PDN Bewertungen 

1 281
•
TrustScore 1.5 von 5

1,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PDN0069814570 Slechtste bezorg service ooit. Dezelfde klachten als andere hiervoor. Eerste bezorg poging op een zondag! Het bezorg adres betreft een kantoor. Zij zijn ook niet open op zondag... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

just yeet the package in the garden clearly visible from a busy street, no problem for PDN. why bother checking the neighbors or hiding the package. Yeah they make photos of the act so store ca... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dit kan echt niet, ik raad iedereen aan om een klacht in te dienen bij de consumenten bond bij slechte ervaringen bijndit "bezorg" bedrijf. Ze sturen je een track & trace met melding dat ze onderwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Helaas heb ik negatieve ervaringen met de bezorging via PDN Express. Twee van mijn zendingen zijn niet afgeleverd, waarbij als reden werd aangegeven dat het adres niet kon worden gevonden. Na controle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1281 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 14 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,3

Alle Bewertungen

(1 281)

1 046 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet bezorgd maar wel als zodanig gemeld. Zogenaamd over poort gegooid terwijl ik ernaast zit en niks gezien heb

Was thuis zat op terras hond sloeg aan ben op het zogenaamde bezorgmoment (tijd in email) 5 seconden later naar de poort gelopen (10 meter afstand) lag niks. Poort is op slot en niemand anders in huis en tuin. Op foto wordt pakketje boven poort gehouden. Bizarre.

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending als bezorgd is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat er op het bezorgmoment niets bij de poort lag, dat u thuis op het terras zat en dat op de foto het pakketje boven de (op slot zittende) poort wordt gehouden — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventueel de POD-foto. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allerslechtste ooit!!

Het liefst had ik 5 sterren gegeven voor aller slechtste bezorg dienst EVER!
Bezorger maakt een foto van zomaar een huis met hetzelfde huis nummer en volgens dit bedrijf is het dan afgeleverd. Dus zolang de bezorger een foto heeft gemaakt is het goed voor hun, ook al is het een kompleet verkeerd adres. Belachelijk slecht dit!! Als je dan verhaal gaat halen wordt de telefoon niet opgenomen en via een Ai mail wordt je leuk teruggestuurd naar de verkoper van je produkt, deze verkoper zegt dan dood leuk dat je bij de PDN Express je verhaal moet doen,.. om oneindig heen en weer te gaan.

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending volgens u op een verkeerd adres is afgeleverd terwijl de bezorger een foto van een huis met hetzelfde huisnummer heeft gemaakt, en dat u daarna moeilijk bereikbaar was via telefoon en e-mail — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit

Wat een vreselijk slecht bedrijf dit. Zijn op Zaterdag 12 September aan de deur geweest met mijn pakket. Ik moest contact opnemen voor een nieuwe levering maar zij zijn onbereikbaar. Reageren niet op email, als je belt zit de voicemail vol. Zeggen dat zij woensdag de 16e geweest zijn maar ik was gewoon thuis de hele dag. Zij Leveren regelmatig op het verkeerde adres af aan de overkant, is hetzelfde nummer maar wel een andere straat. Kortom één drama, ik heb nu op 21 september mijn pakketten nog niet ontvangen en zij blijven onbereikbaar.

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons zeer dat u sinds 12 september geen succesvolle herbezorging heeft gehad, dat we slecht bereikbaar waren, en dat er volgens u vaker op een verkeerd adres (andere straat, zelfde huisnummer) wordt afgeleverd — dat mag niet zo gaan. Om gericht te kunnen helpen hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met uw gewenste afleverinstructies. Zodra we de nummers hebben, zetten we de zaak inhoudelijk voort. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ze zouden mij een pakket bezorgen…

Ze zouden mij een pakket bezorgen vervolgens zeggen ze dat ik niet thuis was en een foto gemaakt van het pakket maar de tegen die te zien zijn op de foto komt niet overeen met mijn tegels in de tuin op mails reageren ze ook niet graag hoor ik ik wat van jullie mijn track and trace nummer is PDN0070640380

Hoor graag van jullie

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat zending PDN0070640380 als mislukte bezorgpoging is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat de tegels op de foto niet overeenkomen met uw tuin, en dat e-mails onbeantwoord bleven — dat mag niet zo gaan. In onze systemen staat op 19 september een mislukte poging; het pakket is nog niet als bezorgd afgesloten. Stuur alstublieft een e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070640380 met een korte toelichting en eventueel foto's van uw tuin/tegelpatroon, zodat we de bezorgpoging kunnen nakijken en een nieuwe bezorging kunnen inplannen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schandalig

Met tegenzin geef ik 1 ster omdat minder niet kan.
Twee dagen lang staat op de pdn site vermeld dat de chauffeur onderweg is. Twee dagen voor niks thuisgezeten. Geen pakket. Nu op zondag eindelijk bezorgd, en hoe.
Ik had twee diamond paintings besteld met een lengte van 50 cm. De chauffeur was te lui om aan te bellen en heeft mijn pakketje met 2 paintings dubbelgevouwen in mijn brievenbusbox gepropt. En met hoofdletters GEPROPT omdat wij maar kleine brievenbusboxen hebben.
Geloof me, ik ben goed pissig.
Het is een schande dat zo met andermans spullen wordt omgegaan.
Hopelijk krijg ik die vouwen en kreukels eruit anders kan ik zo €42,- de prullenbak ingooien.
Enne PDN, ga aub niet reageren met hoe vervelend je dit voor mij vindt, daar koop ik geen brood voor.
Geef jullie chauffeurs liever een cursus hoe om te gaan met bestellingen van andere. Dit is een schande.

N.B. n.a.v. reactie PDN
Dit zelfde verhaal had ik gisteren ook doorgestuurd naar jullie mailadres incl. de tracknummer.

Maar... als jullie hier lezen naar de ervaringen van allen hier, kunnen jullie concluderen dat de bezorgers van PDN hun werk niet goed doen. Dat ze lui en slordig zijn.
Waarom wijzen jullie hen niet terecht. De ene na de andere negatieve reacties stromen hier binnen. Dan moeten er toch belletjes gaan rinkelen??
Of wordt hun dat zo aangeleerd door PDN zelf? Is het een geldkwestie?
Zoveel mogelijk bezorgen en maling hebben aan de spullen van andere, en dan afdoen met 'oh mevrouw/meneer, vervelend dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad met één van onze chauffeurs. Stuur maar een mail'.
DOE HIER IETS AAN!!!

20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat uw zending te laat aankwam en dat het pakket met diamond paintings beschadigd in de brievenbus is achtergelaten — dat mag niet zo gaan. Om dit gericht te onderzoeken en u te helpen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting en eventuele foto's van de schade. Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardelos

Waardelos. Na ontvangst door DPN een ruim een week lang onderweg. Toen lag het pakket open en bloot langs de straat bij de voordeur. Durven dan ook nog een foto te tonen als ontvangsbewijs.

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons dat uw pakket na een lange wachttijd open en bloot bij de voordeur is achtergelaten en dat dit voor u niet als een nette bezorging voelt. Om dit te onderzoeken hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express met een korte toelichting. Zodra we het nummer hebben, bekijken we de registratie en helpen we u verder. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nul sterren kan niet

Nul sterren kan niet. Al twee keer niet afgeleverd. Telefoon wordt niet beantwoord. Slechts een reactie op mijn e-mails. Ondanks dat er iemand thuis was en we een deurbel hebben met video, bellen ze niet aan. Slechts een foto van het pakketje staat er en dan delivery delayed. Niet normaal slecht dit.

N.a.v. reactie: omdat jullie niet op de e-mail reageren heeft het ook niet veel zin om te mailen toch? Hier is mijn pdn: PDN0069815393.
Ik heb mijn klacht ook bij onze Chinese vrienden neergelegd.

20. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons dat er al twee keer niet is afgeleverd, dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was, en dat u telefonisch of per mail weinig bereikbaarheid ervaart. Dat is niet de service die we willen bieden. Om een nieuwe bezorgpoging zo snel mogelijk in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegang, veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden.

Ik voeg me bij de grote familie van gedupeerden. Ik kreeg een mailtje dat mijn pakket uit China bezorgd zou zijn met een foto van het pakket beneden op de openbare brievenbussen van ons portiek. Haastig naar beneden en inderdaad.... pakket weg.
Klacht ingediend. PDN stuurt mij dezelfde foto als in mijn email en zegt dat dit het bewijs is dat het bezorgd is, hetgeen natuurlijk helemaal niet waar is. Nu zegt PDN dat ik het met de verkoper op moet lossen. Die kwamen natuurlijk met diezelfde foto en het bericht van de koerier dat de bezorging uitgevoerd was. Wat kan een klant nu nog doen? Ik ga bij al mijn bestellingen in de toekomst eerst vragen welke koerier ze gaan gebruiken. Is het PDN dan gaat mijn bestelling niet door.

Deel 2:
De klacht werd bij AliExpress direct uiterst serieus genomen en tot een spoedklacht verheven. PDN gaat voor gaas. Onderstaand antwoord heeft verder niets opgeleverd dan alleen het nogmaals afschuiven op de verkoper.

13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons zeer dat u na de bezorgmelding uw pakket niet heeft aangetroffen en dat de nazorg voor u teleurstellend is verlopen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070121865 zien wij in ons systeem dat deze op 13 september is afgeleverd. We begrijpen dat de situatie daarna voor u niet klopt. Mail ons alstublieft op customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070121865 met een korte toelichting, zodat we uw melding opnieuw kunnen bekijken en u gericht kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn

Pakket bezorging zou niet gelukt zijn , omdat het adres onvindbaar was. Daarna contact opgenomen met het contact mailadres en nu anderhalf week later gewoon nog niks terug gehoord. Lees hier ondertussen dat iedereen met dit probleem zit, wij willen ons pakket zsm bezorgd hebben en anders lijkt dit sterk op oplichting als ik alles zo lees!!!
Ons adres is gewoon te vinden in het appartementcomplex dus dikke onzin!!

PDN0070177763 is het trace nummer

Graag regelen!!!

Update 21-09-2026 we hebben de mail verstuurd die hieronder gevraagd word met fotos van waar er bezorgd moet worden. Graag krijgen wij bevestiging dat dit nu duidelijk is.

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons zeer dat uw zending als adres onvindbaar is gemarkeerd terwijl u aangeeft dat het appartementcomplex wel vindbaar is, en dat u daarna anderhalve week geen inhoudelijke terugkoppeling heeft ontvangen — dat mag niet zo gaan. Voor zending PDN0070177763 zien wij op 12 september een bezorgpoging met status adresprobleem; het pakket is nog niet bezorgd. We zetten met voorrang een nieuwe bezorgpoging in. Bevestig alstublieft per e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0070177763 uw exacte afleveradres en eventuele instructies (appartement, verdieping, bel, toegangscode), zodat de koerier gericht kan bezorgen. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ze zijn 1 ster niet waard

Ze zijn 1 ster niet waard, dit bedrijf moet per direct stoppen!!!!! Jullie zijn prutsers, oplichters!!! Als je het werk niet kan verrichten laat het dan over aan iemand anders. Ik wacht al te lang op mijn pakketjes en iedere keer maken jullie een valse melding bezorging mislukt.
Ik ga hier een melding van maken hopelijk krijgen jullie een fikse boete en gaat de overheid/ instanties jullie stoppen.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat u zo lang op uw pakketten wacht en dat u herhaaldelijk een melding «bezorging mislukt» ziet terwijl er volgens u geen echte bezorgpoging is geweest. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te controleren en zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging in te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer(s) nodig. Stuur deze alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met eventuele aflevervoorkeuren (bel, toegangscode, veilige plek). Zodra we de nummers hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oplichters van de bezorgsector

bezorgen kan dit bedrijf echt voor geen meter.... En als je contact probeert op te zoeken krijg je nog geen reactie ook....

Ik wacht nu al een week op pakket met Trackcode PDN0070147803.

Ieder ander bezorgbedrijf had dit pakket al binnen 1 hoogstens 2 dagen bezorgd.... Bij PDN ligt mijn pakket nu al ruim een week ergens stil. Terwijl ik dit met spoed nodig heb !!! Dit heb ik ook meermaals als gestuurd per mail, want telefonisch is dit bedrijf gewoon nergens op te bereiken.

Dit bedrijf ruikt ondertussen meer naar een nep bedrijf of in ieder geval veel fraude en oplichting in neppe bezorgmeldingen....

Ik hoop dat ik mijn bestelling toch nog zo snel mogelijk krijg....

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons dat u zo lang op zending PDN0070147803 heeft moeten wachten en dat u via mail of telefoon geen snelle reactie kreeg — dat mag niet zo gaan. In ons systeem zien wij dat deze zending op 19 september als bezorgd is geregistreerd. Als u het pakket desondanks niet heeft ontvangen, mail ons dan alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express onder vermelding van PDN0070147803, dan kijken we dit met voorrang na. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakket onterecht gemarkeerd als onvindbaar, wacht nog steeds op levering

Jullie hebben eerder zonder problemen op mijn adres bezorgd, dus het excuus "adres niet gevonden" is klinkklare onzin. Volgens jullie eigen tracking ging mijn pakket al om 08:11 's ochtends met de koerier mee. Vervolgens hoor ik de hele dag niks, om pas om 21:05 's avonds ineens de melding te krijgen dat het adres onvindbaar was. Dit is overduidelijk een standaard excuus voor een route die de koerier niet afgekregen heeft, iets wat ik online veel vaker over jullie lees. 
Ik heb na deze onzinmelding direct mijn adres opnieuw doorgegeven en bevestigd. Nu, een flinke tijd later, heb ik nog steeds geen enkele update ontvangen en hebben jullie mijn pakket nog steeds niet geleverd. 
Ik verwacht dat dit per direct wordt opgelost en dat mijn pakket alsnog wordt bezorgd. Zodra ik mijn pakket in handen heb, zal ik deze review heroverwegen. Tot die tijd blijft dit staan als een absolute wanprestatie.

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat uw pakket als adres onvindbaar is gemarkeerd terwijl u eerder zonder problemen op dit adres bent bezorgd, en dat u daarna geen update of nieuwe bezorging heeft gekregen. Om dit gericht na te kijken en een nieuwe poging in te plannen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, met bevestiging van het juiste afleveradres. Dan pakken wij de herplanning op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sinds gisteren al te wachten

Sinds gisteren al te wachten op bezorger, kwam gewoon weer niet. Heb het helaas niet altijd voor het kiezen met welke dienst het wordt verzonden maar samen met peddler is dit wel het slechtste bedrijf ooit. Dit helaas elke keer zo, soms wordt een pakket zelfs 2 tot 3 dagen later pas bezorgd na de melding ‘bezorger is onderweg voor bezorging’ maar zelden de dag dat ze onderweg zijn.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons dat de bezorger opnieuw niet is gekomen terwijl u al vanaf gisteren op de melding onderweg wacht, en dat dit bij u vaker zo loopt. Om de actuele status te checken en een concrete nieuwe bezorgpoging te plannen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Mail dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meest slechte bezorgbedrijf ooit.

Meest slechte bezorgbedrijf ooit.
Geven aan dat eerdere bezorgpoging mislukt is. Is nooit iemand langs geweest (ring). Pakket terug gegaan naar depot.
Duur een week voordat er een nieuwe bezorging gepland word.
Nou heb nog steeds geen pakket.
Verwacht ook niet dat deze uberhaupt nog bezorgd word.
Bedankt PDN voor de slechte service
Ik weet wel waar al die 'verloren' pakketjes vandaan komen die mensen op kopen. !!!!! Waardeloos bedrijf

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat u ervaart dat er geen bezorgpoging is geweest terwijl het systeem een mislukte poging toont, dat het pakket terug naar het depot is gegaan, en dat een nieuwe bezorging zo lang op zich laat wachten — en dat u het pakket nog steeds niet heeft. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te controleren en zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express (graag met eventuele aflevervoorkeuren, zoals een tuin of een veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos..

Waardeloos... ik was thuis tijdens de bezorging... bel stond aan en LUID.
Telefonisch niet bereikbaar (slecht)
Mail gestuurd kreeg andwoordt daarop geantwoord en 06 nummer gegeven krijg zo weer de zelfde AUTOMATISCHE MAIL. Heb 3e keer gevraagd om een echte reactie (Ben benieuwd)
Krijg geen indicatie wanneer ze langs komen niks erg slecht..
Ze zijn 2x eerder geweest een keer savonds laat en keer bij nummer 2 bezorgd ipv 4 . (Gelukkig is deze buurman wel aardig)
Dat dit soort bedrijven überhaupt mogen bestaan....
GEEN COMMUNICATIE
NIET TELEFONISCH BEREIKBAAR
GEAUTOMATISEERDE MAILS
GEEN BEZORG INDICATIE

Mijn klomp is gebroken en dit bedrijf is niet goed bij hun paasei.

ps. Ik hoop nog dat mijn mening enigzins veranderd maar dat ligt in hun handen.

Fijn dat juie ook hier met AI reageren....... ik heb het nummer al gemaild....

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat de bezorging en bereikbaarheid zo zijn misgegaan: u was thuis met de bel aan, telefonisch was er geen contact, eerdere pogingen liepen fout (onder meer afgeleverd bij een ander huisnummer), en u kreeg vooral geautomatiseerde mails zonder duidelijke bezorgindicatie. Dat is niet de service die we willen bieden. Om dit gericht te onderzoeken en een concrete nieuwe poging of opvolging te plannen, hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, graag met het juiste huisnummer en eventuele aflevervoorkeuren (bijvoorbeeld tuin of een veilige plek). Zodra we het nummer hebben, pakken we het inhoudelijk op. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

worst company i have ever experienced

worst company i have ever experienced. They delivered my package to another place and sent me a picture as proof. I took a picture of my parcel box and the ones from my neighbors and sent it to them showing them they havent delivered my package to anyone in my street.
They keep coming back to me with their standard reply saying it is delivered according to our information.
They dont take the responsibility for their wrong delivering even when you proof it to them. I will never use them again. Unfortunately, I cannot rate you less than one star, otherwise I have done it.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

We're truly sorry that PDN0070846706 was marked delivered while you did not receive the parcel, and that earlier replies only repeated that it was delivered according to our information despite the photos you shared. We take a mismatch between the proof-of-delivery and your address seriously and are reviewing this case — it will not be left as closed without a proper check. Please email customer.service.nl@pdn.express under PDN0070846706 (with your door or parcel-box photos if you still have them) so we can finish the investigation and advise on recovery or next steps with the seller. Our sincere apologies for the frustration.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd…

mijn pakje naar verkeerd adres gestuurd geven geen enkele reactie op mail en telefonisch niet bereikbaar pakje kwijt en geld aankoop ook

Vandaag23-09. Alsnog bezorgd

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat uw pakket naar een verkeerd adres lijkt te zijn gegaan en dat u geen bruikbaar antwoord per mail of telefoon heeft gekregen. Om dit meteen te kunnen nalopen hebben we uw PDN-track&trace-nummer nodig. Stuur dit alstublieft naar customer.service.nl@pdn.express, bij voorkeur met het juiste afleveradres. Over het aankoopbedrag: neem ook contact op met de afzender/webshop voor een eventuele terugbetaling of vervanging; zodra we het track&trace-nummer hebben, helpen wij met de logistieke status. Onze excuses voor het ongemak.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nog steeds geen pakket

Nog steeds mijn pakket niet, terwijl 4 september de eerste mislukte bezorgpoging was. Nieuw adres doorgegeven omdat het blijkbaar onmogelijk is om in een appartementcomplex te bezorgen, dus ik laat het bezorgen bij een vriend van me. Maar na dit te hebben doorgegeven bij PDN Express en ze op 13 september hebben gezegd een nieuw moment in te plannen, nog steeds 0 update.
Ik MOET dit echt spoedig hebben, het is al meer dan 2 weken in Nederland en heb het nodig. Kom op zeg.
PDN0068770150. Graag antwoord op mijn mail of via hier, en dringend verzoek zeer spoedig een nieuw bezorgmoment in te plannen en dit duidelijk te communiceren wanneer.

18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons zeer dat PDN0068770150 al zo lang openstaat en u nog geen duidelijk nieuw bezorgmoment heeft. Volgens onze tracking was er op 4 september in Zwolle een mislukte bezorgpoging (ontvanger niet aangetroffen). Op 13 september is het pakket opnieuw in het depot geweest voor herplanning; op 14 september is na adresfeedback een correctie/herlabeling in gang gezet. Daarna is de zending nog niet opnieuw succesvol uitgereden — dat is niet wat u mag verwachten bij deze urgentie. We vragen het team met voorrang een nieuwe poging in te plannen op het door u doorgegeven vriend-adres. Bevestig dat adres en eventuele afleverinstructies nogmaals per e-mail naar customer.service.nl@pdn.express onder PDN0068770150, zodat we de herlabeling en dispatch gericht kunnen pushen. Onze excuses voor de vertraging.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

3x levering door pdn en ging allemaal…

3x levering door pdn en ging allemaal prima.
Dit moet ook eens vermeld worden.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Hartelijk dank voor uw bericht — fijn om te horen dat uw drie leveringen via PDN Express goed zijn gegaan. Daar doen we het voor. Als we ergens mee kunnen helpen, mailt u ons gerust op customer.service.nl@pdn.express.

PDN Express Nederland

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen 2e bezorgpoging na een week

Pakketbezorger stond op 11 september voor de deur. Ik was niet thuis, dus hij is weer weg gereden (heel jammer dat hij niet bij de buren heeft aangebeld). Sindsdien ben ik 5 emails verder en ben ik niet verder gekomen dan het standaard bericht "we verzoeken de vervoerder een nieuwe bezorgafspraak in te plannen". Nou, daar wacht ik nu dus al een week op... Vraag me af of het überhaupt nog ooit geleverd gaat worden. Ik ben er een beetje bang voor.

Ps
Een reactie van het bedrijf terug "stuur ons een mail met de gegevens en we pakken het zo snel mogelijk op", hoeft niet hieronder geplaatst te worden. Dit heb ik al 5x geprobeerd

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PDN-Logo

Antwort von PDN

Het spijt ons oprecht dat u na de mislukte bezorgpoging op 11 september al een week op een tweede poging wacht, en dat onze eerdere e-mailantwoorden te generiek bleven terwijl u al meerdere keren heeft gemaild — dat snappen we. We willen dit concreet oppakken: stuur alstublieft uw PDN-track&trace-nummer naar customer.service.nl@pdn.express (desnoods als antwoord in een van uw bestaande mailthreads). Met dat nummer plannen we gericht een nieuwe bezorgpoging in en houden we u via die mailbox op de hoogte. Onze excuses voor de onzekerheid.

PDN Express Nederland

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr