Perfumes 24 Horas Bewertungen 631

Hace años que compramos perfumes y la semana pasada fue la primera vez que me llega el paquete sin el perfume. Me lo solucionaron si problema y hoy mismo lo he recibido. Agradecido!

Me siento engañada , ya había pedido en más ocasiones el perfume puré musk, era el más logrado sin duda q hasta ahora había encontrado, sin embargo en este último pedido de 4 perfumes he recibido unos que nada tienen q ver con los anteriores , he intentado contactar por teléfono, por WhatsApp, por correo electrónico y nadie responde.

Dinero tirado a la basura

Servicio pésimo, estafan a las personas, se publicitan como "perfumes en 24h" y es mentira, pagué un suplemento para ENVÍO EXPRESS entrega 24/48h máximo y me lo han entregado a los 5 días porque ellos al etiquetar el envío lo ponen normal y se quedan con tu dinero, la agencia de transporte así me lo comunicó "MI PEDIDO NO ESTABA ETIQUETADO COMO ENVIO EXPRESS QUE FUE EL QUE PAGUÉ", es decir, se quedaron con mi dinero. ESTAFADORES.

El perfume recibido no era original, el envoltorio era igual pero el frasco lleva una pegatina debajo en vez de estar labrado. El olor ni parecido...se lo reclamé y ni caso. Es un fraude total!!!

Compré una colonia el día 13 de febrero para recibir el día San Valentín porque decían que entregaba en 24 horas. No sólo no ha llegado, sin que no va a llegar hasta el día 17. Pagué un suplemento para entrega rápido y me ofrece una compensación en forma de saldo para una futura compra. No lo volveré a utilizar. Son bastante bordes por teléfono y por correo también.

si hablamos de 24 horas , es triste saber que te han estafado , yo he comprado muchos perfumes con ellos el ultimo 1millon señores si quiero copias voy i compro copias ,que las hay .El problema no es este ,el delito es vender esto como original ,i lo que hay que hacer es llevar el producto a la policia ,para cerrar la boca a esta gente que dice ..pues nuestros productos son originales ,ya i por eso ya no vendeis gucci verdad ?, yo tengo en mi casa un tresor l`ancome ,un givenchy intense , un ck eterno ,i asi seguira ,como malo que es. Yo compraba todos los meses ,hasta que en junio del pasado verano ,compre uno que me dieron una muestra en unos grandes almacenes ,llego rapido en 24 horas ,me lo puse una vez un perfume que yo adoraba en una muestra ,lo que tenia era otra cosa ,era incapaz de distinguir las notas de salida , no me gusto nada hace exactamente 2 dias lo volvi a probar, era peor lo empece a mirar i entonces me di cuenta de las juntas del cristal ,este formaba 2 partes i tire de la goma que hay en el cuello de la botella i esta se despego muy facilmente ,la original esta unida . El mejor detector de copias es el cliente , con ese givenchy intense compre un set de hombre en total ,pero me han estafado mucho mas , algunos hasta los regalaba , no me gustaban , el perfume se siente ,no se vomita ,cuando te lo pones ,es culpa mia por comprar productos AAA ? o de lo contrario es vuestra por vender algo que se parece al original Made in Francia ,me extraño tanto que una de las marcas n1 gucci dejara de estar entre vuestros productos ,soys la prueba mas exacta de como vender corrupcion , como no dejais de enviarme ofertas ,voy a enviaros un regalo de san valentin , que no podreis rechazar , 24 horas i lo hare el dia de san valentin ,con pruebas con codigos , con fotos i lo que no puede faltar el producto ,

Muy mala experiencia. Compré estas navidades varios perfumes para regalos y ha sido decepcionante con algunos de ellos, como si fueran de imitación. Por lo tanto mi experiencia ha sido una estafa, me han cobrado bien los perfumes y me han dado algo peor que colonia. No volveré a comprar nada más aquí

un desastre la atención al cliente. Me enviaron el pedido a una dirección incorrecta, he tenido que realizar mas de 10 llamadas y otros tantos emails y después de 20 días he conseguido recibir el pedido con los correspondientes perjuicios.
No lo recomiendo

Compré el 28 de diciembre, y el día 9 de enero... Tras poner reclamación formal por Email... Sorpresa!!!! Un correo de que ya lo he recibido, reclamo de nuevo y me envían albarán del transportista con una firma que no es mía. Les envío mi DNI y 7 días después ni una respuesta. Hoy 16 de enero Intento usar dicho email para opiniones y.... Sorpresa!!!! "Lo sentimos, no tiene permisos para opinar" Así también tengo yo opiniones de 4/5 de estrellas. Son unos sinvergüenzas.

He hecho un pedido el día 26 de diciembre, y es día 10 de enero y sigue sin llegar. He solicitado que me devuelvan el importe y cancelen el pedido, veremos a ver si son responsables.

A mí me ha llegado el día que indicaba, un 31 de diciembre con lo complicado que es este día. La verdad que después de hacer el pago leí los comentarios y creí que no me enviarían nada y hasta casi anulo el pedido. Creo que el problema no es más que la forma de envío que escogéis, os da la opción de escoger, en mi zona GLS funciona muy bien, pero si escoges MRW vas mal, nunca lo recibes o vas a las oficinas a recogerlo. Ese es el problema que tenéis MRW.
Yo compré productos de marca y me han llegado auténticos y buenos.

ESTAFA, pongo una estrella porque no se puede poner en negativo. He hecho más pedido con ellos y nunca me ha pasado esto. He hecho el pedido el día 20 de diciembre y todavía no me ha llegado, pone que el día 21 le enviaron, pero no sé sabe dónde está. Les he mandado muchos correos y les he llamado y no dan una solución. Si se ha perdido el pedido mandarlo de nuevo y solucionáis vosotros con MRW, no es culpa del cliente. Os he pedido que me devolvéis el dinero y tampoco lo hacéis. Os he pedido que me deis los datos de la empresa para puente una reclamación y os hacéis los sordos. Sois unos estafadores, ojalá os cierren el negocio , os deseo lo peor del mundo por jugar con la paciencia de la gente

He realizado mi pedido el 18 de diciembre y hoy 2 de enero no sé nada de él y estoy solicitando la devolución de mi dinero y me dicen que no me lo pueden devolver porque el envío está hecho, tócate los ….
FATAL SERVICIO.

Realicé un pedido el día 26 de diciembre a las 19:04 de la tarde y pone que llega en 24-48 horas y a día de hoy 31 de diciembre de 2024 no me ha llegado nada. Mando correos a perfumes 24 y a MRW y los dos hacen bomba de humo. Luego aparte son unos ratas y racanos nunca regalan una muestra o algo como obsequio, ya que me desembolso un dinero. Encima si comparas productos que puedes comprar en otros sitios, perfumes 24 inflan considerablemente los precios de 2 a 3 € más. Y encima tienes posibilidad de seleccionar mensajería pero luego ellos hacen lo que les salen de las narices.

Muy descontenta. No son de fiar. Se desentienden si el pedido sufre algún problema.Hice un pedido grande para Navidad de 4 perfumes y para mi sorpresa solo llegó uno de los 4. He reclamado y me ponen pegas para enviarme lo que falta o para devolverme el dinero. NO repetiría por nada del mundo.

Muy mal servicio
Pone que si haces el pedido antes de una hora concreta el día que llega y no es real.
Hice un pedido el día 16 de diciembre lo necesitaba para el día 24 y lo he recibido el día 27 vergonzoso
No cumplen con lo que dicen

Horrible, me pasa al igual que a muchos de aquí, pido perfume, pago y no llega y ahora no me solucionan nada ni me devuelven el dinero ESTAFADORES, debería reembolsar el dinero ustedes si es que el pedido no llega. Que vergüenza de empresa!!!!

FAATAAAAALLLLLLL, tienen un relojito que dice que te entregan en 24 horas, y es MENTIRA, tienen solo la entrega basica y es 48 a 72 horas, a mi me fastidiaron los regalos del 24, y hoy 26 con mucho morro te dicen que estan en tiempo, si tienes prisa y buscas gente seria, esta NO es la opcion

Ostras estaba interesada en una compra pero veo que o estafan con los productos o no llega y no devuelven el dinero. Anteriormente había comprado aqui y muy bien pero sospecho que han habido cambios sustanciales y no es seguro comprar aquí. Gracias por las opiniones.

Actualizo 27/12: ayer les envié un email y ya no contestan, una puñetera vergüenza.

He comprado varias veces con ellos y sin problemas, hasta que hace casi 10 días que hice un pedido con ellos que publicitaban en su web y en sus condiciones generales que entregaban en 24 horas.

Hace dos días les llamo para ver qué pasa y su respuesta es que llame yo a MRW. Evidentemente en MRW es imposible hablar con ellos.

La solución que me dan es que rechace el envío y que una vez lo rechace me harán el reembolso en 7-10 días. De que ellos de forma proactiva contacten con MRW ni se les ocurre.

Les pido que hagan un segundo envío y que ellos gestionen el rechazo con MRW, que me peine.

Por cierto, cogí el seguro de envío que no vale de nada, de obtener ellos un beneficio extra de 1€. No lo contratéis porque ante un problema te van a decir que contactes tú con la mensajería.

Tienen buenos precios, eso es indiscutible, pero si quieres algo para las navidades pídelo en octubre que con suerte te llegará en fecha.

Lo de MRW se que no es problema suyo pero yo el contrato lo tengo con ellos, no con la mensajería. Quienes deben dar una solución a SUS clientes son ellos.