Beim Bezahlen macht der Rechnungssteller nicht klar, dass das über paycard läuft (schlecht informiert). Paycard schickt dann ein Mail bezüglich Zahlungseingang - aber man hat keine Ahnung WOFÜR die Za... Mehr ansehen
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Ein sehr praktischer und hilfreicher…
Ein sehr praktischer und hilfreicher Service, und ich bin sehr zufrieden mit der Möglichkeit der Ratenzahlung, um meine Einkäufe bequem monatlich zu bezahlen.
Gute Übersicht,wenn nötig Erinnerung…
Gute Übersicht,wenn nötig Erinnerung bevor die Frist abläuft.
Finde ich sehr nett, dass der Eingang der Zahlung bestättigt wird.
Bestelle schon länger bei Coop-Online bin bisher noch nie entäuscht worden. Sehr zufrieden mit allem
Undurchsichtige Rechnungsstellung – Reine Schikane mit Mahngebühren
Sehr unlautere Geschäftspraktiken. Ich habe eine Rechnung mit einer völlig willkürlichen Referenznummer und einem ebenso willkürlichen Teilzahlungsbetrag erhalten. Beides liess sich keiner meiner Bestellungen zuordnen, und in meinem E-Mail-Posteingang war absolut nichts dazu zu finden.
Da der Kundendienst nicht zu erreichen war, habe ich die Rechnung ignoriert, weil ich von einem Betrugsversuch ausging. Prompt folgte im Folgemonat eine Mahnung über CHF 20.•
Am Ende stellte sich heraus, dass es sich um eine Bestellung bei Livique.ch handelte, von der ich überzeugt war, sie bereits mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen zu haben.
Es wäre für das Unternehmen ein Leichtes, die Rechnung vorab als Kopie per E-Mail zu senden – die technische Infrastruktur ist ja vorhanden, da die Bestellbestätigung schliesslich auch per Mail ankam. Man entscheidet sich hier aber offenbar ganz bewusst gegen den digitalen Weg, damit die Papierrechnung mit höherer Wahrscheinlichkeit untergeht und man Mahngebühren abkassieren kann.
Dass solche Methoden in der Schweiz legal sind, ist mir absolut unbegreiflich.
Unbrauchbar
Unbrauchbar
Nur auf Abzocke aus.
Rechnungen kommen stark verspätetet und wollen möglichst keine sofortige Zahlung.
Ich erhielt nach 5 Jahren noch ein Gebührenbelastung!,,,
Weil ich mit dem zugestellten Einzahlungsschein bezahlt hatte...
Zahlungsverzug
Zahlungsverzug, sofort Gebühren verlangen finde ich schlecht.
Die Rechnung habe ich früh bezahlt, wie immer jedoch aus versehen den Betrag nicht eingegeben, dadurch wurde die Bezahlung nicht weitergeleitet. Ich war in der Meinung die Bank habe bezahlt, bis ich die Mahnung bekam
mfg Niklaus Isenegger
wurde automatisch angemeldet nach…
wurde automatisch angemeldet nach bestellung auf rechnung - so was geht nicht!
Dieser Zahlungsprozess ist für ein…
Dieser Zahlungsprozess ist für ein Unternehmen wie Coop meines Erachtens nicht tragbar.
Die "Rechnung" sieht wie eine billige Werbung für eine Gratiskreditkarte aus. Sie wird erst nach mindestens einem Monat seit der Lieferung zugestellt und als "Monatsrechnung" bezeichnet. Damit wird suggeriert, dass bereits ein Teilzahlungsmodell besteht oder eine Art Kreditkartenverhältnis.
Die Zahlungsfrist ist mit 10 Tagen sehr kurz. Der Kunde wird dazu verführt, eine unsinnige Teilzahlungsoption zu wählen, die Bezahlung in einer Überweisung ist als Ausnahme dargestellt, der zu zahlende Betrag ist im Barcode nicht enthalten, sondern muss manuell eingegeben werden.
Das Übelste ist aber, dass der Kunde keine eigentliche Rechnung erhält und keine Details, für was bezahlt werden soll. Eine solche Rechnung ist auch auf Nachfrage nicht erhältlich. Wer einen Steuerbeleg benötigt, hat Pech gehabt.
Ich werde auf jeden Fall keine Bestellungen bei FUST mehr vornehmen.
Völlig überflüssig, normale Rechnung vom Lieferanten reicht völlig aus!
Völlig überflüssig, eine normale Rechnung ist völlig ausreichend, es braucht kein Zusätzliches Bezahlkonto!
tip top wie immer.
Ein gerät welches ursprünglich 270…
Ein gerät welches ursprünglich 270 kostet, wird ketzlich über 600 chf kosten. Ein rechnung für teilzahlungen wurde selten bis nie gestellt. Bearbeitungskosten alleine über 200 chf sogenannte mahngebühren 20. Höchst unseriös und reine abzocke. Muss dringend öffentlich gemacht werden. Als ehemaliger journalist kein problem. Telefon kontakt unsachlich herablassend und sehr unfreundlich . Vorsicht von firmen wie pacard st. Gallen
Ich nutze PAYCARD seit Jahren.
Ich lasse seit Jahren meine COOP@Home Einkäufe über PAYCARD abwickeln und hatte noch nie Anlass für Kritik.
Sehr gut
Sehr gut,ich bin sehr zufrieden ,schnelle Lieferung und gute Preise
Wie schon oft beschrieben
Wie schon oft beschrieben
Kann nur bestätigen
Falsche Lieferadresse konnte nicht angepasst werden
Lieferadresse konnte im Nachhinein nicht angepasst werden. Obwohl an diese Adresse / Firma geliefert worden ist. Richtig schlechter Kundenservice!
Vorsicht
Vorsicht: Erste Mahnung (inkl. Zinsen) erhalten, obwohl die ursprüngliche Rechnung nie ankam. Der Betrag ist zudem nicht deckungsgleich mit der Fust-Rechnung. Telefonische und schriftliche Klärungsversuche wurden komplett ignoriert; auf die Bitte um Rechnungskopie und Gebührenerlass wurde nicht eingegangen. Ein extrem frustrierender Kundenservice und intransparente Prozesse. Fust hat mich wegen Paycard als Kunden verloren.
Ich habe meiner Frau Parfüm gekauft
Ich habe meiner Frau Parfüm gekauft, bekam eine E-Mail, dass mir die Rechnung im nächsten Monat zugeschickt würde, und im nächsten Monat bekam ich eine Rechnung mitmanung 30 Franken. Schämt euch, das ist idiotisch.
ist praktisch
ich sehe es wie die anderen hier die…
ich sehe es wie die anderen hier die es hier bewertet haben absolute Frechheit und das einfach ein Konto gemacht wird von Paycard ,
ohne irgendwelche daten angeben zu haben, die es eigentlich bräuchte um ein Konto zu eröffnen, wie z.b Bank daten oder die daten ob man volljährig ist
oder ob man es sich mit dem lohn es leisten könnte. Alls das wurde nie gefragt worden , und trotzdem wurde ein Konto nur mit der Mail eröffnen weil man über Rechnung bestellte.
Das sollte verboten werden auch wen in der ABC ding anscheinend steht das dass es genügt das Paycard nur mit mail Adresse ein Konto eröffnen darf.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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