In der ersten Prüfung durchgefallen. Die deutsche Übersetzung der Fragen verändert den Inhalt der Aussage so stark das man raten muss wonach gefragt wird. Alle Übungsfragen und Quizze waren vor der Prüfung problemlos. Technisch hat die Prüfung bei mir online gut funktioniert. Ich bin sicher das diese Firma ihre eigene Wertschöpfungskette übertrieben einsetzt. In Deutschland nennt sich das Abzocke! Selbst Terminverschiebungen kosten extra, Wiederholung extra, second Shot aggressiv beworben extra, Mock Examen extra usw. Es liegt nicht wirklich im Interesse der Firma das man gleich besteht. Das Buch zum Thema fand ich allerdings gut gemacht, damit kann und muss mann intensiv arbeiten.

Da bezahlt man über 1500 Euro für einen zweitägigen Kurs und dann soll man für den Erhalt eines "digitalen Badges" für LinkedIn eine "Mitgliedschaft bei PeopleCert" abschließen. Für 14 Euro im Monat.

Prüfungsfragen und Antworten waren so schlecht übersetzt. Mit dem Geld für einen Prüfungsantritt sollte People Cert einmal in eine adäquate Übersetzung investieren.
Fragen und Antworten waren teilweise so schleierhaft verfasst/übersetzt, dass sinnerfassend Lesen fast nicht möglich war. Also ein Lernerfolg wird hier überhaupt nicht abgefragt. Da geht es vielmehr um Glück beim Raten. Ich konnte den Stoff in und auswendig - das half mir bei dieser Prüfung allerdings garnicht. Mir wäre eine Face to Face Prüfung lieber, vor allem, weil über diese schlecht übersetzten Fragen doch keine Überprüfung des Wissens möglich ist.

Meine 4. Prüfung mit peoplecert. Schon während meiner Vorbereitung wurde mir von Teilnehmern abgeraten. Aber sie waren bereits gebucht. Ich komme direkt zur letzten Prüfung und wusste was mich erwartet. Ok, PC Software prüft welche Prozesse sie im Hintergrund nicht haben will und versucht diese zu schließen. Software hängt sich auf. Unerwünschte Prozesse (alles was mit Kommunikation zu tun hat) werden angezeigt, so habe ich diese manuell gekillt um überhaupt diese Software zu Prüfungsbeginn zum laufen zu bringen. Ok, nun die Prüfung: wie immer Fragen die total schlecht übersetzt sind. Englische Fachbegriffe werden erwartet, dieses werden aber total sinnlos übersetzt. Aber auch nur manchmal....man stellt sich dann die Frage was ist hier gefragt?!Grammatik?! Und dann solche Fragen wie: "Was trifft am ehesten zu?" Gerne gestellt, hatte wieder um die zehn solcher Fragen. Alle Antworten richtig, die Antwort eher subjektiv. Peoplecert ist meiner Meinung nicht zu empfehlen, haltet euch an die originalen Zertifikat wie z.B. scrum.org -> peoplecert ist reine Geldmacherei, eine Lotterie bei der gerne eine Versicherung verkauft wird!!!

Ich wurde noch bei keiner Onlineprüfung so dermaßen schlecht behandelt wie bei PeopleCert. Die Aufseher wollen das ganze Zimmer sehen, gleichzeitig sind sie aber nicht via Webcam zu sehen. Die Prüfungssoftware ist mangelhaft, ebenso wie Verbindung zu den Servern. Immer wieder gab es Verbindungsabbrüche oder man musste Fragen mehrfach anklicken bis es irgendwann ging. Die Prüfungsfragen sind offensichtlich maschinell und dazu schlecht übersetzt - eine richtige Frechheit. Kundenservice ist ungenügend, ebenso wie die Webseite: langsam, unübersichtlich und mit sehr windigen Geschäftsbedingungen. Ausgerichtet auf maximalen Profit. Nie wieder möchte ich etwas mit PeopleCert zu tun haben.

Ich habe noch nie in meine Leben einen so schlechten und unverschämten Kundenservice erlebt. Bei der Prüfung hat man mich wie einen Schwerverbrecher behandelt und über 45 Minuten warten lassen, weil ich meine mehreren Vornamen im Profil (logischerweise) abgekürzt habe. Dann wurden meine Daten ohne meine Einverständnis geändert, auch für das Zertifikat. Das habe ich erst bemerkt, als ich das Zertifikat Tage später als PDF erhalten habe. Keine Firma hat mit Initialen zwischen Vornamen und Nachnamen ein Problem, nur PeopleCert versteckt sich hinter ihren Geschäftsbedingungen und hält einen über Monate hin mit Ausreden, dass die Bearbeitung noch dauert. Passiert ist nichts. Null.

Die Prüfungsfragen sind qualitativ extrem schlecht übersetzt und dadurch auch schlecht verständlich. Die Verbindung brache während der Prüfung immer wieder ab. In allen Bereichen kann ich PeopleCert nur ein "ungenügend" erteilen. Nie wieder.

Es ist ein absoluter Betrug, Zertifikate ohne Laufzeit auszustellen und anschließend (2023) eine Laufzeit hinzuzufügen, nur um mehr Geld zu kassieren. Schämen Sie sich für Ihre Gier...

Ich versuche Support zu bekommen, um zwei Konten zu kombinieren, die Zertifikate zu übertragen, x-Mails, nicht mal irgendeine Reaktion. Und das für ein Unternehmen für gute ITIL und PM Prozesse und Abläufe. Das ist unterirdisch.

Einfach nur schrecklich. Vielleicht die schlechteste Software, die ich jemals benutzen musste. Die Website in der Beta und dermaßen langsam. Ich habe bereits mehrmals versucht die Prüfung mit dem ExamShield zu machen. Mehrmals musste die Prüfung abgebrochen werden. Habe schon mindestens 10 Stunden mit dem technischen Support verbracht. Geschweige denn mich mit der Installation und Deinstallation, System Check etc. auseinander gesetzt. Wahnsinn. Und das während der "Prüfungszeit". Sorry, aber das geht gar nicht. Inzwischen geprüft und bestanden. Thanks god.

Leider ist meine Erfahrung ernüchternd.

ExamShield ließ sich als Download von der Webseite überhaupt nicht installieren, nur die Version aus dem Windows Store funktionierte. Nachdem mein Rechner die Soft- und Hardwareprüfung nach einigen von mir manuell deaktiveren Geräten bestanden hatte, konnte ich die Prüfung jedoch nicht starten, da ExamShield an einer Stelle durch einen im Hintergrund laufenden Windows-Dienst blockiert wurde.

Dadurch habe ich 45Min. verspätet die Prüfung erst ablegen können, obwohl mein Software- und Hardwaretest vorher positiv verlief.

Leider wich dann die Qualität der Fragen in der Online-Prüfung erheblich von dem deutschen Lehrmaterial ab, so dass die Verwirrung oftmals bei mir komplett war. Ich hätte mir Fragen gewünscht, die eindeutig formuliert sind.

Das gute deutsche Lehrmaterial von einem anderen Anbieter (aber mit original Peoplecert Prüfungsaufgaben in einwandfreiem Deutsch) habe ich als Vorbereitung fast im Schlaf abgearbeitet und finde es sehr schade in einer Onlineprüfung solchen Hürden ausgesetzt zu werden.

Unglaublich, dass sich so eine Firma noch am Markt halten kann. Es wird angepriesen, alle relevanten Prüfungen mehrsprachig anzubieten, wobei die deutsche Übersetzung dadurch stellenweise den Kontext verliert.
Ihre hoch beworbene, praxisnahe PRINCE2-Ausbildung (agile) ist alles andere als praxisnah. Die Prüfung und auch die Unterlagen gehen weit an der Praxis vorbei.
Beispiel: PO oder SM werden in den Projektkontext verlagert und innerhalb der angebundenen Projektteam durch Eigenkreationen ersetzt.
Die Prüfungen zielen nicht auf das Verständnis des Prozesses, sondern auf Spitzfindigkeiten in den Bezeichnungen statt.
Dafür erhält man eine unübersichtliche, extrem langsame Webseite, in der einem an jeder Ecke versucht wird, weitere Kurse an den Mann zu bringen. Das könnte man vielleicht noch akzeptieren, aber das selbst bei den Prüfungen mehrmals die Frage nach einer "Versicherungsprüfung" für nur x €.
Und kauf doch bitte auch gleich das Buch für 145 € mit dazu. Die angebotenen "Schulungsunterlagen" gibt es natürlich nur auf Englisch (an sich kein Thema, aber Kundenumfeld ist nun mal deutsch) - auch wenn mit 26 Sprachen geworben wird.
Wobei Schulungsunterlagen hier relativ zu verstehen ist, denn eigentlich gibt es nur ein Folienset als Lernhilfe, wobei ein Modul weit über 100 Folien hat (hier sollte man vielleicht die eigenen MA mal auf einen Kurs über gute Präsentationen schicken)
Zu guter Letzt kommt noch die Online-Prüfung hinzu.
Dazu muss ein Tool installiert werden, bei dem jede IT-Abteilung sofort den Stecker zieht und im Windows-Store eine Bewertung von EINEM Stern hat. Zusätzlich werde für die Freigabe zur Prüfung eine Datenmenge erhoben, die ihresgleichen sucht.
Natürlich verstehe ich, dass man die Identität des Prüflings feststellen muss, aber wozu dafür z.B. die Ausweisnummer benötigt wird, ist mir schleierhaft

Nur damit keine Missverständnisse aufkommen, ich habe die Prüfung bestanden - der Post ist als kein verbitterter Hassthread. Aber das Geschäftsgebaren ist aus meiner Sicht inakzeptabel

ITIL 4 Examen
Musterprüfung aus dem Lehrgang 98% bestanden.
Prüfung bei PeopleCert 58% > das liegt daran das man die Fragen auf Deutsch nicht versteht. Die Fragen machen Grammatikalisch keinen Sinn (liest sich wie eine sehr schlechte Übersetzung) . Auch nach 10x durchlesen, ist die Frage nicht verstanden.


Die Fragen haben mit dem Originalen Lehrmaterial wenig zu tun.

Der Support antwortet nicht auf meine Mails.

Hier ist meine Ticketnummer CAS-1280969-D8Y3V5 Di 22.08.2023 13:30. Bisher keine Antwort bekommen.

Nie wieder PeopleCert, die reinste Katastrophe.

Leute, Finger weg von dem Verein, die Fragen sind so schlecht, überhaupt nicht zu verstehen, was die genau wollen, das sieht so aus, als wenn diese nicht richtig übersetzt sind und oder extra darauf ausgelegt durchzufallen. Ich habe da mindestens 8 Wochen durchgelernt, dann noch alle Fragen in diversen Musterprüfungen mit Bravour bestanden. In dem Test kam keiner dieser Fragen ansatzweise dran, es war so übersetzt, das niemand es verstehen kann. Dann noch die Technik mit dem Exam Shield, eine reine Katastrophe und dann noch der Striptease mit Persoausweis, etc., ich will doch kein Kredit beantragen. Ich werde keine Prüfung mehr dort ablegen, ich hab das Gefühl, das das nur Geldmacherei ist, das ist nämlich das erste mal das ich durch so eine Prüfung falle und ich habe mindestens 10 Zertifkiate mit weit schwierigeren Themen erworben. Sehr enttäuschend.

Ich habe meine ITIL Prüfung zwar bestanden, aber ich muss den anderen Bewertungen hier Recht geben.... Die Übersetzung ist nicht gut. Für mich waren weniger die Antworten das Problem, als vielmehr die Fragen. Man wusste manchmal auch nach 10 mal lesen nicht, was mit dieser Frage eigentlich gemeint ist. Und dann war es natürlich schwierig die richtige Antwort zu geben. Klare Fragen und weniger Schachtelsätze wo dasselbe Wort mehrfach vorkommt würde helfen.
Die zwei Testprüfungen aus dem Internet haben fast nichts mit der eigentlichen Prüfung zu tun. Da hatte ich immer so 37 bis 38 richtig. Im Test nur 28.
Als Info... Your answers to the ppl here on Trustpilot are also not correct German. Pls hire a native german to correct your German customer service sentences. Ty

Das Buchen der Prüfung verlief ohne Probleme und das Buch hat vollkommen zur Vorbereitung gereicht. Ich finde es jedoch nicht gut, dass man seine Ausweisnummer oder Führerscheinnummer dort eintragen soll. Das ist nicht erlaubt und sollte schnellstmöglich geändert werden. Bei den Fragen hat man leider deutlich gemerkt, dass sie aus dem englischen übersetzt wurden. Das Programm lief jedoch ohne Probleme und die Aufsicht hat mir bei Fragen geholfen.

Technik check hat geklappt, bei der Prüfung ging nichts mehr, schlechte Verbindung, ich konnte keine einzige Frage beantworten. So hab ich mir das alles nicht vorgestellt, von dem Kauderwelsch deutch/englisch mal abgesehen.

Es beginnt mit der Homepage die so langsam ist, dass man wirklich Geduld mitbringen muss. Die Prüfungssoftware ist voller Bugs, der Login mit dem Goolge Account hat nicht funktioniert, die Ausführung auf Win10 und Befüllung der Teilnehmerdaten konnte erst zusammen mit dem Support erledigt werden.

Es dauerte 1,5h um das aus PeopleCert's Sicht korrekte Prüfungssetup zu schaffen bis ich endlich meine Prüfung ablegen konnte.

Die Software ist veraltet, die UX ist lächerlich und empathisch braucht man sich erst gar nichts erhoffen. Ich allerdings hoffe nie wieder bei PeopleCert eine Prüfung ablegen zu müssen.

Ich hatte bei der ITIL4-Prüfung das Gefühl, dass es sich bei den Fragen um eine schlechte Übersetzung handelt. Ich habe diese Prüfung im zweiten Versuch bestanden und bin froh, dass ich damit jetzt erst einmal nichts mehr zu tun habe. Jetzt suche ich mein Zertifikat.

Bloß nicht bei peoplecert die Prüfung ablegen bzw. Prince2 axelos.. Das sind die größten Abzocker Unternehmen, die würden alles tun damit man so eine 350€ Prüfung nicht besteht. Ich war bestens vorbereitet und habe mich sicher gefühlt, da in der Prüfung sowas habe ich noch nie erlebt, jede musterprüfung mit bravur und links beantwortet, das Buch kenne ich bestens.. Aber diese Fragen sind so gestellt dass man nicht bestehen kann, wenn man Pech hat und aus dem Pool viele schwerere Fragen erhält, hat selbst der Prince2 erstellt hat keine Chance.. Man benötigt 33 Fragen richtig, Komischerweise haben mein Kollege und ich 32 fragen richtig und sind wegen 1er frage durchgefallen, obwohl wir wirklich top vorbereitet waren mit 4 wochen Kurs und allem..

Diese Fragestellungen bzw. Antworten waren so mies und mehrdeutig gestellt, dass man kein Ausschlussverfahren machen konnte. Alle Antworten hätten richtig sein können.

Dieses Unternehmen ist nur auf Profit aus und selbst wenn mann Prince2 perfekt beherrscht bringt es einem nichts, denn die fragen Nebensätze ab, die nicht relevant sind.. Also wenn man vom pool zu viele schwere Fragen erhält und Pech hat, bringt alles nichts... Außer wenn man fotografisches Gedächtnis hat wie ross von suits, dann wird es was.. Oder man lernt zeile für Zeile auswendig..

Das ist reine abzocke und nur auf Profit ausgelegt... Kein Wunder bieten die direkt ein take 2 an für 100€..ernsthaft die gehören verklagt

Prüfung: Fragen sind teilweise hinterlistig gestellt. Hier geht es nur um reines auswendig lernen des Buchs. Wenn du exakte Wortlaute auswendiglernen willst, bist du hier richtig. Der Prüfer will per Kamera deine Wohnung sehen, damit du ja nicht abgucken kannst oder etwas in dein Buch gelegt hast (reinschreiben kannst du soviel du willst). Kommst dir vor, wie in der 4. Klasse. (Einfach mal bei Scrum schauen, da läuft das alles ganz easy)

PeopleCert: Website in Deutsch und Englisch gleichzeitig, App funktioniert mit Mac nicht (Apple sperrt diese aus Sicherheitsgründen, lässt sich aber umgehen), Support nicht auf Deutsch. Daten wie Telefonnummer, Perso-ID, etc. werden benötigt - wozu auch immer. Bei 680 Euro pro Zertifikat sollte das alles bestens funktionieren, so wirkt es nur unseriös.