Philips Bewertungen 180

Kan inte rekommendera deras online shop. Svårt att komma i kontakt med dem. Man kan inte maila bara ringa och det fungerar inte för mig. Så om man av någon anledning inte kan prata i telefon så ska man inte handla i denna shop. Jag beställde en noppborttagare för 130 kr den 3/3 som fortfarande inte kommit. Tänkte att jag måste försöka ringa men när personen börjar fråga en massa olika saker för att verifiera att det verkligen är jag då blev det för rörigt för mig dessutom dålig svenska. Jag har svårt att förstå och hinna tänka vad dom menar/säger. Jag hadde lämnat ordernummer men det räckte inte jag har köpt en sak för 130 kr och måste bevisa att jag är jag. Finns det verkligen någon obehörig som ringer och frågar var ett paket för 130 kr är? Tur att jag använder Klarna så jag kunde stoppa betalningen.

Köpte en eltandborste genom onlineshoppen. Pga utebliven avi från UPS, skickade de tillbaka varan. Philips återbetalade ca 400:- av mina 800:- som jag betalade.
Köp INTE via onlineshoppen, för det går INTE att kontakta dem. De skriver att man kan maila customerservice, men där bouncar mailen tillbaka. UNDVIK!

Köpte en oled tv från Philips det visade sig vara en hel del problem med den , från en början var supporten väldigt tillmötesgående tills dem insåg att problemet inte går att lösa . Då försvinner dem istället och svarar inte längre på mail mm .
Sista gången jag köper en tv från Philips , dålig kvalité och uselt support .

Går ej få kontakt med Onlineshop via tfn, chat eller något annat sätt.
Urusel hemsida dessutom.
Varan sönderslagen vid leverens, finns inget sätt reklamera detta!
Använd ej onlineshopen.
/Lasse

Får ett sms att de inte kunnat leverera då jag inte var hemma?! Är alltid hemma så känns som en lat chaufför som inte orkade åka hit med beställningen. Nu får jag åka ett par mil för att hämta det som skulle levereras hem.

Jag är jätte nöjd med Philips cutomer service.
Köpte en mjölkkanna från philips till min espressomaskin, det var ett litet problem med den,ringde till philips cutomer support,fick jag hjälp direkt utan problem,de ska skicka en ny.
tack för hjälpen philips,ni förtjänar minst 5 sjärnor.

Philips har faktiskt bra priser, och bra hemsida i Sverige också. Går utmärkt att handla direkt från dem, tycke rinte det används tillräckligt ofta, just möjligheten att handla direkt från varumärken själva.

Bättre service får man leta efter!
Efter att UPS strulade och Jetpack detsamma så tack vare Oscar på kundtjänsten via Facebook så löste sig allt direkt! :)

Min tandborste "Sonicare" började strula efter ngt år som jag annars är supernöjd med. Ringde Philips Kundtjänst och 4 dagar senare hade jag en ny hemma. En mycket nöjd kund sedan flera år.

Måste ge kundservice 1/5. Det är jobbigt att ens komma i kontakt med dem. De har valt en krånglig väg. Jag blev hänvisad till deras reparatör för TV utanför garantin. De lovar mig att de "absolut" kan reparera min TV mot kostnaden av ett prisförslag på 200kr (250kr). Men utan att titta på TV'n konstaterar dem att de inte kan laga den utan reservdelar, som de redan innan prisförslaget visste att de inte kan få tag på. Det är alltså ingen reparation, den kompetensen finns tydligen inte där. Du har större chans att hitta och köpa reservdelar själv. Kan du inte hitta det, så bry dig inte om att kontakta nån av dem alls. Reparationscenter hänvisar till Philips och Philips till Reparationscenter. Ett omöjligt limbo.
Jag har inget hopp om kompensation för 250kr i sjön men om den här recensionen kan hjälpa någon att fatta ett beslut så får det vara gott nog. Det blir inte fler Philips-produkter för mig.

Dåligt kundservice. Låtsas att hjälpa men fick inget hände .Massa snack utan lösning.

Grusomt! Værste service eg har opplevd.

Köpte en Philips Hairclipper 9450, den
2020-10-26.
Den så kallade titanbelagda Hårklipparbladet var alldeles för grov, klippte inte alls de längder, som den skulle. Apparaten höll inte ens ett år. Jag har varken lust eller ork att skriva alla nackdelar med denna Hårklippare, men jag måste säga att det var ett av mina absolut sämsta köp någonsin!
Gå inte på deras reklambluff, kasta inte dina pengar på en så värdelös produkt!

Rekommenderas absolut INTE.Köpte 58 tums tv för 10 månader som inte omfattas av
varken garanti eller försäkring.Philips som märke kan inte veta vad bra kundrelationer eller en bra goodwill är och därtill nöjda kunder måste vara något nytt för dom.Kanske vore något att testa?

Huono laatu. Takuupalvelu ei toimi. Viimeksi udessa ostamassani tv:ssä oli 1970 luvun päivitys ja kuvaa ei saanut näkyviin. Häiriöaltis tv. Se on kyllä jo petosta jos tv:ssä on iänaikaiset analogiset päivitykset eikä pysty päivittämään koska päivitykset on muka ajan tasalla. minua on siis petetty 2kertaa. 2philips tv:tä riittää.

Simply horrible!

Bought a trimmer form them on the 30th of July.

Waited a week wondered why it didn't come as they said in the mail I should receive it in 2 days.

Mailed them and they told me that all looked like it should so I should call UPS.

Spent over 30 min in the phone with UPS, telling me that the package haven't even been picked up by them!

Emailed them back. Haven't heard from the since.

Never buying direct from them again!

garantin är urusel. efter 2 månader och ändlösa försök till kontakt har vi fortfarande ingen TV!!

Köpte el tandborste som jag är jättemissnöjd med! Får ont i tänderna av den, Philips vägrar publicera min recension. Deras kundservice är under all kritik, förtjänar inte ens en stjärna..

Lång tid för returhantering.
Handlade på Philips onlineshop.
Returnerade varan, men det är lång returhantering tycker jag. Tyvärr blir det inte bra betyg.

köp aldrig philips
runt hörnet garanti
köpt 2 tv apparater 49pus8909 55pus8909
båda med samma tillverknings fel
efter 30 samtal med support som inte går att prata
med utan läser innatill till ett manus där man nollställer inställningar. ett moderkort byttes under tiden men samma fel på den med. samma följetång tills garanti tar slut. därefter vägrar de göra något ochh får dessutom spydiga mail från supporten att jag får skylla mig själv att jag köpt deras produkt.
från ny så startar tv upp av sig själv med högsta volym. bild blir grön. pixlar i alla färger blir överhettad och stänger av sig. nollställer sig själv på alla intällningar , måste låta den stå utan ström i timmar för att svalna av. ina uppdateringar av prorgamvara på flera år. har bett philips att få utbyte av apparaterna sedan första dagen då det är fabrikations fel. man kan förla på internet att det är många som drabbats på samma sätt och philips har kallsinningt vägrat hjälpa till. har nu konsekvent avstått att köpa något som har med philips att göra och kommer fortsätta så. hoppas det är fler som gör som jjag och skriver hur illa philips betersig så att märket förvinner.