Blijkbaar had ik per ongeluk ingelogd bij Penware, hetgeen niet mijn bedoeling geweest is. In het begin was de communicatie stroef en weinig verhelderend totdat het escalatieteam tussenbeide gekomen i... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
je suis vraiment désolé aussi de ne pas avoir bien compris ce que se site était mais par mégarde je m y suis abonné j approuve aussi avec tous le respect que je doit a toute l équipe qui se sont mob... Mehr ansehen
What an amazing and fabulous customer service! Very good online shop. I want especially to thank Jamal, he solved my problem very fast. Thank you, Escalation Team. Great experience!
Si nos fijamos en todos los mensajes, estamos pasando por una tremenda situación de fraude.! Los productos no llegan y más personas se están llevando del mensaje de decir que ellos están resolviendo y... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Ευχαριστώ την Ομάδα Εσκαλάρισμα για την…
Ευχαριστώ την Ομάδα Εσκαλάρισμα για την άμεση ανταπόκριση για την επίλυση του θέματος μου.
Suite à une erreur
Suite à une erreur. J’ai étais contacté et remboursé. Merci cordialement
I expected a reward,as promised by…
I expected a reward,as promised by Vodacom for 15yrs of loyalty.then clicked on transportation costs.suprisingly it was billed as penwareshop.
J'ai reçu une réponse rapide de la part…
J'ai reçu une réponse rapide de la part d'Imani suite à mon problème de fraude donc merci pour sa réactivité et maintenant j'attends de savoir comment je vais être remboursée
Merci
Remboursement commande non reçue
Suite à la commande d’un produit non reçu, la direction du site s’est engagée à me rembourser la somme versée dans un délai de 7 à 10 jours. Malgré ma déception, cette décision me satisfait
Γρηγόρη αντιμετώπιση σε κάθε προβλήμα…
Γρηγόρη αντιμετώπιση σε κάθε προβλήμα που αντιμετωπίζεις
شكراً لكم لسرعة تجاوبكم واعطائي كل…
شكراً لكم لسرعة تجاوبكم واعطائي كل ماأطلب.
Alero ми помогна“
Alero ми помогна“, „Благодаря ви, екип за ескалация“
Normale
Je ne penses rien à part que d’autres en bénéficient peut être plus par rapport à d’autres
Prevaranti Penwareshop
Na internetu je objavljen oglas Links-a da ljudi iz Hrvatske stariji od 65 godina mogu kupiti Laptop Lenovo IdeaPad3 za 14,95 eura jer je ambalaža oštećena no Laptop je u savršenom stanju i stiže za 3-5 dana. Još nude uz 2 eura nadoplate garanciju na 2 godine!
Morala sam uplatiti karticom , no uskoro sam primjetila da mi je sa kartice bez mog znanja skinuto sa računa još 8,77 eura, a u opisu stoji da su obadvije uplate izvršene u korist Penwareshopa!!
Naravno odmah sam našla njihove podatke na internetu i kontaktirala njihov Customer Suport da mi objasne o čemu se radi.
Rečeno mi je da sam uplatila za njihovu darovnu karticu i da na osnovu toga mogu kod njih kupiti njihovu robu po popustu !!!??
Imam sve dokaze da se nisam nikada sa njima čula i objasnila im da sam uplatila za laptop koji očekujem jer su ispod one reklame bile i recenzije kupaca koji su uvjeravali da se ne radi o prevari na koju sam eto Ja nasjela.
Nakon nekoliko mailova (25)sa Customer Suportom javili su se Jeremy a poslije i Alexandra koji su me uvjeravali da će mi sredstva biti vraćena čim napišem pozitivnu recenziju za Penwareshop i da se zahvalim Jeremyu na pomoći.
To sam napravila još 13.02. i naravno od tada više ni glasa od njih a kamoli novaca!
Eto to je moja priča i vjerujem da ima još puno na taj način prevarenih ljudi.
Emerald resolvió mi problema,gracias…
Emerald resolvió mi problema,gracias Emerald,gracias Equipo de Escalamiento.
Dakujem timu pre eskalaciu
ساعدتني اشلي
Emily a su gérer mon problème…
Emily a su gérer mon problème parfaitement.
Merci beaucoup 😘.
Faleminderit Ekipi i pershkallezimit
Responden con rapidez, pero el pedido que solicite nunca llego a mis manos , es provable que la responsabilidad sea del correo encangado de la entrega
Responden con rapidez,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








