Peix a Casa Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Súper bien. Pescado de muy buena calidad. MUY RICO. Envasado al vacío y entregado en caja blanca para conservar el frío. Entrega puntual. Todo perfecto.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

El servei molt eficient, també molt satisfeta amb l'atenció. És la primera comanda, no he provat tots els productes però he de dir que tot molt ben presentat i amb molt bon aspecte.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fischgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.


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4,7

Hervorragend

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227 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Se quedaron el pescado y el dinero

Pues hice un pedido, la página me dio error después de aceptar el pago y al reclamar mi dinero 5 días después viene el pescado (congelado) y se han quedado con mi dinero y el pescado. Aún congelado dice que es perecedero, para ellos? Y para mí no?

18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Peix a Casa

Hola Rocío, tal y como le informamos, usted realizó un pedido el 18/10 y escogió fecha de entrega el 23/10. El día 22/10 se lo enviamos y usted ese mismo día llamó a su banco para cancelar la operación de tarjeta. Evidentemente, su banco le denegó la petición. Nosotros no fuimos conocedores que no quería el pedido hasta que la empresa de transporte nos notificó que rechazó la entrega el día 23/10 y nos pusimos en contacto con usted para ver lo sucedido y explicarle las consecuencias de este hecho.
Si nos hubiera llamado, incluso el mismo día antes de enviarlo, podríamos haberlo cancelado sin problema alguno, pero en vez de eso, llamó a su banco para cancelar la transacción de pago, que usted, por otro lado, autorizó. Una actitud incomprensible e ilógica. Lo normal es ponerse en contacto con el vendedor que es quien puede solucionar una cancelación a tiempo.
Su pedido no es un objeto que podamos vender a otro cliente. Es un pedido específico con una preparación específica y personalizada por cliente, además de ser un producto perecedero que no puede ser reutilizado. Usted al rechazarlo en la entrega, sin motivo, incumplió las condiciones de compra que están publicadas en nuestro sito, causándonos perjuicio, ya que los portes de devolución corren a nuestro cargo. Es por ello que no le hicimos devolución de su compra, ya que su compra, por su negligencia fue destruida y nuestro servicio perjudicado.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compro a peix a casa desde fa temps i…

Compro a peix a casa desde fa temps i sempre quedem contents!
Ho recomano 100% amb tots els aspectes; qualitat-preu, empaquetatge, preparació i logistica d’entrega.
Moltes gràcies per una feina ben feta ;)

29. September 2024
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Antwort von Peix a Casa

Hola Natalia, estem molt contents de la teva puntuació i els teus comentaris. Gràcies de part de tot l'equip de Peix a Casa

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Calidad y buena presentación. Inconveniente por costes de envío.

Calidad y buena presentación, a un precio razonable.
El inconveniente és el elevado coste de envío (portes), que en mi caso ha sido de un 15% sobre el valor total de la compra y a pesar de ser un envío estándar (peninsular).

30. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Hola Jordi, el envío a la provincia de Tarragona es gratuito a partir de 150€, si es superior a 100€ solo 7,5€, si es inferior a 100€ de compra el envío son 10€.
Entendemos que hay comercios que dan el envío gratis pero esto es solo porque repercuten estos gastos en el precio del producto. Nosotros preferimos separarlo para darle valor a la compra. Tenga en cuenta que el envío que se hace es en FRÍO y no un estandar peninsular. Es un servicio especial con vehiculos isotermicos y refrigerados, con tracking de temperaturas,, lo que hace que los precios sean distintos al de otro tipo de mercancía.
El precio medio de un envío en FRÍO es de 14€, y por ello asumimos una gran parte de este coste
Igualmente seguimos buscando alternativas para mejorar este punto en un futuro. Gracias por su reseña😉

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excepcional

Excepcional su web, la facilidad para hacer el pedido, la calidad y la preparación del pedido. La entrega fue tal cual habían comunicado lo cual la experiencia ha sido inmejorable

30. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Gracias Yolanda por sus comentarios

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Comanda eficient

Han fet una bona recepció de la comanda, resolent els dubtes que tenia, i també un bon seguiment del paquet. El producte ha resultat de bona qualitat.
Tot i que prioritzi el comerç local, és una bona opció per als productes que no trobo a les peixateries del poble.

29. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Hola Sussi, igual que vostè, prioritzem el comerç local, ja que tenim 5 botigues físiques i l'obrador de Peix a Casa, que és on preparem totes les comandes, però com vostè diu, la nostra botiga en línia, és una bona opció per trobar productes que poden no arribar a algunes zones, o per a persones que no poden desplaçar-se fins al comerç de barri.
Agraïm els seus comentaris que ajudaran a la resta d'usuaris.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BÓ I PRÀCTIC.

És pràctic i el peix està fresc i de qualitat. La presentació i embalatge també estan molt bé.

31. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

HOla Pilar, gracies pels teus comentaris

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Molt bé

Bé. Són amables i predisposats.

30. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Gràcies Flora per la teva opinió, com ja saps sempre fem tot el que està a les nostres mans perque el servei sigui de la millor qualitat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto

Todo perfecto, desde el plazo de entrega a la gran calidad del género. Todo muy bien, fileteado y embalado y el sabor del marisco muy bueno!!!

28. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Gracias Leticia por tus comentarios que ayudaran mucho a otros usuarios

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Proveedor serio q responde si hay un problema. Todo correcto

El envio correcto, las vieiras correctas (para mi quiza un poco insulsas), pero he de comentar q habiendo un problema, el proveedor, contacto conmigo y puso solucion al mismo con celeridad, por ello merece mencion el buen trato recibido y lo rapido de la solucion.

10. August 2024
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Antwort von Peix a Casa

Hola Ritxar, ante cualquier duda o incidencia la cerelidad y la comunicaión es la prioridad. Agradecerte la oportunidad de seguir confiando en nosotros .

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