DPD Deutschland Bewertungen 367

Meine letzten 3 Bestellungen mit dpd:
1. Paket war über Sendungsverfolgung angekündigt. Als dpd Lieferfahrzeug vor meinem Haus stand, habe ich den Fahrer persöhnlich angesprochen, ob er eine Lieferung für mich hat. Er hat es verneint.....in einer EMail 10 Minuten später hat man mir geschrieben, daß mein Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zu Hause war.....
2. Letzte Woche habe ich für eine Lieferung eine andere Lieferadresse angegeben, Pakete standen trotzdem vor meiner Wohnungstür....
3. bei der letzten Lieferung habe ich die Umleitung in einen Paketshop angegeben. Es wurde trotzdem versucht, das Paket zu mir zu liefern (hatte eine Benachrichtigung im Briefkasten) . Danach mußte ich das Paket dann doch in einem Paketshop abholen. Aber nicht in dem von mir angegebenen....
Ich kann nur jeden empfehlen, wenn möglich, meidet dpd

Das Päckchen wurde heute zugestellt, leider wurde es ohne zu klingeln, einfach vor die Haustüre gelegt.
Zudem ist ein Ablageort vereinbart, der ebenfalls ignoriert wurde.

Inkompetenz sonder gleichen. Viermal Abstellgenehmigung erteilt, viermal wurde das Paket wieder mitgenommen. Da lobe ich mir DHL, Hermes und alle anderen.

euren Fahrern kann man null vertrauen

1 Stern ist deutlich zu viel! Heute bekam ich im Kundenkonto eines Versandhauses die Nachricht:
Zugestellt am 17.1.2022 mit DPD
Leider war das eine ganz miese Lüge, denn es war kein Bote da!
Bei der Nachfrage beim Versandhaus verstand man das alles überhaupt nicht und es gab auch keine Sendeverfolgungsnummer, keine Ahnung wo das Paket wohl ist, Schande! Ergänzung: Beim Anruf bei DPD hing ich 25 ! Minuten in der Warteschleife und geriet dann an eine extrem unfreundliche Person, die nichts abraffte und dann einfach auflegte!

Am liebsten würde ich keinen Stern verteilen!
Der Paketshop absolut unfreundlich und null Kundenorientiert was DPD betrifft.
Statt dessen wird man nach seinem Mobilfunkvertrag gefragt?????
O-Ton Paketshop Angelburger Straße in Flensburg:
Das ist hier wie eine Garage wo DPD seine Pakete abstellt der Rest ist uns sch.... Egal.
Meine tel. Beschwerde bei DPD verlief trotz Zusage sich tel. oder per mail bei mir zu melden (was nicht geschehen) ist im Sande.

Mein Paket mit der Nr. 02655038792063 wurde nachdem ich eine Abstellerlaubnis (Haustür) genehmigt hatte als am 13.01.2022 um 12:25 geliefert in einer E Mail deklariert.
Ich war die ganze Zeit im Hausflur (Reihenhaus), hatte aber niemanden gesehen und gehört. Das Paket befand sich nicht vor der Haustür und auch nicht sichtbar vor einer Nachbarstür. Dpd lobte sich selbst O-Ton "Hurra Ihr Paket ist da" und wollte eine Bewertung. Die gab es auch, mit einem Stern, da 0 Sterne leider nicht vergeben werden können.
Ich hatte den Verdacht, dass der Dümmliche Paket Dödel (Dpd) das Paket gestohlen hatte, da es sich um eine Lieferung von Huawei handelte, die nach Wert "roch".
Ich ging dann noch einmal raus und suchte das Paket in der Nachbarschaft und siehe da, es stand vor einem anderen Haus, mit einem anderen Namen. Was bitte sind das für verantwortungslose Vollpfosten???
Schon einmal wurde eine Lieferung unterschlagen, bzw. nicht bei mir zugestellt, damals hatte ich auch den Verdacht, dass die relativ wertvolle Lieferung woanders abgestellt wurde und diejenigen in einem Mehrfamilienhaus mit ständig wechselnden Mietern die Dinge dankend gratis behalten hatten.
Schulzensur 10- mit Sternchen für diesen Sch.....laden...

Heute 12.01.2021 angeblich persönlich zugestellt. Wir sind zu Hause (Zeugen vorhanden). Ich nenne das Diebstahl!!!!!!

Seit 5.01.22, 04:08 h rührt sich mein Paket nicht mehr von der Stelle. Es liegt in Aschaffenburg. Ein anderes Paket wurde am ebenfalls am 4.01.22 bei DHL aufgegeben dies wurde am 7.01.22 geliefert.

Erst sollte meine Bestellung am 06.01.2022 vormittags kommen, dann nachmittags, später wurde mein Paket in ein Paketzentrum umgeleitet, obwohl ich den ganzen Tag gewartet habe und der Zusteller ist nicht Mal bei mir vorbei gekommen. Am nächsten Tag den 07.01.2022 sollte mein Paket doch kommen und zwar zwischen 9 und 9:30 Uhr, am Ende ist er doch nicht gekommen und ich musste es selbst in dem Paketzentrum abholen. Ich verstehe nicht warum zahlt man die Versandkosten, wenn man es am Ende selbst abholen muss. Irgendwas läuft falsch bei DPD in Osnabrück und nicht richtig, weil wo anders funktioniert es ohne irgendwelche Problemen !!!

...der Fisch stinkt immer vom Kopf !
völlig unzureichende Performance: Falschaussagen, Mehraufwand für Paketabholung in irgendwelchen Shops - ich hatte Lieferung nach Hause bestellt. Gute Nacht DPD !

Online kaufe ich nur bei der Firma, bei der DPD und Hermes das Paket nicht herausbringen. Später stellte sich heraus, dass DPD meine Bestellung aufgrund fehlender Kapazitäten des anderen Kurierdienstes versenden würde. Laut DPD wurde das Paket zugestellt. Ich habe nicht bekommen. Verschwunden. Ich war zu dem fraglichen Zeitpunkt nicht nur zu Hause, sondern sprach gezielt mit einem meiner Nachbarn neben dem Briefkasten. Schuld am Verschwinden des Pakets ist laut Kundenservice nicht der Kurier, sondern der Absender des Pakets. Interessante Haltung. Bei Scheißarbeit ist also der Absender des Pakets schuld. Der Verkäufer wird das bestellte Produkt erneut senden, aber ich hatte noch nie Kontakt mit so inkompetenten Unternehmen wie DPD und Hermes

Die Zusteller stellen hier grundsätzlich die Päckchen vor der Tür ab und verschwinden dann - Frechheit! Egal ob es regnet oder dort eine nasse Fußmatte liegt - bei einer Lieferung FFP2 Masken echt klasse!
Eine Abstellgenehmigung (der Ablageplatz) wird komplett ignoriert.
Wenn ich vorher weiß das Ware mit DPD versendet wird verzichte ich auf den Kauf! Lieber zahle ich etwas mehr für einen zuverlässigen Versand!!
Ich würde mir wünschen dass sich die Händler mal diese ganzen Bewertungen anschauen bevor sie DPD beauftragen!

Auf meine Anmerkung, dass man nicht unbedingt 5 mal hintereinander klingeln soll, war die Zustellerin sehr beleidigt und hat mich als Idiot bezeichnet. Ihr Name wollte Sie auch nicht bekanntgeben und ist schnellstmöglich verschwunden. Eigentlich meide ich schon seit lange Zeit alle Shops, die mit DPD liefern und diese Fall hat wieder mal bestätigt, dass ich alles richtig mache. Macht weiter so, da freut sich DHL!

Der Laden bekommt es seit Wochen einfach nicht auf die Reihe eine einfache Sendung zuzustellen.
Das Paket dreht permanent im Paketzentrum seine Runden, ist dann mal wieder "in Zustellung" und landed anschließend wieder im Paketzentrum, da angeblich niemand angetroffen werden konnte (Bin im übrigen den ganzen Tag zuhause). Benachrichtigungskarte Fehlanzeige.

Vermutlich hat das kleine Paket, welches interessante Hardware eines namhaften Herstellers aus Cupertino, Kalifornien enthält längst einen neuen Besitzer gefunden.

Ich verstehe nicht, wieso Onlinehändler heutzutage noch auf so einen unterirdischen Lieferdienst setzen.

Unzuverlässig!!! Wofür gebe ich Nachbarn an, Paketshops an; für was hat der Mensch die Klingel erfunden??? Jedesmal was anderes mit euren Fahrern! Damit es am Ende einfach im Flur oder vor der Tür abgelegt und vom Nachbar (oder vllt Fahrer) dann geklaut werden kann??!!! Und der Verkäufer kann die Kosten dann erstatten haha… „Bestellen Sie doch nochmal, Sie kriegen das Geld zurück“ NEIN NEIN NEIN, ARBEITEN SIE RICHTIG!!! Die Ware war bei beiden Malen einmalig und so nicht wiederzubekommen. Vom Lieferanten bis zum Service der reinste Reinfall! Mir persönlich ist das zum zweiten Mal bei DPD passiert ABER HABEN SIE SICH MAL DIE REZENSIONEN ÜBERALL, NICHT NUR HIER, DURCHGELESEN?! Kein Einzelfall und als Gesamtfirma längst überprüfungspflichtig ob da alles rechtens zugeht !

Zustelladresse wurde nicht mal gesucht. Paket irgendwo an unbekannter Adresse abgegeben, aber Paket als zugestellt markiert. Unverschämtheit.
Empfänger war zuhause und hat den Zusteller beobachtet.
DPD hat auf Beschwerde nicht mal geantwortet.

Paket liegt laut Paketverfolgung seit 09.11.2021 im Zustellzentrum Nürnberg.
Zustellung sollte der 10.11.2021 sein.
Am 12.11.21 hab ich den Service der DPD telefonisch kontaktiert und daraufhin bekam ich die Antwort, dass sie davon ausgehe dass das Paket verloren gegangen sei.

So was habe ich noch nie erlebt, jedes Mal wenn ich ein Paket von dpd geliefert bekomme , wird in Shop geliefert anstatt bei mir zu Hause,
Trorz mehr mals Beschwerde bei Hotline ohne Erfolg.
Ich glaube dpd hat keine Kontrolle über ihre Mitarbeiter /in