Physiosupplies Bewertungen 648

Keine Lieferung!
Wir warten bis jetzt vergebens auf eine simple Turnmatte,hoffentlich sind wir nicht auf einen FakeShop reingefallen!

Die haben die falschen Artikel geschickt. Die aussdem noch ein Bruchteil des original bestellwertes kosteten. Telefonisch wurde mir der Umtausch zugesicht. Mir aber später per Mail mitgeteilt das die Umtauschfrist verstrichen sei. Und ich die falschen wesentlich billigeren Artikel nicht zurückgeben kann. Anstatt Aussknöchelbandagen für 140 Euro habe ich Fingerknöchelbandagen im Wert von
20 Euro erhalten. Der Artikel ist für mich natürlich auch dazu noch nutzlos. Reaktionen auf weitere Mails an die firma gab es Dan natürlich nicht. Absolute Katastrophe der Shop. Nie wieder.

Bestellung So 24.5. Abend aufgegeben und am Mo 25.5. wieder storniert. Am 26.5. kam dann eine Mail mit der Bestätigung: „Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir werden die Bestellung stornieren.
Sie erhalten in den nächsten 5-10 Werktagen die Rückerstattung.“

Das Paket wurde mir trotzdem zugestellt, da ich im Urlaub bin per Abstellgenehmigung.
Jetzt soll ich die Rücksendekosten tragen.
Die 14 Tage Rückgaberecht sind nun durch ewiges hin und her auch verstrichen, also bekomme ich ja auch keine Rückerstattung, selbst wenn ich auf eigene Kosten zurücksende.
Somit habe ich jetzt ein nicht benötigtes (über 160.-) teures Produkt bekommen obwohl eine Vermeintliche Stornierung stattfand?! Also alles in allem gut überlegen ob es Sinn macht dort ein Produkt zu erwerben.
Alles in allem hinterlässt das ganze einen unseriösen Eindruck! Finger weg.
Update und mehr Sterne gibt es gerne wenn ich wiedererwarten eine Rückerstattung erhalten sollte. Nicht jedoch wenn diese anwaltlich erreicht wird.

Super Service, sehr schneller Versand, direkte Antworten auf Fragen und Mails!

Finger weg, Firma Physiosupplies und Kundenservice sehr unseriös!

Ware im Wert von 1200€ (bezahlt per Paypal) wurde laut Sendungsverfolgung irgendwo in Deutschland zugestellt. Nach Rückfrage beim „Kundenservice“ blockte dieser ab, war nicht bereit Geld oder Ware zu erstatten. Auch eine Reklamation bei DPD wurde nicht angeboten, sondern man verteidigte die falsche Lieferung noch!?!
Bis heute keine Ware bekommen und Geld weg. Nie mehr!!

Habe eine Stimmgabel mit 128 Hz bestellt. Die Stimmgabel ist mit 128 Hz beschriftet, schwingt jedoch mit 199 Hz.

Fußmatte gekauft und nach über einen Monat Wartezeit auf ein Produkt welches eigentlich lagernd sein soll gewartet, habe da ich weder Kontakt mit Mail und Telefon mehr erreicht habe, storniert und Paypal eingeschaltet, Paypal hat zu meinen Gunsten entschieden.
Achtung wer dort kauft soll unbedingt nur mit Paypal zahlen, da man sonst das Geld nicht wieder sieht in Falle eines Problems.

Habe ein Skelettmodell um € 1050 gekauft. Nach einiger Lieferverzögerung erhielt ich einen voll beschädigten Karton mit einer Wirbelsäule - Arme, Beine, Kopf und Torso fehlten. Die Kontaktaufnahme gestaltet sich äusserst schwierig. Erst nach ca. 5 scharfen Emails - mit Fotos und genauer Beschreibung, erhielt ich als Antwort: "Wir haben das Anliegen an den Hersteller und an DPD weitergeleitet". Und was jetzt?? Mein nächster Schritt: ich sende das Paket auf meine Kosten wieder retour und trete vom Kauf zurück. In der Hoffnung, das Geld asap zurück überwiesen zu bekommen. Setzte mich dazu auch mit Paypal in Verbindung. Fazit: Hände weg von dieser Firma!!!

Ich habe bei der Firma ein Trainingsgerät bestellt zu privaten Nutzung. Bestellung wurde schnell geliefert, allerdings könnte man denken sie haben das Trainingsgerät (Mace/Clubbell) vorher selber ausprobiert. Mehrere Stellen mit abgeplatzten Lack, teilweise bis ins Metall. Die Verpackung war OK, dass ich davon ausgehe ,dass die Schäden sich bereits vor der Verpackung oder währenddessen es Verpackt wurde an der Ware entstanden sind. Finde das echt unverschämt so eine Ware zu verschicken. 2 Sterne gibts für die schnelle Lieferung alles andere waren 0 Punkte!

Warte seit drei Monaten auf Ware, laut Tracking geliefert, wohin, weiss der Geier. Keine Antwort auf Mails, keiner am Telefon.
Man sendete meine Ware bei einer vorherigen Bestellung nach Polen (ich -> Schweiz) und bestand darauf, dass ich warte bis sie die Lieferung zurück bekommen. Absolut unseriös.

Nur für starke Nerven!
Wenn man 12 Wochen Lieferzeit, in denen man keine befriedigenden Antworten vom Support bekommt aushalten kann, ist alles gut. Es dauert halt laaang, und man denkt schon, dass das Geld verloren ist, aber dann, wie aus dem Nichts kommt die Waare doch an.

Bestellung wurde ausgeführt. Ware wurde heute geliefert. Alles bestens 👍

Habe Produkt am 16.11.2023 bestellt. Angeblich 5 - 10 Tage Lieferzeit. Bis 6.12.2023 keine Lieferung. Auf Nachfrage bei PhysioSupplies habe ich storniert. Angeblich sollte die bereits geleistete Zahlung innerhalb von 3 - 5 Tagen zurück überwiesen werden. Bis heute (19.12.2023) ist nichts passiert. Dieses Unternehmen ist völlig unfähig. Finger weg!!!

Da die von mir bestellte Ware offensichtlich nicht lieferbar war, habe ich meine Bestellung storniert. Die Stornierung wurde mir nach knapp 1 Woche bestätigt. Ferner wurde mir die Rückerstattung des Kaufpreises binnen 3 - 5 Tagen zugesagt. Auf diese warte ich nun schon 4 Wochen. Statt meiner Rückzahlung erhielt ich nach weiteren 2,5 Wochen die Info, dass die stornierte Ware nun versendet wird. Ich habe Physiosupplies daraufhin umgehend mitgeteilt, dass ich die Sendung nicht annehmen werde und sie entsprechend zurückgehen lassen. Sie ist längst zurück beim Versender.
Nicht zurück ist mein Geld. Ich kann jedem nur empfehlen, die Finger weg zu lassen von dem Laden. Keine Zusage wurde jemals eingehalten! Schlechter geht’s nicht - angeblich war eine Umstellung der IT die Ursache für das Chaos. Klar, einer ist immer schuld.
NIE, NIE wieder kaufe ich hier. Habe die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.

Offensichtlich handelt es sich hierbei um
Betrug oder Steuerhinterziehung. Seit 6 Wochen ist eine Lieferung im Wert von über 3500€ ausständig, kein Termin wurde eingehalten. Der „Kundenservice“ antwortet nach Lust und Laune mit wiederholten falschen Angaben. Finger weg von dieser Bestellseite!

Ware am 19.09.23 bestellt.

4 Wochen später kam die Bestellung zum Teil an.
Jetzt nach 2 Monaten warte ich noch immer auf ein Schröpfset.

Servicehotline nicht erreichbar.
Anfragen per Email werden sporadisch oder gar nicht beantwortet.

Ich kann dieses Firma mit bestem Gewissen NICHT weiterempfehlen.

Nach 2,5 Wochen keine Ware…
Mail geschrieben…
Keine Antwort…
Ware nach 3,5 Wochen erhalten…
Unzuverlässiger Laden, wo der Kunde an den Versand erinnern muß…
Nie wieder…
Keine Empfehlung….

Leider gibt es keine 0 Punkte zu vergeben!!! Denn die hat diese Firma verdient! Habe Pilates Toning Ball Set bestellt! 1 Ball an beiden Seiten beschädigt! 3 Mails geschrieben- keine Antwort!! Fotos gesendet - keine Antwort. Ich wollte wissen, ob sie mir 1 neuen Ball senden. Nie wieder diese Firma! Schlechter Service! Finger weg!!!

Vor über zwei Monaten habe ich eine Bestellung aufgegeben und bezahlt.
Die Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen, auf Mails antwortet niemand mehr und per Telefon ist auch niemand zu erreichen.
Die einzige Antwort die ich bekommen habe ist, dass der Artikel versendet wurde. Dies ist aber mittlerweile wieder 3 Wochen her.

Habe schon das zweite Mal Occlusion cuffs bestellt weil die anders waren. Verlieren schon wieder Luft. Dann soll man denen davon ein Video schicken. Wie sollen die denn sehen dass das Zeug Luft verliert?! Keine Antwort auf meine Reklamation bisher. Nie mehr wieder