Paycard Bewertungen 

1 575
TrustScore 2 von 5

2,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 206 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, insbesondere der unerwarteten Einbindung von Paycard und mangelnder Transparenz. Die Rechnungsstellung wurde oft als verwirrend empfunden, mit unklaren Beträgen und unerwarteten Ratenzahlungsoptionen. Zudem beklagten viele hohe Gebühren, Zinsen und Administrationskosten, besonders bei Mahnungen. Der Kundenservice wurde häufig als schlecht und wenig hilfreich beschrieben. Umgekehrt lobten einige Kunden den guten Service, darunter hilfreiche Zahlungsbestätigungen und rechtzeitige Erinnerungen. Einige wenige empfanden die Zahlungsabwicklung als unkompliziert und zeigten sich zufrieden.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, insbesondere mit der Rechnungsstellung und den... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung und den Gebühren, insbesondere im... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige Verbraucher loben den Service... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig, wobei viele von Problemen mit der... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele von einem unprofessionellen,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Bezahlen macht der Rechnungssteller nicht klar, dass das über paycard läuft (schlecht informiert). Paycard schickt dann ein Mail bezüglich Zahlungseingang - aber man hat keine Ahnung WOFÜR die Za... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich nur bei Fust per Rechnung bestellen und bekomme eine Rechnung von Paycard mit Teilzahlungsbedingungen usw. Die Rechnung enthält keine Details, und auch im Fust Portal gibt es ke... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte auf Rechnung bezahlen. Zwei Monate lang bekam ich aber keine Rechnung. Dann erhielt ich per Post eine Mahnung, dass ich die erste monatliche Rate nicht bezahlt hätte und mit einem Zuschlag... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach dem Kauf z.B.Fust auf Rechnung kein nachnträgliche Zahlung im Laden möglich. Dies ist im Sinne der Kundenzufriedenheit ein Absolutes NO GO ebenso fehlen eine die Email Adresse sowie eine Hot... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2,2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1575 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,2

Alle Bewertungen

(1 575)

241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intransparente Rechnungsstellung

Intransparente Rechnungsstellung, da nur Totalbeträge aufgeführt sind und keine detaillierte Rechnung mitgeliefert wird und auch nicht abgerufen werden kann.
Dazu absolut überrissene Gebühren, welche schon an Wucher grenzen.
Wie kann die Coop-Gruppe ihr ansonsten gutes Image so auf die Probe stellen?
Das Inkasso ist der ansonsten professionellen Kundenberatung nicht würdig.

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fehlende Transparenz

Meine Frau erhielt ein mail ohne Betreff mit einer unbekannten Absenderadresse. Da sie nicht wusste um was es geht, löschte sie das mail in der Annahme es sei ein fake. Kurz darauf kommt eine weitere Rechnung mit Mahngebühr, wieder ohne Betreff. Von Fust hätte ich eine Rechnung erwartet, welche zugeordnet werden kann. Paycard ist für mich ein absolutes nogo.

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der 1.Mahnung gleich 20.- zu…

Bei der 1.Mahnung gleich 20.- zu verrechnen finde ich übertrieben beschämend. Meine Zahlungsmoral ist vorbildlich , zahle lieber zu früh als zu spät. Diese eine Rechnung ist irgendwie untergegangen und trotz telefonischer Nachfrage, ich würde die Rechnung per sofort erfassen und zahlen, wurde mir gesagt, das ginge nicht. 0- Kulanz!
Interdiscount werde ich auch kontaktieren diesbezüglich oder einfach nichts mehr bestellen bei solchem Unfug.

Paycard werde ich künftig nicht mehr nutzen!

15. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfachnur schlecht

wir sind überhaupt nicht zufrieden und werden so nichts mehr bestellen. Unsere Rechnung wurde durch coop Pfäffikon verschlampt und trotz mehrmaligen Telefonaten mit coop und Paycard konnte man uns nicht weiterhelfen. Man hat uns vertröstet und empfohlen wir sollen die Abrechnung abwarten. Als diese dann nach 3 Monaten!!! endlich kam hatten wir CHF 16.00 Zins drauf. So nicht auf jede Fall nicht mit uns, Bestellungen bei coop haben sich für uns erledigt.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Direkt eine Mahnung mit Gebühr…

Direkt eine Mahnung mit Gebühr erhalten. Die Originalrechnung wurde mir nie zugestellt. Der Geschäftsführer und seine Truppe sollten sich schämen für ihre Geschäftspraktiken. Siehe auch Bericht im Beobachter, es handelt sich hier um ein Schema und keine Einzelfälle.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG ! Bezahlen sie nicht mit Rechnung !

FINGER WEG !
Bezahlen sie nicht mit Rechnung !
Es ist eine Mahnung per Post eingegangen von diesem paycard.ch. Man wird nicht aufgeklärt auf der Rechnung was man gekauft haben soll . Nur RechNr. Betrag und Fristen.Zum Glück war da auch FUST Filiale geschrieben.Dann habe ich die lockale FUST Filiale Kontaktiert und gleich das Problem Gefunden. Es wurde nie eine Rechnung zu mir geschickt. Es wurde zu einer unfollständigen Email versended. Der Fust Verkäufer sagte mir auch wir erhalten sehr viele Reklamationen betreff dieser paycard. Ich hatte von FUST eine Rechnung erwarted und nicht von einer unbekannten Firma. Da gingen sofort die Alarmglocken los (paycard ? kenne ich nicht,habe ich nicht und damit noch nie eingekauft. )
Die paycard Rechnung sieht eher aus wie ein Inkassounternehmen.Keine Angaben von Artikel oder Gegenstand.
Nie wieder eine Rechnung bei FUST, COOP und wer auch immer dies paycard Anbieted. Ich Bezahle nur noch Bar oder mit Creditkarte.
Wie kann ein Unternehmen wie FUST einen Unseriosen Partner wie diese payacard haben?

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnung von Jumbo 11 Tage zu spät…

Rechnung von Jumbo 11 Tage zu spät beglichen ohne eine Zahlungserinnerung erhalten zu haben und dann eine nachträgliche Rechnung mit Mahnspesen und Gebühren von CHF 26.65 zu bekommen ist nicht nett....

9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schludderige Frechheit

Ich habe eine Rechnung von Fust erwartet, nicht von paycard. Dass die Rechnung 10 Tage vor der Zustellung durch die Post adressiert war, ist ein Zeichen für die Schludderige Arbeit dieser Firma. Ich habe bei Fus nie etwas über Teilzahlung gesagt - paycard geht aber offensichtlich von solcher aus und sendet ungefragt alle Unterlagen mit. Einen Einzahungsschein für den ganzen Betrag gibt es nicht. Und ungefragt wird ein Konto eröffnet.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teure Spülmaschine

Teure Spülmaschine
Die Bezahlung der Rechnung hat sich mit einer Mahnung gekreuzt. Trotzdem kam eine zweite Mahnung mit unverhältnismässigen Gebühren.
Wir verzichten in Zukunft auf die Dienste von Paycard und werden bei Fust wieder bar bezahlen.
August bis November

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG ABZOCKE!!!!!

ACHTUNG ABZOCKE!!!!!
Diese Sch...firma verschickt (wenn überhaupt)
Rchg. z.B. bei mir FUST extra einen Monat verspätet..
oder gar nicht und belastet dann Mahngebühren/Zinsen/Administrationsgebühren etc.
UNBEDINGT MEIDEN...

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unnötige Mahngebühren

Ich habe bei Coop eine Bestellung getätigt, jedoch beim Erhalt keine Rechnung erhalten. Erst Monate später bekam ich von Paycard eine Mahnung, in der bereits Zinsen und Mahngebühren enthalten waren.

Ich habe daraufhin versucht, Paycard telefonisch zu erreichen – leider ohne Erfolg. Anschliessend habe ich den ursprünglichen Rechnungsbetrag ohne zusätzliche Gebühren bezahlt und eine Nachricht mit der Erklärung gesendet, erhielt aber keine Antwort.

Während meines dreiwöchigen Urlaubs wurde mir dann erneut eine Mahnung mit weiteren Gebühren zugestellt. Zu diesem Zeitpunkt betrug der ursprüngliche Betrag CHF 156.20, zusätzlich kamen rund CHF 90 an Mahngebühren und Zinsen hinzu. Aus Angst vor weiteren Kosten habe ich schliesslich den gesamten Betrag bezahlt.

Nun, Wochen später, habe ich erneut eine Mahnung über CHF 30 erhalten – obwohl ich sämtliche offenen Beträge bereits beglichen habe. Ich finde es sehr enttäuschend, wie dieser Vorgang abgelaufen ist, und werde künftig sicherlich keine Bestellung mehr über Paycard tätigen.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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