Leider ist die Bestellung von einem Produckt in 2 verschiedenen Farben nicht möglich,wenn ich ein Produckt in 2 farben bestelle,muss ich für das Produckt bei lieferung an die gleiche Adresse und im... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Qualität der Flaschen und des Aufdruckes sind sehr gut, auch die Lieferung war zeitgerecht und wurde auch rechtzeitig angekündigt. Einen Stern Abzug für die sehr teuren Lieferkosten und dass alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super Produkt, extrem schnelle Fertigung und Lieferung, super Preis. Punktabzug für die Verwirrung der Firmierung. Im Impressum als deutsche Firma angegeben, stammt die Firma aus Irland, was für uns p... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Soweit immer gute Qualität erhalten. Jedoch kommt immer noch das Porto oben drauf. Das hält mich zurück, öfter zu bestellen. Toller und höflicher, entgegenkommender Kundenservice wenn Probleme auft... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Werbeartikelanbieter
- B2B-Dienstleistungen
- E-Commerce-Dienst
- Bürobedarfsgeschäft
- Großhandel für Bürobedarf
- Werbeartikel-Shop
Über Pens.com Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
Über Pens.com
Eine Marke von National PenVielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback wirklich sehr zu schätzen.
Seit 1966 unterstützt Pens.com Kleinunternehmen bei ihrem Wachstum durch hochwertige Werbeartikel,die ihre Kundschaft lieben. Bei uns ist es einfach und erschwinglich, die perfekte Ware für Ihre Marke und Ihr Budget zu finden. Ob Sie nun mit personalisierten Kugelschreibern Ihre potenzielle Kundschaft beeindrucken oder sich mit bedruckten Trinkgefäßen bei treuen Kunden und Kundinnen bedanken wollen – mit unserer großen Auswahl an Kugelschreibern, Taschen, Trinkgefäßen, und vielem mehr sind Sie bestens ausgestattet.
Gestalten Sie Ihre Werbeartikel ganz einfach und verteilen Sie sie bei Firmenveranstaltungen, Messen, als Dankeschön für Kunden und Kundinnen oder in Willkommenspaketen für Mitarbeitende. Mit bedruckten Produkten können Sie bei allen, die für Ihre Marke wichtig sind, auffallen.
Darum sind Sie bei Pens.com genau richtig.
- MEHR RABATTE. Sparen Sie mit unserer Tiefpreisgarantie. Falls Sie das Produkt woanders günstiger finden, passen wir unseren Preis an.
- MEHR FLEXIBILITÄT. Dank unseren niedrigen Mindestbestellmengen und unserer Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ erhalten Sie, was Sie brauchen – und zwar genau dann, wenn Sie es brauchen.
- MEHR VERTRAUEN. Unser Versprechen: perfekter Druck heißt, dass Ihre Bestellung genau so sein wird, wie Sie sie sich vorgestellt haben. Falls nicht, korrigieren wir sie.
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Pens.com – wo Sie weniger ausgeben und mehr bewerben können.
Wir sind mehr als Kugelschreiber
Vom Unternehmen geschrieben
- Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung können Sie uns in Sachen Werbegeschenke vertrauen. Auf unserer Website finden Sie das richtige Produkt zum richtigen Preis. Bedruckte Kugelschreiber & Schreibgeräte Werben Sie Zeile für Zeile mit bedruckten Kugelschreibern, Bleistiften und vielem mehr. Kugelschreiber bestellen Bedruckte Trinkgefäße Mit Tassen, Bechern und vielem mehr liegt Ihr Name in den Händen Ihrer Kundschaft. Trinkgefäße bestellen Bedruckte Taschen Ihre Marke wird stilvoll auf bedruckten Taschen, Kühltaschen, Rucksäcken und vielem mehr präsentiert. Taschen bestellen Bedrucktes Büromaterial Ihre Marke wird täglich mit Produkten wie Haftnotizen, Kalendern und vielem mehr präsentiert. Büromaterial bestellen Angebote und Sales bei bedruckten Produkten Auf der Suche nach einem Angebot? Wir haben Produkte und Preise für Ihren Stil. Angebote finden
Pens.com garantiert mehr
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Bei Pens.com sind wir erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Über unsere Garantien bieten wir Ihrem Unternehmen die beste Druckqualität zum niedrigsten Preis. Deshalb können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihr Unternehmen zu einem günstigen Preis optimal in Szene setzen:
- Unser Versprechen: perfekter Druck: Werbung mit Überzeugung! Sollte Ihre Bestellung eine geminderte Druckqualität vorweisen oder Ihr Design anders als erwartet aussehen, rufen Sie einfach unseren Kundendienst an. Sie bekommen dann entweder einen Nachlass auf Ihre Bestellung oder wir werden Ihre Bestellung kostenlos neu bedrucken und versenden.
- Tiefpreisgarantie: Wir wollen die Kosten für Kleinunternehmen niedrig halten. Wenn Sie also dasselbe Produkt auf einer berechtigten Werbeartikelseite zu einem günstigeren Preis finden, werden wir unseren Preis an den auf dieser Seite anpassen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bei Pens.com können Sie beruhigt Geschäfte machen – mit zuverlässigen Garantien.
Kontaktinformationen
Am Zirkus, Berlin, Germany, Berlin, Deutschland
- 0800 724 04 05
- irccdeteam@pens.com
- pens.com/de
4,4
Hervorragend
23 114 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
die ständige Anrufe könnt ihr lassen…
die ständige Anrufe könnt ihr lassen ...ich habe schon geschrieben nur bitte e.mail
der Rest war Top
und die Bank akzeptiert eure online Banking nicht da Rechnung und Daten nichr überein stimmen
10. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Liebe Frau Bredl,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie trotz Ihres ausdrücklichen Wunsches, ausschließlich per E-Mail kontaktiert zu werden, weiterhin Anrufe von uns erhalten haben. Selbstverständlich respektieren wir Ihre Präferenz und haben vermerkt, dass Sie künftig keine telefonischen Kontaktaufnahmen mehr von uns erhalten werden.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem restlichen Ablauf zufrieden waren.
Bezüglich der offenen Rechnung und der Schwierigkeiten mit den hinterlegten Bankdaten möchten wir uns ebenfalls entschuldigen. Wir werden Ihnen die korrekten Bankverbindungsdaten in einer separaten E-Mail zukommen lassen, damit Sie die Rechnung problemlos begleichen können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihre Geduld. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr zufrieden!
Ich habe bereits Unmengen an Kugelschreibern und auch andere Werbeartikel bestellt und an meine Kunden weiter gegeben. Artikelvielfalt und Druck waren bisher immer einwandfrei und auch die Lieferung ging sehr schnell vonstatten. Bin sehr zufrieden.
29. November 2025
Antwort von Pens.com Deutschland
Danke für Ihr großartiges Feedback, Herr Reimer! Es ist schön zu hören, dass wir Sie über viele Bestellungen hinweg mit unserer Artikelvielfalt, der Druckqualität und der schnellen Lieferung überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit ist das schönste Kompliment für unser Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank Frau Bernier für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat und Sie mit allem zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei uns!
Beste Grüße,
Maha Bouaziz
Alles unkompliziert und problemlos…
Alles unkompliziert und problemlos geklappt. Schnelle Lieferung . Wieder super tolle Kugelschreiber.
9. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und problemlos geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung sowie den Kugelschreibern wieder zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Kugelschreibern!
Beste Grüße,
Maha Bouaziz
Habe Trinkflaschen bestellt
Habe Trinkflaschen bestellt. Sie sind innerhalb von 2 Tagen bedruckt und geliefert worden. Alles Top.
7. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank Herr Stabbauer für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung sowie mit dem Druck Ihrer Trinkflaschen zufrieden sind. Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße,
Maha Bouaziz
Dr. Klaus Dietze
Seit Jahren bin ich im Preis - Leistungsverhältnis Ihrer Produkte sehr zufrieden!
7. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte so zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Maha Bouaziz
Statt 600 Stiften wurden nur 100…
Statt 600 Stiften wurden nur 100 geliefert!
Nachgeliefert wird aber nicht, da ich ja laut Paketdienst ein Paket entgegengenommen habe.
Hier werde ich NICHT MEHR bestellen.
7. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Liebe Frau Helms,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihnen versichern, dass Ihr Fall bereits geprüft wird. Wir kümmern uns darum und werden die Situation schnellstmöglich klären.
Beste Grüße
Sie nehmen den Neukunden bei…
Sie nehmen den Neukunden bei Reklamation nicht ernst. Mini Schrift auf den Kugelschreiber die nicht angepasst wurden....dann folgen von zig Mitarbeitern EMail wo Mini Nachlässe geboten werden...nicht professionell.
8. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Hallo Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass die bisherige Bearbeitung Ihrer Reklamation bei Ihnen für Frust gesorgt hat. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Fall bereits geprüft wird und wir an einer Lösung arbeiten. Wir melden uns schnellstmöglich persönlich bei Ihnen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Tipptopp - jederzeit wieder
Schnelle Bearbeitung bei gleichzeitig hoher Qualität und gutem Leistungs-Preis-Gefüge. Sind sehr zufrieden.
8. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank, Frau Weisensee, für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der hohen Qualität unserer Produkte und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
gute Ware zum guten Preis
16. Dezember 2025
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank, Frau Steenheuer, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt!
Antwort von Pens.com Deutschland
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Heyn! ✨ Schön, dass Qualität und Design Sie überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Bis zum nächsten Mal!
die bestellung war gut nur die stifte…
die bestellung war gut nur die stifte sind nicht gut 👎
3. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback, Frau Sass. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die gelieferten Stifte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir werden Ihnen in Kürze eine private E-Mail senden, um Ihr Anliegen genauer zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Pens.com Deutschland
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Herr Rollwage! 🌟 Schön zu hören, dass alles schnell angekommen ist und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Super Service,großes Angebot und tolle…
Super Service,großes Angebot und tolle Qualität.
3. August 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank, Herr Vandrée, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unserem Angebot und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Sehr tolle Produkte
Sehr tolle Produkte, einfach zu gestalten und wenn mal etwas unklar ist, reagiert der Kundenservice schnell und freundlich.
Hier bestelle ich immer wieder gerne!
11. Mai 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank, Frau Brock, für Ihre wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und die Gestaltung als einfach und unkompliziert empfinden. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als schnell und freundlich erlebt haben. Genau diesen Service möchten wir unseren Kunden bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Bestellungen!
korrekte und schnelle Lieferung
30. Juli 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Burger . Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl sowie der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
So in Ordnung nur die Zusatzkosten viel…
So in Ordnung nur die Zusatzkosten viel zu hoch
31. Juli 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr EBERT !
Schön, dass Sie mit der einfachen Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Zusatzkosten . Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ✨📦
Soweit ist alles ok mit den Produckten
30. Juli 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank, Herr Östreicher, für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Bestellungen unterstützen zu dürfen
Antwort von Pens.com Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Frau Jurkiewicz-Schmidt! Schön, dass alles bestens war. 😊
Beste Grüße,
Hakim Jemmali
Alles perfekt.
27. Juli 2026
Antwort von Pens.com Deutschland
Sehr geehrter Herr Dr. Taut,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Anspruchs, unseren Kunden jederzeit bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Hakim Jemmali
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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