PastBook Bewertungen 35 570

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr Angebot, ein Fotoalbum zu erstellen war völlig unerwartet und überraschend. Die Schnelligkeit, mit der ich das Buch erhielt. Erstaunlich niedrige Kosten. Gute Druckqualität. Schönes Format. Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An und für sich war ich mit der Qaulität der Bücher sehr zufrieden. Jetzt wollte ich einige davon nachbestellen und habe Pastbook unter Angabe der Herstellungsnummern (Kleber auf der Rückseite) angesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war auch zuerst recht skeptisch. War sehr positiv überrascht beim auspacken. Ein großes, dickes, schweres Buch in hervorragender Qualität mit vielen, vielen meiner Bilder 2013 - 2023 in 1a Qualitä... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider war ich diesmal nicht zufrieden. War eine schlechte Verarbeitung. Beim anschauen lösten sich einige Seiten, die jetzt lose im Buch liegen. Als Geschenk Leider nicht zu gebrauchen.

Unternehmensdetails

  1. Fotodruck-Service

Vom Unternehmen geschrieben

PastBook collects your photographic memories, otherwise scattered across different social networks, clouds and devices, in one safe place. We help you rediscover the highlights of your life’s moments, providing you with a unique experience to easily relive and share them: either online – in a digital interactive photo book or in a tangible way – in a beautiful hardbound keepsake.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35 570 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Fotos sind alle mit Datum verunstaltet

Die Fotos sind soweit okay. Warum steht auf jedem Bild das Datum. Sieht total bescheuert aus. Würde das Fotobuch gern zurückgeben.

10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PastBook

Hallo Hartmut,
Danke für Ihre Rückmeldung! :) :)

Es ist optional, die Daten beizubehalten. Sie werden in der Vorschau angezeigt, aber wenn Sie möchten, können Sie sie jederzeit ausblenden, während Sie das Buch online durchsuchen.

Gerne schauen wir uns Ihren Fall gemeinsam mit Ihnen an, Sie erreichen uns jederzeit unter help@pastbook.com.

Alles Gute!
Elina
Senior Customer Happiness Specialist

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste im Voraus bezahlen und habe…

Ich musste im Voraus bezahlen und habe meine Bestellung nie erhalten

13. Mai 2023
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Antwort von PastBook

Hallo zusammen
vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, aber wir helfen Ihnen gerne weiter!
Um Ihren speziellen Fall zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt. Könnten Sie bitte einen Blick darauf werfen und sich bei uns zurückmelden?

Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich habe des Öfteren schon bestellt

ich habe des Öfteren schon bestellt . Aber dieses mal gab es nur ein Heft und kein Buch . Das Geld nicht wert - ich werden nicht mehr bestellen - Schade .

6. Mai 2023
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Antwort von PastBook

Hallo zusammen
vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem PastBook nicht ganz zufrieden sind, aber wir helfen Ihnen gerne weiter!
Um Ihren konkreten Fall zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt. Könnten Sie bitte einen Blick darauf werfen und sich dann wieder bei uns melden?

Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfolglose Anfrage nach Buchbestellung

An und für sich war ich mit der Qaulität der Bücher sehr zufrieden. Jetzt wollte ich einige davon nachbestellen und habe Pastbook unter Angabe der Herstellungsnummern (Kleber auf der Rückseite) angeschrieben. Leider erfolglos, weil ich seit Tagen weder Feedback noch Buchlieferung auf meine Posts erhalten habe. Was also tun?

12. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute sind mein photo book und der…

Heute sind mein photo book und der Kalender eingetroffen. Nach dem tollen Buch von 2021 war ich nun sehr enttäuscht. Viele der Fotos sind am unteren Rand fast ohne Farbe und graustichig. Ich habe es schon drei Personen gezeigt, und sie sagten Alle unisono: Unten sind aber viele Bilder ohne Farbe. Das darf nicht passieren. Was tun?

31. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PastBook

Hallo Wulf,
Danke für deine Rückmeldung! :)

Ich freue mich sehr, dass Ihnen Ihr Buch von 2021 gefällt!
Es tut uns jedoch leid zu hören, wie Sie sich in Bezug auf Ihre letzte Bestellung gefühlt haben. Wir werden die Druckqualität natürlich gemeinsam untersuchen, um sicherzustellen, dass Sie mit dieser genauso zufrieden sind.

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet, bitte schauen Sie dort nach, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Danke vielmals!
Elina
Senior Customer Happiness Specialist

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bilder sind teilweise viel zu…

Die Bilder sind teilweise viel zu dunkel und die Räder sind abgeschnitten. Ferner bekommt man keine telefonnummer um sich zu beschweren !

23. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PastBook

Hallo Anton,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind! Unser Kundenzufriedenheitsteam steht Ihnen rund um die Uhr online auf unserer Website und per E-Mail unter help@pastbook.com zur Verfügung. Die restlichen Kontaktinformationen finden Sie in unserem Hilfecenter.

Gerne untersuchen wir die Druckqualität für Sie, deshalb haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt. Schaut doch mal rein und wir finden gemeinsam die beste Lösung :)

Vielen Dank im Voraus!
Elina
Senior Customer Happiness Specialist

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