PayrBewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

When making my first payment with the app, it triggered an Anti-Money Laundering check, which required a number of forms to be filled out. The average response time on the email support form was aroun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love this service, I've literally earnt so much extra Avios in the last few months. So nice to get rewarded for paying rent. Really quick and easy to set up, and their customer service is great if you... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I absolutely love MyPayr! It’s an incredible way to earn more points on my card, and the value I get from those points far exceeds the fee. The team behind the app is fantastic—super hands-on, approac... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recommended by a friend. Been using it since April '25. It's super easy to set up and use. Quick and simple rental payments that build your credit rating (and avios balance). The only thing I would co... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

55 Bewertungen

5 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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4,6

Alle Bewertungen

(55)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seamless Experience

I didn't know it was possible to pay my rent via card but it's been game changing for me! It took like 5 minutes to set up my account and now i earn thousands of avios every month. Love it!

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rewarded for paying my rent

Love this service, I've literally earnt so much extra Avios in the last few months. So nice to get rewarded for paying rent. Really quick and easy to set up, and their customer service is great if you want to double check anything.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unclear workflow and unreliable

I registered everything in advance and set-up for payments weeks before my rent was due.
On the day of payment, instead of making payment, Payr asked for further verification, which could have been done earlier. So my rent was delayed. No disclosure that payment is not automatic (you have to log-in and actively pay each month) and that there is a 1-2% fee, adding up to a few £100 / year.

Knowing all this up-front would have saved me the time of cancelling all my direct debits and setting up new payments etc.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Payr-Logo

Antwort von Payr

Hi Alex,

Thank you for your feedback. I’d like to address the concerns raised in your review.

First, as a regulated payments provider, we are required to complete identity verification (KYC) before processing a first payment. This is a standard step across financial services and typically takes under a minute to complete.

Regarding the fees, the 1.99% fee is clearly disclosed in our FAQ's and is again clearly stated on the payment page before you make any payment on the platform. This ensures that users are fully aware of the costs involved.

Additionally, payments are currently not automatic, and this is once again clearly stated when you add your payment method. A clear message is highlighted at the top, reading: “Your card will not be charged, it will only be saved as a payment method. All payments must be initiated by the user.” This is communicated upfront to ensure transparency.

We understand the importance of clarity around fees and payment processes, and we’re committed to making these as straightforward as possible.

If you have any further questions or would like assistance, feel free to reach out to us at support@mypayr.co.uk

Best,
The Payr Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product and customer service

Great service my landlord received my rental payment instantly and I got Amex points on top of that! Customer service was great and even sent me a payment receipt and confirmation!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service

Terrible customer service , not worth your time

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Payr-Logo

Antwort von Payr

Hi,

We take customer service very seriously, so we’re sorry to see this feedback.

However, we were unable to identify this review as coming from a verified customer. We also attempted to contact the reviewer through Trustpilot’s information request process to better understand the issue, but unfortunately we did not receive any response or identifying details that would allow us to locate the interaction.

From the information available to us, our support team responded to the message we believe may relate to this situation within minutes, so the experience described does not match the records we have.

If you are a genuine customer and experienced an issue, we would really like the opportunity to resolve it. Please contact our support team directly with your name and the email used so we can look into this properly and assist you.

Our goal is always to help and resolve problems quickly.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The best customer support I have ever experienced

When making my first payment with the app, it triggered an Anti-Money Laundering check, which required a number of forms to be filled out. The average response time on the email support form was around 30 minutes, including on weekends. All forms were completed, no questions asked and I was given the option to call them as well if required. I absolutely recommend these guys if you’re looking close to a credit card reward but might fall just short

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic experience with payr!

I started using payr to pay my rent and have had a fantastic experience. The platform is very straightforward to use, and the customer service is quick and efficient. Recommend!

31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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