PETS DELI GmbH-Logo
Zur Website

PETS DELI GmbH Bewertungen 965

•
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Zoohandlung
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 414 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte und der schnellen Lieferung. Viele heben hervor, dass ihre Haustiere das Futter lieben und es gut vertragen, was sich positiv auf deren Gesundheit auswirkt. Die breite Auswahl an Produkten wird ebenfalls geschätzt, da sie es ermöglicht, spezifische Ernährungsbedürfnisse zu erfüllen. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden mit der Lieferung unzufrieden waren, da Pakete beschädigt ankamen oder sich verzögerten. Einige bemängelten auch, dass die Preise hoch sind und das Bonusprogramm abgeschafft wurde. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über Änderungen in der Produktzusammensetzung ohne entsprechende Ankündigung, was bei Abokunden für Enttäuschung sorgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die hohe Qualität des Futters und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität und sind mit den Produkten sehr zufrieden. Viele loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Price

Kunden haben gemischte Erfahrungen mit den Preisen gemacht. Einige loben die "super Preise" und "super Preis... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fand super, dass die erste Bestellung versandkostenfrei war, sonst hätte ich vermutlich nicht bestellt. Weniger gut war, dass das Paket in einen weiter entfernten Paketshop geliefert wurde - es... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens bis auf ein, zwei Kleinigkeiten Das mindesthaltbarkeitsdatum ( ende 07/26)und als ich die Tüte aufmachen wollte war da ein Riss wie von einem Cuttermesser im Beutel unterhalb von der... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Futter. Ich bin schon seit langem Kunde und empfehle es immer meinen Freunden weiter. Ein Stern Abzug, weil sie das Bonusprogramm abgeschafft haben, durch das es etwas günstiger war. Ich werde m... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich durfte petsdeli anfangs testen, ich hatte Sorge das meine Katzen es nicht vertragen aber sie haben es tatsächlich von Anfang an gemocht ☺️ Somit bestelle ich es gerne, kann es auch weiterempf... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Hallo, wir sind Pets Deli und machen Tiernahrung, die es in sich hat! Unser Ziel ist es, die Ernährungsprobleme von Hunden und Katzen langfristig zu lösen. In Zusammenarbeit mit Tierärzt*innen und Ernährungswissenschaftler*innen entwickeln wir Produkte, die individuell auf die Bedürfnisse aller Vierbeiner eingehen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Zutaten wie viel frisches Fleisch, vitaminreiche Obst- & Gemüsesorten sowie wertvolle Öle und Mineralien - ohne Getreide, Zucker und sonstiges Gedöns! Unsere maßgeschneiderten Menüs helfen, Verdauungsstörungen oder Unverträglichkeiten zu bekämpfen und fördern so Gesundheit und Lebensfreude. Unser Sortiment reicht von Nass- und Trockenfutter über BARF Frische-Menüs bis hin zu vegetarischen Alternativen und gesunden Snacks. www.petsdeli.de

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

965 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Das Hundefutter ist super. Luna geht es damit viel besser und mir im Endeffekt auch, weil ich weiß, ich füttere etwas gutes.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer sein Tier liebt füttert kein Pets Deli!

Carrageen ist ein Zusatzstoff, der in der Tierfutterindustrie gerne benutzt, aber für die Tiere sehr ungesund ist.
Am 8.1.26 habe ich bei Pets Deli angefragt, ob dieser gefährliche Zusatzstoff in deren Katzenfutter ist. Antwort: Es kann bis zu 10 Tagen dauern, bis eine Antwort kommt.
Am 26.1.26 habe ich mir erlaubt nachzufragen.
Antwort: Die Information zur Zusammensetzung selbst ist grundsätzlich schnell benannt.
Uns ist jedoch wichtig, dir hierzu eine verbindliche und eindeutig formulierte Auskunft zu geben, weshalb wir die Angaben vor der Weitergabe noch einmal final prüfen.
Am 4.2.26 habe ich noch einmal nachgefragt.
Antwort: Es tut mir leid, dass du so lange auf eine klare Antwort warten musst und dadurch enttäuscht bist.
Ich habe nun erneut bei unserem Produktteam nachgefragt und warte weiterhin auf eine Rückmeldung.
Bis heute, 24.2.26, gibt es noch keine Auskunft dieser Firma.
Natürlich habe ich das komplette Futter entsorgt, nachdem keine Rückmeldung erfolgt ist.
Jeder Tierbesitzer kann und sollte sich Gedanken darüber machen, ob dieses Verhalten korrekt ist und vielleicht mit dieser Marke kein Premiumfutter bezieht.
Mein Tipp: Finger weg von diesem Futter.

26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin sauer

Bin sauer, 1 Woche Lieferzeit und das in der heutigen Zeit. Das war meine letzte Bestellung!
4 Tage war es nur angekündigt aber nicht abgeholt.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PETS DELI GmbH-Logo

Antwort von PETS DELI GmbH

Hey Reinhold,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Feeback zu der Lieferdauer.
Bedauerlicherweise gibt es derzeit größere Probleme bei den Versanddienstleistern.
Natürlich ist das total ärgerlich für dich. :(

Du kannst dich für eine noch transparentere Antwort und eine eventuelle Entschädigung für die Wartezeit gernemit deiner Bestellnummer über office@petsdeli.de melden.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung erfolgte binnen einer Woche

Lieferung erfolgte binnen einer Woche, nur leider mögen es beide Kater nicht. Schade

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PETS DELI GmbH-Logo

Antwort von PETS DELI GmbH

Hallo Katrin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schade, dass unser Futter nicht auf Gegenliebe stößt.

Melde dich doch gerne mit diesem Problem bei unserem Kundenservice. (office@petsdeli.de)

Ich bin sicher, dass wir eine gute Lösung für dich finden werden.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr