2x6cosmea bestellt.Alle Pflanzen waren gut entwickelt, stark! 6 rosa kamen super verpackt stehend in einem Karton. 6 weiss liegend verpackt waren leider in nicht ganz gutem Zustand. Viele Zweige gebro... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe dort schon einige Pflanzen gekauft leider waren bei den Tomatenpflanzen abgeknickte Triebe dabei und die Pflanzen waren aus den Töpfen rausgefallen ,das lag aber wohl eher am Lieferdienst. Gemüse... Mehr ansehen
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Wäre was bis auf eine der Blumen in einem tadellosem Zustand. Leider war ein Karton offensichtlich auf dem Kopf transportiert worden. Dadurch ist der Blütenstand total weggebrochen. Das ist aber nich... Mehr ansehen
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Gute Pflanzen, leider auch hier teurer. Gutschein per Post dauerte 10 Tage innerhalb Hamburg. Ansonsten alles gut, viel Auswahl, viel Deko.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pflanzen-Kölle ist Ihr Spezialist für Pflanzen und Gartenbedarf mit einer über 200-jährigen Tradition. Sie finden bei uns ein stets aktuelles Sortiment an qualitativ hochwertigen Pflanzen, wie Gartenpflanzen, Rosen, Stauden, Obstgehölzen, Zimmerpflanzen, Balkonpflanzen und Kübelpflanzen. Außerdem finden Sie bei uns Blumensträuße, Gartenbedarf, Gartenmöbel, Grills, Deko, Tierbedarf und vieles mehr. Deutschlandweit sind wir mit 13 Gartencenter, einem Onlineshop und zwei eigenen Gärtnereien vertreten.
Kontaktinformationen
Im Neckargarten 6, 74078, Heibronn, Deutschland
- +4971311595111
- shop@pflanzen-koelle.de
- pflanzen-koelle.de
4,2
Gut
888 Bewertungen
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War alles gut verpackt .
3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Bei Pflanzen-Kölle ist man stets gut aufgehoben
Ich mache bei Pflanzen-Kölle immer wieder die Erfahrung, daß Bestellungen professionell und zeitnah abgewickelt werden. So, wie man es sich als Kunde wünscht.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
alles ok
alles ok. Sendung ist nach einer Woche gut angekommen.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Defekter Gartenbrunnen
Habe einen Gartenbrunnen bestellt (399 €). Nach dem Auspacken war ich begeistert. Ich baute den Brunnen in meinen Gartenbereich ein und schloss den Brunnen (Pumpe und Licht) an (aufwendige Verkabelung und Timer-Steuerung). Nach 1 1/2 Tagen war es soweit, ich füllte den Brunnen mit Wasser, justierte noch die Waagrechte und startete den Wasserlauf.
Doch an der lenken unteren Ecke trat Wasser aus !!
Der Brunnen war undicht - nach einem halben Tag, war das eingefüllte Wasser weg - ausgelaufen
Ich kontaktierte den Online-Service mit Fotos per Email, man bot mir an, den Brunnen auszutauschen. Doch nach dem aufwendigen Aufbau war das keine Option (ein Bekannter wollte mir das Leck reparieren) und ich wollte eine angemessene Entschädigung - der Brunnen war eigentlich nicht nutzbar.
Nach einigen weiteren Mails bot man mir lächerliche 10% Entschädigung an, für einen Brunnen der ein Loch hat !!
Nie wieder Kölle
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns sehr leid, dass der Gartenbrunnen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie nach dem aufwendigen Aufbau einen Mangel feststellen mussten. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt nach der Installation nicht wie vorgesehen funktioniert.
Nach Ihrer Reklamation haben wir Ihnen einen Austausch des Brunnens angeboten, da dies für uns der übliche und schnellste Weg ist, einen Produktionsfehler zu beheben. Wir verstehen jedoch, dass dies aufgrund des bereits erfolgten Einbaus für Sie keine zufriedenstellende Lösung war. Im weiteren Verlauf haben wir Ihnen zusätzlich eine finanzielle Kulanzregelung angeboten, die Ihren Erwartungen leider nicht entsprochen hat.
Es bedauert uns, dass wir in diesem Fall keine gemeinsame Lösung finden konnten und Sie mit unserem Service unzufrieden geblieben sind. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern auswerten, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Guter Service und Spedition bei…
Guter Service und Spedition bei Bestellung von Gartenmöbeln
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Schwarze Petunien bestellt
Schwarze Petunien bestellt – in schlechtem Zustand und zu spät geliefert.
Die Lieferung kam später als erhofft, und als sie ankam, waren die Petunien bereits weitgehend aus den Töpfen gerutscht und der Wurzelballen freigelegt. Dadurch ließen sie sich bis zum Einpflanzen kaum feucht halten und sahen schon am ersten Tag stark mitgenommen aus. Mehrere Wochen später haben sie sich nicht erholt: spärlicher Wuchs, kaum Blüten, teils welk.
Für den Preis hätte ich kräftige, transportsicher verpackte Pflanzen erwartet. Gerade weil sie für einen besonderen Platz gedacht waren, ist das doppelt ärgerlich. Schade – so kann ich es nicht weiterempfehlen.
29. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Einkauf bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service und qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden gerne die Gelegenheit nutzen, um die Situation zu klären und zu verbessern.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter shop@pflanzen-koelle.de, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen zu lösen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Vorfall aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Hat alles gut geklappt 👍 Ich habe einen…
Hat alles gut geklappt 👍 Ich habe einen Gutschein bestellt kann aber 5-6 Tage dauern
25. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Wir waren angenehm überrascht das die…
Wir waren angenehm überrascht das die Lieferung so schnell kam und die Rose in einem sehr guten Zustand war
1. Juli 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Schöne Pflanzen
Schöne Pflanzen, kamen in gutem Zustand. Sind wohl noch am eingewöhnen, rel. viele Knospen fielen ab. Abwarten!
1. Juli 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Tolle Ware, hervorragendes Einkaufserlebnis
Gute Informationen ab Auswahl der gewünschten Ware bis zur Auslieferung bzw. Empfang.
Alles sicher und sorgfältig verpackt.
Hervorragende Ware. Besser hätte ich sie sicherlich nirgends finden können.
26. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
schnelle Lieferung gute Qualität
schnelle Lieferung, Schirm von sehr guter Qualität, gerne wieder
26. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Es gab sicher schlechte Bedingungen
Es gab sicher schlechte Bedingungen, Hitze und verspätete Auslieferung durch DHL, aber die Zusendung von Pflanzen ist problematisch. Die Pflanzen waren schlapp, einige Blätter, Triebe waren abgebrochen.
Die Blumen erholen sich kaum. Ich habe sie eingepflanzt, mal sehen, ob kühlere Nächte sie retten.
Die Verpackung war super, behutsam und Pflanzen gerecht, aber wenn nachfolgend Beauftragte und die Witterung nicht mitspielen, bleibt der Erfolg aus.
Ich werde in Zukunft lieber vor Ort einkaufen.
Mfg
M. Lohmann
30. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben. Hierfür entschuldigen wir uns.
Gerne können Sie uns eine Mail mit Bildern zukommen lassen an shop@pflanzen-koelle.de, wir bearbeiten die Reklamation dann anhand der Bilder.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Kundenservice TOP
Wir haben super schöne Terrassenmöbel gefunden und auf die Ausstellungsstücke noch einen Mega Rabatt erhalten
Das nenne ich Kundenservice
Top!!!
15. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung. Die Pflanzen sind unversehrt angekommen und nach ein paar Tagen blühen sie schon.
26. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Erste Bestellung
Mit uns ersten Bestellung waren wir sehr zufrieden,
Service, Lieferung und Qualität sind sehr gut
28. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.
19. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Sehr schöne Pflanze top Preise gute…
Sehr schöne Pflanze top Preise gute Qualität wurde vorbildlich verpackt und versendet gerne wieder
10. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sein werden.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Kauf wurde storniert Ware nicht mehr…
Kauf wurde storniert Ware nicht mehr oder nicht lieferbar...fällt denen aber auch nicht so früh ein
26. Juni 2026
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Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht lieferbar war und abgesagt werden musste. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Pflanzen-Kölle
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Super verpackt. Alles sehr gut angekommen trotz über 30 Grad !!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Qualität unserer Produkte sehr zufrieden waren.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Pflanzen-Kölle
Große und gesunde Pflanzen
Große, gesunde Pflanzen und die Erdbeerpflanzen tragen nach nur wenigen Tagen.
Super Verpackung. Gerne wieder!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflanzen-Kölle
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Qualität unserer Produkte sehr zufrieden waren.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Pflanzen-Kölle
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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