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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anna e collaboratori super disponibili, anche ad ordinare prodotti nuovi che chiedo per farmeli provare di varie marche tutto in un unico ordine! Prezzi ottimi e spesso omaggini e sconti su alcune m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho effettuato diversi ordini presso questo ecommerce di cui l'ultimo di grandi quantità. L'invio della merce è stato assolutamente accurato nel packaging. La varieta' dei prodotti (acquisto prevalente... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ultima esperienza con Perfectbody360.it. Mai avuto problemi o disguidi finora (in due anni di acquisti) ma con l'ultimo ordine ho atteso 10gg per loro problemi logistici, senza comunicazione via... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfectbody360 è il mio ecommerce di riferimento per i prodotti chetogenici. Ho ordinato varie volte da loro e mi sono sempre trovata benissimo, dal servizio clienti sempre cortese e pronto ad aiutar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Sportlerernährung

Vom Unternehmen geschrieben

Negozio di prodotti dietetici ed integratori sportivi


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

158 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prodotti buoni ma assistenza clienti pessima, lasciate perdere

LASCIATE PERDERE questa è la loro qualità:

io: ho fatto un ordine di panettoni il 22 novembre x natale 2022, la prossima settimana è natale e nn ho ricevuto niente! quando avete intenzione di evadere l'ordine?!?!

ass. clienti (si fa x dire): Salve il suo ordine aveva ben 2 panettoni in prevendita se non legge potrebbe non porsi in questo modo

io: sul sito i prodotti sono disponibili ed ho solo chiesto dov'è il mio ordine

ass. clienti: Sul sito c'è scritto che la spedizione del cheto è dal 7 e li hanno consegnato ieri (fare una mail a chi ha fatto l'ordine x avvertire del ritardo costa troppa fatica), gli altri dal 12 sono prodotti artigianali freschi, non so lei come è abituato, sono disponibili ma in prevendita quelli fit, riesce a leggere ?

io: io riesco a leggere! ma forse lei non tanto! oggi è il 13 non il 7 e non il 12! inoltre nn so lei con chi pensa di stare a parlare?!? SONO UN CLIENTE, che ha chiesto dov'è il suo ordine, pagato 15gg fa, si vede che nn ne avete bisogno!

ass. clienti: Ma io non posso farmi trattare così da un cliente (chissà a cosa pensano serva l’assistenza clienti!?!?, ma poi trattare come? o chiesto dov’è il mio ordine!), non so lei chi si crede di essere! cmq non vuol dire che oggi è il 13 (loro hanno parlato di date ed adesso nn vuol dire?!?!)

lasciate perdere andate a comprare da un altra parte

12. Dezember 2022
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perfectbody360-Logo

Antwort von perfectbody360

Salve signora antonio come ben segnalato sul sito i prodotti che ha acquistato erano in prevendita è sarebbero stati spediti uno dal 7 e uno il 12 ,ed era anche segnalati che L ordine essendo unico sarebbe partito insieme ,le è stato spedito il 13 e le è arrivato il 14 .tra L altro il suo primo messaggio non aveva i toni citati e soprattutto ha reso pubblici i messaggi di chat senza la mia autorizzazione e questo è qualcosa di perseguibile penalmente .detto ciò spero che ha gustato i panettoni di alta qualità che ha acquistato ,buona serata

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eccezionali.Consiglio vivamente!

Super gentilissimi, molto professionali e disponibili.I prodotti sono eccezionali.Io ordino dall’estero e mi sono sempre trovata perfettamente bene non ho mai avuto problemi di spedizione o di qualsiasi genere e ormai non posso farne a meno di acquistare da loro.Consiglio vivamente.

4. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Incredibile store fisico e online per…

Incredibile store fisico e online per ogni tipo di esigenza: dieta, fitness, sport, intolleranze, benessere ecc ecc.
Velocità impressionante per le consegne degli ordini online, cortesia e piena professionalità dello staff, ampissima scelta di prodotti sempre nuovi!
Grazie di esserci!

4. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto quello che desideri

Tutto quello che desideri? Tutte le “dolcezze” che avevo screenshottato in giro per il web, le ho trovate qui, insieme a quello che mi serve per una corretta alimentazione ed allenamento. La chicca? Un calendario dell’ avvento bello, originale e buono!

4. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, vasta scelta e tempi di consegna giusti!! Acquisterò sicuramente tantissime altre cose…

26. Oktober 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prodotti pessimi

Prodotti pessimi, servizio assistenza al cliente inqualificabile. Alcuni di questi prodotti mi sono arrivati con la muffa. Il cattivo odore si sentiva persino dalla confezione ancora chiusa. Mi riferisco a dolcetti e panini. Ho mandato le foto a testimonianza di quello che dicevo, ma la signora Anna ha detto che era una questione di gusto il fatto che non mi piacessero i prodotti da forno. Scortese davvero. Mi ha negato il rimborso, dovuto in questi casi di evidente prodotto andato a male.
Aggiornamento. La signora asserisce in risposta alla mia recensione negativa,di essere stata disponile al rimborso. No. Non è vero.Mi ha scritto solo che , al prossimo ordine mi avrebbe regalato dei prodotti più freschi. Questo non è rimborso. Questa è un invito ad un nuovo acquisto. Non si chiede ad un cliente di comprare ancora se non è stato soddisfatto. I prodotti ricevuti, ammuffiti ed immangiabili vanno rimborsati, con tanto di scuse. Invece ho ricevuto tanta arroganza e indisponenza

24. September 2022
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Antwort von perfectbody360

Salve signora non mi sembra di aver negato mai il rimborso a nessun cliente soprattutto se avete mandato le foto per testimoniare il fatto ,sono prodotti con albume che hanno un odore e un sapore particolare ma in caso di muffa ovviamente noi segnaliamo all azienda produttrice e rimborsiamo il cliente ,quindi mi sembra strano tutto ciò

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