Perfumelite Bewertungen 247

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kürzlich hatte ich eine Frage zu meiner Bestellung und erhielt zeitnah eine hilfreiche Antwort. Der Versand verlief reibungslos. Das Produkt selbst machte einen hochwertigen Eindruck. Auch die Verpack... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe blind ein Parfum bestellt und als es ankam war die Ernüchterung leider groß. Es war leider gar nicht mein Geschmack. Habe dann hingeschrieben und mir wurde angeboten, das Parfum zurück... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann von der Seite nur abraten. Ich habe dort ein Parfum bestellt und knapp 180 Euro dafür bezahlt. Das Parfum wurde bei FedEx angekündigt ist aber nie versendet worden. Nachdem ich über dre... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe die Kerzen in verschiedenen Räumen getestet, manche riechen zu intensiv für kleinere Zimmer. In der großen Wohnstube aber perfekt, da kann man das volle Aroma richtig genießen ohne dass es zu übe... Mehr ansehen


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Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

247 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös. Da steht 1-3 Tage Expresslieferung, habe am 08.02. bestellt und bis heute nichts erhalten.
Kundenservice verarscht einen richtig. Erst hieß es das Paket wurde bereits schon abgeholt, nach vermeintlichen Telefonat mit FedEx wurde das Etikett falsch aufgebracht. Dann habe ich eine Sendungsnummer erhalten (nach langem hin und her) in der Sendungsverfolgung steht „wir warten auf das Paket“ ..
Kundenservice antwortet auch nicht mehr.

Update: Kam nach knapp über zwei Wochen schlussendlich an.
Die Qualität des Parfums ist gut, alles andere leider mangelhaft.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Service

Ich habe blind ein Parfum bestellt und als es ankam war die Ernüchterung leider groß.
Es war leider gar nicht mein Geschmack.
Habe dann hingeschrieben und mir wurde angeboten, das Parfum zurückzuschicken und mir das Geld zurückzuzahlen oder ich könnte es umtauschen, obwohl Kosmetikprodukte bzw. Körperprodukte, die nicht mehr original versiegelt sind, vom Umtausch ausgenommen sind.
Habe dann einen Umtausch angefragt und suche nun den richtigen Duft.
Ich werde die Bewertung nochmals ergänzen, wenn das Tauschparfum da ist.

9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zweimal bestellt

Zweimal bestellt und länger warten müssen als angegeben. Nach Prüfung jedoch originale Parfums

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Vertrauen mehr

Ich habe hier bestellt da der Versand Express mit 2-3Tage angegeben war.
Nun nach unglaublichen 12 Tagen bekam ich erst meine Lieferung.
Nach 7Tagen nahm ich Kontakt auf und erst danach bekam ich von Fedex die Nachricht über den Auftrag zum Versand.
Laut Perfumelite wurde es schon vier Tagen zuvor an Fedex übergeben ?!?
Ich kann nur sagen "hier bestelle ich nicht mehr".

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfumelite-Logo

Antwort von Perfumelite

Hello,

We are sorry to hear about your frustration, however we would like to clarify a few important points.

As communicated to you and as officially confirmed by FedEx on their website, all shipments during this period were subject to significant delays due to the exceptionally high volume caused by Black Friday and the Christmas season. This notice was issued directly by FedEx and applied to all senders, not only to our store.

Your order was handed over to FedEx within the expected handling timeframe. The delay occurred after collection and was entirely on the carrier’s side. Unfortunately, once a parcel is in the courier’s network, delivery timelines are no longer under the seller’s control.

While we regret that the delivery took longer than expected, we fulfilled our obligations and provided express shipping as advertised, subject to carrier performance during peak periods, which was clearly communicated on our website and by FedEx themselves.

Kind regards,

PerfumElite Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wochenlanges hinterherrennen

Ich kann von der Seite nur abraten. Ich habe dort ein Parfum bestellt und knapp 180 Euro dafür bezahlt.
Das Parfum wurde bei FedEx angekündigt ist aber nie versendet worden.
Nachdem ich über drei Wochen meinem Geld hinterher rennen musste, habe ich dann glücklicherweise mein Geld zurückbekommen.

Ich warne eindringlich davor dort zu bestellen! Artikel werden aus Italien verschickt obwohl sich der Firmensitz in London befindet. Es gibt keinen der persönlich für die Firma haftet und beim Kundenservice wird immer ohne die Angabe eines Namens geantwortet.

Zusätzlich sollte beachtet werden, dass die letzten Bewertung mehr als 6 Monate zurückliegen.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt…

Ich habe den Shop durch Zufall entdeckt und mittlerweile schon mehrfach genutzt. Die Preisgestaltung ist im Vergleich zur Konkurrenz meist günstiger, was natürlich positiv auffällt. Bislang hat alles reibungslos funktioniert.

Es kamen keine beschädigten Parfums an und es gab keine Probleme bei der Lieferung. Ich bin sonst eher vorischtig bei neuen Anbietern, aber hier gab es bislang wirklich keinen Anlass für Kritik.

22. April 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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