I dont know if im really satisfied. Because, if the baby is crying then Partou calls parent to pick him up. Which is kinda im sorry to say, but stupid. Why we taking our kinds to the daycare? For... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I dont know if im really satisfied. Because, if the baby is crying then Partou calls parent to pick him up. Which is kinda im sorry to say, but stupid. Why we taking our kinds to the daycare? For... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De customer service is minder, telefonisch vaak lang wachttijden, je wordt gewezen om te emailen terwijl daar vaak mis gaat is in onze situatie. Qua communicatie gaat iets niet goed bij beide partijen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I am very satisfied with the Planning Team’s support. They were patient, responsive, and took the time to clearly explain all contract details and schedule changes. Even when I had many questions, the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wij zijn zo blij met de uitstekende service van mevrouw Esther! Wij hadden enige tijd geleden afgesproken dat zodra er een plek vrij zou komen op de locatie naar onze wens, wij een seintje zouden krij... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De kinderopvang is de plek waar we 'onze' kinderen met plezier opvangen. Samen eten, spelen, knuffelen, troosten … en zo kunnen we nog wel even doorgaan. Het allerbelangrijkste? We doen het met liefde, elke dag weer. Hoe fijn is het dat onze collega’s precies weten wat jouw kind nodig heeft? Al 50 jaar zorgen we in de kinderopvang voor veilige, vertrouwde plekken waar kinderen kunnen ontdekken, groeien en zichzelf kunnen zijn. En ondertussen kun jij met een gerust hart werken, studeren of als vrijwilliger aan de slag. Zo draagt goede kinderopvang al generaties lang bij aan een sterkere samenleving voor jong én oud. Partou heeft kinderdagverblijven, peuteropvang en bso’s door heel Nederland. Gewoon in de buurt. Waar we samen zorgen, samen spelen en samen groeien.
Niederlande
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Met hulp van de vriendelijke medewerker van de afdeling planning heb ik mijn opvang voor mijn aanstaande kind weten te verzekeren, dank jullie wel hiervoor!

Antwort von Partou
Fijne communicatie en snelle reacties. Direct doorverwezen naar de juiste persoon, en er wordt fijn meegedacht! Heel erg bedankt voor de goede service!

Antwort von Partou
Wordt altijd goed geholpen en denken fijn mee.

Antwort von Partou
Snelle reactie en duidelijkheid. Afspraken worden meteen doorgevoerd. Fijn dat je altijd dezelfde persoon hebt als je een mail stuurt zodat dingen niet langs elkaar heen gaan.

Antwort von Partou
Zeer vervelende ervaring gehad met de afdeling debiteuren.
Deze mensen die hier werken zijn niet van deze tijd en denken absoluut niet mee en niet in het belang van het kind.
Het is een bureaucratisch loket waar ze je telkens beloven dat ze je terugbellen en vervolgens niet doen.
Wij gaan absoluut een officiële klacht indienen bij de geschillencommissie, dat deze onmenselijke organisatie anno 2025 na een kinderopvangtoeslagaffaire zo met mensen omgaat is verschrikkelijk!

Antwort von Partou
Erg blij met deze plek voor mijn dochter. Professionele organisatie die klantgericht is, echt met je meedenkt en ook vriendelijke en snelle reacties. Zeer tevreden!

Antwort von Partou
Fijne communicatie met mensen die graag met je meedenken over een passende oplossing voor jouw specifieke situatie!

Antwort von Partou
De 5 sterren zijn echt voor het personeel die zich uitstekend en vrolijk inzet om de kinderen het naar hun zin te maken in een veilige omgeving.
De pedagogische professionals in de Stevenshof (Petronella Moens) werken hard en verdienen veel waardering. Dank voor de eerlijkheid en openheid, voor het meedenken, en met name dank voor de goede zorg voor ons zoontje!!

Antwort von Partou
Lokatie Lansdorpstraat
het gaat alleen om het geld.
Ze kunnen je plek kort voor begin weggeven zonder bericht.
We waren letterlijk op lokatie om te bezichtigen en te ondertekenen zo dat ze kan starten, en ze hadden het NET 1 uur geleden weggeven - zonder email of ons anders bereikt te hebben-.
En omdat ze 'zo vol' zitten was er geen mogelijkheid meer voor ons -1 uur later! mijn man had gelijkt achteraan gebeld-. We moesten 1 maand langer wachten. Het was mega stress voor ons.
We hebben 1 week later toch besloten die plek niet aan te nemen omdat we NU een plek nodig hadden -zoals afgesproken- en niet over een maand.
Maar nu moeten we een volle maand betalen. En de antwoord op navragen voor begrip was de antwoord "less de voorwarden. jullie hebben ondertekekend"
Terwijl we weten dat die plek binnen 1 uur weer vergeven is!!!!!!
Puur geld maken. Het gaat om 2000 euro!!!!!!!!!!

Antwort von Partou
Top medewerkers en doen leuke dingen tijdens vakanties e.d. met de kids

Antwort von Partou
Wij hebben helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met Partou. Ondanks dat wij tijdig hebben geprobeerd onze opvangstartdatum te verzetten, werden onze verzoeken telefonisch en per e-mail genegeerd. Tot overmaat van ramp heeft Partou ons vervolgens alsnog een factuur gestuurd voor een volledige maand opvang, terwijl het probleem volledig te wijten was aan hun gebrekkige bereikbaarheid en opvolging. Dit benadrukt dat het bij Partou vooral om geld lijkt te gaan, en niet om menselijkheid of het welzijn van het kind.
Daarnaast hebben wij nooit een meelopdag gehad om kennis te maken met de opvang, wat juist belangrijk is voor de keuze van een betrouwbare en kindvriendelijke omgeving. Voor de ontwikkeling van ons kind zou het bovendien onwenselijk zijn om slechts één maand te starten en daarna alweer te moeten wisselen van opvang. Financieel zijn dubbele kosten bovendien onmogelijk, aangezien kinderopvangtoeslag slechts eenmaal kan worden aangevraagd.
Wij zijn bereid de reguliere annuleringskosten van €47,50 te betalen, maar alles daarboven is onredelijk en juridisch betwistbaar. Helaas lijkt dit geen uitzondering: meerdere publieke reviews bevestigen dat slechte bereikbaarheid en gebrekkige communicatie vaker voorkomen bij Partou.
Op basis van onze ervaring en de nadruk op financiële belangen boven menselijkheid, hebben wij ervoor gekozen om niet voor Partou te kiezen. Wij adviseren ouders dan ook om kritisch te zijn en goed na te denken voordat zij hun kind bij deze organisatie aanmelden.

Antwort von Partou
Ik heb wilde mijn kind op de wachtlijst plaatsen via de website kon het alleen met een inschrijving.
Ik schrijf mijn kind in om vervolgens een mail te ontvangen te mijn inschrijving niet is afgerond, ik heb toen afgerond om verder in de schrijving te zien dat ik eerst een contract moet tekenen voordat ze op de wachtlijst geplaatst kan worden
Ik nog bellen naar partou om het na te vragen en ze gaven toe dat ik eerst de contract moet tekenen
Anders komt mijn kind niet op de wachtlijst
dit heeft zich allemaal in maart/april afgespeeld
Ik kreeg in juni een update dat eer meerdere dagen bij zijn gekomen en dat me contact aangepast is
Verder niks meer van hun
Om vervolgens een factuur te krijgen dat ik 660 euro moet betalen.
Er heeft geen intake plaatsgevonden gevonden
Ik ben niet uitgenodigd
Ik ben ook niet gebeld
Maar ik moet wel even 660 euro betalen omdat ik een contract heb getekend
Als je naar hoofdkantoor belt krijgt je zulke onprofessionele medewerkers waar van het enige wat ze kunnen zeggen is ja maar u hebt het contract getekend
Ook willen ze mij zeggen dat het niet waar was dat eerst een contract moet teken om op de wachtlijst te komen
Geen enkele compassie, zien je kind als een geld machine
Mijn kind is niet begonnen en jullie vragen om geld. Omdat je maand vooruit betalen moet
Een maand vooruit betalen betekend ook een maand vooruit werk verrichten
Geen manier van denken
Alsof de medewerkers van hoofdkantoor geen kinderen of gezin hebben
Ben blij dat me kind niet eens gestart is bij jullie
Met pijn in me hart dat bedrag betaald
Vreselijk bedrijf is partou

Antwort von Partou
Hele fijne opvang. De leidsters zijn erg betrokken. Mijn kind gaat er met veel plezier heen.

Antwort von Partou
High turnover of staff, administration staff are very poor I’ve no idea what they’re doing.overcharged demand payments in advance and links don’t add up correct but nobody this can be addressed with. Information told by child is that children are being left unattended often, rang and advised our chile had been left when I spoke to mum the child was refused entry by administration staff. Looks good but disappointing and rude staff. Don’t recommend

Antwort von Partou
Locatie Frisia in Drachten.
Toch twee sterren vanwege de lieve medewerkers in de groepen. De locatie manager, die amper in het werkveld aanwezig is, zeer onprofessioneel en ronduit schofferend. Dat heeft niet eens 1 ster verdiend.
Update na antwoord:
Dank voor uw antwoord. De toon die ik zet in deze review is precies zoals het bedoeld is. Hoe sommige personen hier behandeld worden is zorgwekkend en getuigt van geheel geen sympathie vanuit het management.

Antwort von Partou
2 kinderen in opvang bij partou, vriendelijke leidsters, ENORM slechte regeling en ondersteuning.
Ruildagen zijn niet af te stemmen 2 maanden!! van te voren aangeven steeds geen gehoor dan een sag voordat de opvang moet plaatsvinden de afmelding in de mail niet eens bellen!!!.
We krijgen al 2 jaar te horen geen extra opvang beschikbaar vanwege personeel tekort daarvoor was het corona geneuzel daarvoor locatie te kort, elke keer weer een andere smoes.
1 jaar op de wachtlijst voor een BSO plaatsing niks geregeld of status updates alleen maar wacht maar af voor een plekje.
Geen flexibiliteit geen ondersteuning van het hoofdkwartier VEEL duurder dat vergelijkbare instanties.
Ik kan er niet meer omheen omdat er geen andere BSO om de buurt is maar maak niet dezelfde fout als mij, liever 20 minuten omrijden dan dit gezeur nog een keer.

Antwort von Partou
onze kinderen gaan heel graag naar deze opvang. Zulke lieve leidsters, leuke activiteiten en een leuke plek om buiten te spelen. ik heb een aantal BSO's geprobeerd in de omgeving, inclusief Hestia aan de andere kant van het plein, maar daar waren ze alleen maar aan het zoeken naar manieren om nog meer geld uit de ouders te persen. Heel naar. die zou ik absoluut niet aanraden, maar over Partou zou ik geen moment twijfelen.

Antwort von Partou
De sterren zijn louter voor een aantal leid(st)ers op de dagopvang van onze kinderen omdat deze het gelukkig niet zo nauw nemen met het belachelijk voedingsbeleid dat ze de afgelopen jaar hebben ingevoerd en onze kinderen dol op hen zijn. Doordat deze leid(st)ers nog 'tegen de stroom in' proberen zwemmen, maken ze het voor de kinderen nog enigzins leuk. Gewoon nuchtere Hollanders! Niet omdat Partou het zo goed voor elkaar heeft!
Integendeel....humus, groentespreads , handje rozijnenen nog meer van dat soort ongein in plaats van een lekker (dikbelegd) broodje hagelslag en/of koekje waar onze kinderen gewoon trek in hebben na een lange dag op school. Zij sporten allebei 4 dagen in de week en eten gezond en gevarieerd. Dan hoeft een partij als Partou zich daar niet mee te bemoeien verder. Zij zijn daar louter voor opvang en niet voor opvoeding. Ook horen zij zich niet mee te laten slepen in dat hele woke gedoe, dat wordt opgedrongen door een kleine groep in de samenleving, maar zich daar van te distantieren. Gewoon 'normaal' doen en oeroude Hollandse normen en waarden bijbrengen; dat is belangrijk.
Organisatie Partou weet dondersgoed wat hier bedoeld wordt. Personeel is het er vaak ook niet mee eens maar kan niet anders omdat het "vanuit hogerhand wordt opgelegd"; lees D66 curlingouders die de lakens uitdelen.
Gelukkig hoeven onze kids niet meer zo lang en gaan straks zelfstandig naar huis. Kunnen ze onze kids ook niet meer indoctrineren met hun woke gedachtengoed.
Wij hoeven ook geen contact met de klantenservice maar zichtbare actie vanuit Partou om weer terug naar het oude normaal te gaan.
**Edit**
Nee. Dit is die doorgeslagen woke/ vegan gedachtengoed van curling ouders uit de Randstad. Veruit de meeste kinderen willen geen groente spreads op brood maar gewoon lekker zoet beleg. Geen rozijnen of droge cracker maar een koekje. Een lekker glas limo (zónder synthetische en weeïge zoetstoffen) i.p.v. water.
Wat waren wij blij met onze nuchtere gastouder aan huis. Had het gekund hadden ze daar nog steeds gezeten.

Antwort von Partou
Sinds kort overgenomen door Partou helaas!! Administratie is niet op orde facturen die wel betaald zijn worden weg gezet als niet betaald of deels betaald. Communicatie slecht alles moet per mail. Ze hebben geen inzicht welke uitzendkrachten op welke groep staan, onze dochter van 3 maanden onder de poep terug gekregen terwijl de luier wel “verschoont” was! De vaste gezichten van de vorige organisatie maken dat het er voor is, het beleid van Partou is bagger..

Antwort von Partou
Organisatie die alleen uit is op winst. Slecht voor kind en personeel.

Antwort von Partou
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.