Habe schon öfters bei Passione Toscana bestellt, bisher immer alles super geklappt. Mit der Ware sind wir immer super zufrieden, sehr lecker.
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Das sagen Bewerter
Lieferung ging erst nach mehrmaligen Nachfragen fünf Monate später raus. Angeblich wegen Lieferschwierigkeiten beim Hersteller. Hier wurde ich aber auch nicht proaktiv informiert, sondern ic... Mehr ansehen
Danke das Paket ist heute angekommen. Nachdem DPD das erste Mal die Etiketten zum Versand vertauscht hatte. Und das Paket im Nirvana DPD verschwundenen ist. Hab ich eine neue Bestellung bekommen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, angemessene Preise und Porto. Durch das Kühlgel und die Kühltasche war alles noch kühl. Am Freitagabend werden wir die Käsesorten „testen“, dazu einen hervorragenden Grauburgunde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Geschäft für italienische Lebensmittel
- Feinkostgeschäft
- Handelsvertreter für Lebensmittel
- Lebensmittel-Lieferservice
- Weinhandlung
Vom Unternehmen geschrieben
Passione Toscana - Typical Tuscan Food&Wine E-commerce! Prodotti Tipici Toscani
Kontaktinformationen
Via Firenze 5, 58100, Grosseto, Italien
- 0564 163 1006
- info@passionetoscana.com
- passionetoscana.com
4,0
Gut
1164 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
TOP!
Schnelle Abwicklung von Bestellung bis Lieferung! TOP!
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware ist gut, ABER...
Die Ware ist gut, der Versand war angenehm und der Kundenservice reagiert.
Was mich jedoch ärgert, ist , dass Ware in meinem Paket fehlte im Wert von 28 Euro.
Da ich das jedoch nicht beweisen kann, unterstellt man mir, alles sei korrekt geliefert worden und ich läge falsch .
Das ist sehr unangenehm und daher kann ich dort nicht mehr bestellen. Schade !
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bestelle nie wieder.
Gewicht der Ware stimmt nicht, Preis auch nicht (sie rechnen mehr). "Prosciutto Tommaso Giordana" mit einem Preis von 70 euro das kg bestellt, ein Endstück erhalten, das man nicht als Prosciutto bezeichnen kann, Von den gelieferten 374 gr statt 500 gr des Stückes kann ich effektiv nur die Hälfte nutzen. Ich kenne Prosciutto anders. Kontakt per Mail nicht möglich nach mehreren Versuchen, immer wieder Fehlermeldung des Mailservers. Ich bestelle nie wieder.
27. Jänner 2025
Antwort von Passione Toscana
Hallo, unser Kundenservice hat Ihnen eine E-Mail geschickt.
Die Lieferzeit ist absolut top
Die Lieferzeit ist absolut top. Der Karton war zu groß, sodass der Inhalt im Karton hin und her schlug, dabei ging der Karton kaputt und musste von GLS mit Klebeband notdürftig repariert werden, dennoch alles gut soweit. Eine Salami war unverpackt, ohne Folie, sodass alles in der Kühltasche verschmiert war. Das wird zukünftig besser sein.... ganz bestimmt! Ich sehe über kleine Fehler dennoch hinweg, wenn die Ware mein Herz ❤️ und Gaumen erfreut!
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe das zweite Mal bestell und bin…
Ich habe das zweite Mal bestell und bin sehr zufrieden mit den Produkten. Relativ schnelle Lieferung . Gut verpackt . Ich werde wieder bestellen.
30. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grazioso
Habe schon das 2. mal bestellt . Was toll ist die schnelle Lieferung nach Österreich 🇦🇹.
Qualitativ hochwertige Schätze die Gaumensex verursachen 🫢😜 werde bestimmt wieder bestellen , GRAZIE 🙏🏼
16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alter verschimmelter Käse…
Sehr lange Lieferzeit,aber das schlimmste war der Zustand der 7Käsesorten.Das Verfallsdatum war bei 3 schon überschritten und die anderen hatten noch ein Haltbarkeitsdatum von max.5Tagen und 2 hatten schon Schimmel angesetzt trotz Verpackung.Auf Nachfrage für diesen Zustand wurde mir nicht geantwortet.
10. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Passione Toscana
Hallo, uns ist Ihre Bestellung nicht bekannt, wir haben keine Bestellungen mit diesen Merkmalen und Sie haben die Aufforderung von trustpilot ignoriert, uns mehr Informationen zu geben und Ihnen bei Ihrer Beschwerde zu helfen. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, haben aber nicht die notwendigen Elemente, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe dieser Bewertung als Referenz, Ihre E-Mail und Ihre Bestellnummer.
Grüße aus der Toskana!
Umgang mit Versand
gute Produktbeschreibung, präzise Lieferung, sehr gute Qualität, verantwortlicher Umgang mit gekühltem Versand.
Verpackungsvolumen muß verbessert werden: Verpackung 5× so groß wie die Ware (schleudert im Karton umher!!) schade, aber schnell änderbar.
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität der Produkte
Top Qualität der Produkte, schnelle Lieferung. Einzig die Versandkosten könnten kundenfreundlicher sein.
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
Alles bestens!! Toller Service und tolle Qualität…
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Problemlose Bestellung und Lieferung
Gutes Angebot, einfaches bestellen und sichere Lieferung
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tutto bene e grazie mille, volentieri di nuovo, sare
Tutto bene, e grazie mille, volentiere di nuovo Saluti grazie
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Senelle und sehr gut übersichtliche…
Senelle und sehr gut übersichtliche Lieferung.
Hab noch nicht ausgepackt...
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
habe vor 5 Tagen reklamiert und bis…
habe vor 5 Tagen reklamiert und bis heute keine Antwort erhalten !!!!
25. November 2024
Antwort von Passione Toscana
Hallo, wie wir Ihnen per E-Mail erklärt haben. Der Preis für das Produkt, das Sie bezahlt haben, war auf der Website sichtbar... wir verstehen die Kontroverse nicht.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung und sehr gutes Aussehen der Ware
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Ware
Super Ware, super schnelle Lieferung.
Vielen Dank dafür!
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach sehr gut
Einfach sehr gut, grosses Sortiment und schnelle Lieferung.
11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens und gerne wieder
Von der Bestellung bis zur Lieferung perfekte Kommunikation. Ware schnell und gut angekommen. Alles bestens und gerne wieder!
24. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hohe Qualität der toscanischen…
Hohe Qualität der toscanischen Köstlchkeiten, überraschend schnelle Lieferung. Wir überlegen uns schon was wir demnächst bestellen werden.
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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