kundensupport gemacht. Alle Teile sind angekommen und das Produkt sieht super aus. Günstig obendrauf im Vergleich zu lokalen Märkten wie OBI. Die Lieferung ist innerhalb von 3 bis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Badezimmerrenovierung

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

3518 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,7

Alle Bewertungen

(3 518)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkte gut

Produkte gut, dieses mal lange Leiferzeit, Die Abstimmung und die Nachverfolgung für dei Leiferung könnte besser sein, vor allem wenn der Lieferant drei mal gewechselt wir und man etwas in der Luft hängt,-
warte mit Geduld

13. August 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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