Ich habe bei der Firma ein Trainingsgerät bestellt zu privaten Nutzung. Bestellung wurde schnell geliefert, allerdings könnte man denken sie haben das Trainingsgerät (Mace/Clubbell) vorher selber ausp... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Keine Lieferung! Wir warten bis jetzt vergebens auf eine simple Turnmatte,hoffentlich sind wir nicht auf einen FakeShop reingefallen!
Nur für starke Nerven! Wenn man 12 Wochen Lieferzeit, in denen man keine befriedigenden Antworten vom Support bekommt aushalten kann, ist alles gut. Es dauert halt laaang, und man denkt schon, dass d... Mehr ansehen
Finger weg, Firma Physiosupplies und Kundenservice sehr unseriös! Ware im Wert von 1200€ (bezahlt per Paypal) wurde laut Sendungsverfolgung irgendwo in Deutschland zugestellt. Nach Rückfrage beim... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kinésithérapie & produits de santé PhysioSupplies a un assortiment complet des produits de santé de haute qualité. Il s’agit de toutes sortes de produits pour la kinésithérapie, la rééducation, la thérapie en gymnastique médicale Cesar et la musculation : fournitures de cabinet ou matériels d’exercice, des équipements de cabinet ou appareils de traitement haut de gamme, etc. Nous travaillons ensemble avec des marques nationales et internationales renommées et nous sommes fournisseur exclusif de différentes marques leader. Nous somme le fournisseur total pour des professionnels de santé et des consommateurs soucieux de leur santé. Nous apportons une valeur ajoutée aux kinésithérapeutes et d’autres professionnels de santé en offrant des solutions totales. Notre équipe de spécialistes est toujours prêtes de parler avec vous de vos désirs et besoins et de recommander une solution appropriée sur cette base. Par exemple concernant l’équipement du cabinet ou l’achat des produits de santé comme des appareils de traitement. Nous offrons aussi des possibilité de formation et de financement. Partager des connaissances fait aussi partie de notre solution totale. Sur notre blog ou via les canaux de médias sociaux, nous partageons nos connaissances en publiant régulièrement des articles sur les tendances et les développements dans le domaine de la kinésithérapie et des produits de santé.
Kontaktinformationen
253 Boulevard de Leeds, 59777, Lille, Frankreich
- +33 3 28 53 59 85
- info@physiosupplies.fr
- physiosupplies.fr
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Unseriöse Kaufabwicklung!!!
Unseriöse Kaufabwicklung!!!
Ich wollte eine Massage Pistole kaufen die für 399.- im Sale angepriesen jedoch im Warenkorb plötzlich dann auf den ursprünglichen Preis von 599.-zurückgesetzt eingetragen wurde. Im letzten Moment noch gesehen. Sehr abschreckend!!!
6. Jänner 2022
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Absoluter Betrug
Absoluter Betrug! DPD hat das Packet schon längst retourniert, aber diese unprofessionelle Firma hat mir das Geld noch immer nicht refundiert. Ich hab auch mehrfach DPD und diese Firma kontaktiert, mehr als Vertröstung und Ignoranz habe ich nicht erfahren.
20. Dezember 2021
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Antwort von Physiosupplies
Sehr geehrte Frau Kemptner,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und es tut uns Leid dass Sie Ihre Erfahrung bei Physiosupplies so erleben. Wir möchten aller Zeiten dass der Kunde in guter Ordnung seine Bestellung entgegennehmen kann. Leider klappt es mit der Rücksendung des DPDs nicht so wie geplant. Wir möchten deswegen dieses Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Schnelle Abbuchung-langsamste Rückzahlung
Die Firma bucht den Preis zehn Tage vor der Lieferung ab. Nach der Stornierung ist die Rückzahlung aber zehn Tage später immer noch nicht eingetroffen, das scheint ja Methode zu sein.
5. November 2021
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Antwort von Physiosupplies
Guten Tag Herr Willenberg. Es tut uns sehr leid das Sie keine positiven Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen uns Ihre Anliegen sehr zu Herzen und werden dies Prüfen. Vielen Dank für Feedback.
Warte seit einem Monat auf Gutschrift…
Warte seit einem Monat auf Gutschrift der Rücksendung.
9. August 2021
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Antwort von Physiosupplies
Hello,
We would like to know your ordernumber to check your order?
Team Fysiosupplies
FINGER WEG !!!
FINGER WEG !!!
Erst wird mir am Telefon Mitte März gesagt, dass Artikel Cawila Trainingsstangen 160 cm blau vorrätig sind, dabei erkläre ich noch wie dringend ich diese für meine Praxis benötige ( Muskelaufbau bei Hunde)!!! Dann will man Vorkasse, habe zum Glück per Kreditkarte bezahlt! Dann darf ich mehrmals anrufen, dann bekomme ich Mails mir Corona-Ausreden!!! In der Zwischenzeit können alle anderen Händler diese Stangen liefern, nur PhysioSupplies nicht! Am 23.04. erhalte ich wieder Mail mit Corona-Ausrede und einer Lieferverzögerung um weiter 5-10 Tage! Heute wieder Telefonat mit Hotline und einer Aussage wie bereits in der Mail!
Man würde mir das Geld zurückerstatten aber das dauert dann auch ca. 10 Tage!!!!!!!!!!!
So bedauerlich ich diese ganze Angelegenheit finde, besonders für meine kranken Hundepatienten, aber so geht man nicht mit Kunden um und ich kann nur empfehlen - FINGER WEG - diesen Ärger braucht niemand ob mit oder ohne Corona!
28. April 2021
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Seit Monaten BEZAHLT, KEINE WARE
Leider muss man einen Stein geben. Ich warte jetzt schon seit 1,5 Monaten auf meine Trainingsmatte und werde immer wieder mit der gleichen Standard Antwort abgespeist.
Die Hotline ist seit Wochen (wegen Corona) nicht mehr erreichbar, egal zu welcher Uhrzeit man dort anruft.
Keine Ahnung ob ich meine Matte jemals erhalte. Das kann man in der heutigen Zeit echt nicht mehr machen.
Ich werde dieses Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen, außer man hat ewig Zeit und Lust auf seine, schon bezahlte, Ware zu warten.
12. Februar 2021
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Antwort von Physiosupplies
Hallo Frau Langegger,
Durch Corona kommt es leider immer wieder zu unvorhersehbaren Lieferverzögerungen in der gesamten Lieferkette.
Ich kann mir vorstellen, dass es für Sie ärgerlich ist. Für uns ist es natürlich auch ärgerlich.
Ihre Bestellung wurde gestern verschickt. Bitte kontrollieren Sie, ob Sie Ihren Sendungsverfolgungslink erhalten haben. Bei Lieferungproblemen bitten wir Sie Kontakt mit uns aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team PhysioSupplies
Rückerstattung steht aus, seit Wochen keine Antwort vom Shop
Hotline seit 3 Wochen nicht erreichbar.
Email seit Wochen keine Antwort.
Facebook Nachricht wird nicht mal gelesen.
Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung meiner Rücksendung. RMA #300005328
Muss nun wohl als letzten Schritt Paypal einschalten
22. April 2020
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.