Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufriednen. Die Kommode ist gut verarbeitet und entspricht optisch genau meiner Vorstellung. Auch die Kommunikation war zuverlässig und freundlich. Leider gab es... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
An für sich bin ich vollstens zufrieden, ABER es gab ein Problem bei meiner Bestellung und leider musste ich mehrfach nachhaken, wo denn meine Ware bleibt. Telefonisch konnte ich zwei Tage niemanden e... Mehr ansehen
Ich bin zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt. Beim Produkt gab es einen kleinen Fehler mit einem Schließmechanismus, den ich sofort per Mail inkl. Foto im Anhang reklamiert. Leider bekam ich bi... Mehr ansehen
Gelieferte Ware war fehlerhaft. Die erstatte Ersatzlieferung war wieder fehlerhaft. Der freundliche Kundenservice hat mir sofort nochmal eine neue Ersatzlieferung geschickt. Freundlich und schnell erl... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei PALAZZO24 – Möbel mit Charakter und Persönlichkeit. Bei PALAZZO24 dreht sich alles um außergewöhnliche Möbel und Wohnaccessoires, die einem Zuhause eine ganz persönliche Note verleihen. Unser Sortiment umfasst eine vielseitige Auswahl an Möbeln, Leuchten und Dekorationsartikeln, von prachtvollen Barock- und Rokoko-Möbeln über elegante Art-déco-Designs bis hin zu charmanten Wohnaccessoires im Vintage- und Landhausstil. Ob ein ausdrucksstarkes Sofa, ein kunstvoll verzierter Spiegel, ein besonderer Schreibtisch oder eine dekorative Leuchte: Wir möchten unseren Kunden Einrichtungsideen bieten, die sich vom Gewöhnlichen abheben. Dabei legen wir Wert auf charaktervolle Designs, liebevolle Details und eine Auswahl, die sowohl klassische als auch individuelle Wohnkonzepte bereichert. Neben Möbeln für Wohn-, Schlaf- und Arbeitszimmer finden Sie bei uns auch Gartenmöbel und ausgewählte Dekorationsartikel. Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren persönlichen Einrichtungsstil zu verwirklichen und Räume zu gestalten, in denen Sie sich rundum wohlfühlen. Als kleines Familienunternehmen mit Sitz in Gelsenkirchen begleiten wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur Lieferung. Bei Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder dem Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über ehrliche Bewertungen und Erfahrungsberichte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecken Sie unsere Möbel und Wohnaccessoires unter www.palazzo24.de. Ihr PALAZZO24-Team
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Produkt sieht sehr schön aus und…
Das Produkt sieht sehr schön aus und entspricht der Beschreibung, aber es kam ohne jegliche Montageanleitung, und für ein solches Produkt, das ich nicht kenne, ist es unüblich, dass es ohne Anleitung zum Zusammenbau kommen sollte. Ich habe es immer noch nicht geschafft, es richtig funktionieren zu lassen, da es auch dafür keine Anleitung gibt, also gibt es noch Verbesserungspotenzial.“
7. September 2026
Qualität miserabel
Qualität miserabel.
Für den Preis hätte ich definitiv mehr erwartet.
4. September 2026
Schnelle Lieferung und sehr sichere…
Schnelle Lieferung und sehr sichere Verpackung! Wunderschöne Produkte in toller Qualität. Alles wunderbar! Gerne wieder!
31. August 2026
Alles rund herum super gelaufen.
Alles rund herum super gelaufen.
Das Regal steht im Garten und ist ein Hingucker!
1. September 2026
vertrauenswürdig und hochwertig
Insbesondere das ruhige verantwortungsvolle Telefonat mit Frau Gebel. Sie hat mir alles genau erklärt und mein Geld wurde mir zügig erstattet auch die Ware war sehr schön und hochwertig, passte allerdings nicht in mein Zimmer. Sonst hätte ich es auch behalten. Ich kann mir vorstellen jederzeit wieder bei Palazzo etwas zu bestellen. Es war eine sehr positive Erfahrung
25. August 2026
Erst wurde der Schrank bei der…
Erst wurde der Schrank bei der Spedition kaputt angeliefert.dann kam er Wochen später . Dann haben wir ihn gleich aufgebaut die Tür schließt nicht Richtig. Für einen kleinen Schrank für fast 600 Euro habe ich mehr erwartet. Bei meiner Anfrage mir entgegen zu kommen weil ich den Schrank nicht mehr abbauen wollte hat man mich einfach ignoriert. Und am Telefon ☎️ in der Warte Schleife 25 min warten lassen und es ging keiner ans Telefon.
24. August 2026
Sehr schneller Service und schnelle…
Sehr schneller Service und schnelle Zustellung. Das Möbelstück ist einfach traumhaft schön -noch schöner als auf den Bildern -einfach Perfekt- Vielen herzlichen Dank für den perfekten Service
31. August 2026
Schlechte Kommunikation
Schlechte Kommunikation, telefonisch kein Kontakt möglich. E-Mail kommt zurück mit der Begründung das Postfach ist voll????
Widerruf wird nicht abgearbeitet und auf das Geld warte ich noch.....
27. August 2026
Ich bin enttäuscht.
Guten Tag, ich habe bereits mehrfach bei Ihnen bestellt und war stets zufrieden. Diesmal ist das jedoch ganz anders: Die Wartezeit bis zum Erhalt des Pakets war endlos. Zudem kam das Paket beschädigt an. Sie werden sicherlich dem Zusteller die Schuld geben – und da stimme ich Ihnen zu –, aber nicht nur ihm. Die Verpackung war unzureichend, und das Fehlen eines „Zerbrechlich/Spiegel“-Hinweises auf dem Karton hat zwangsläufig zu dem Bruchschaden geführt.Mit ein wenig Kleber, Blattgold und Geduld konnte ich alles wieder instand setzen.
24. August 2026
Ein sehr schönes Stück
Ein sehr schönes Stück.
Lieferung und Verpackung sehr gut,leider sehr viele Gebrauchsspuren....schade
25. August 2026
Sehr gutes Design.
25. August 2026
Qualität entspricht nicht der Erwartung
25. August 2026
Die Lieferung dauerte nicht 2-4…
Die Lieferung dauerte nicht 2-4 Werktage sondern dann doch 8 Tage. Für Nachfragen war palazzo weder emailig noch telefonisch erreichbar.
24. August 2026
So funktioniert Trustpilot
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