Piecesdetacheeselec Bewertungen 

apres un peu de retard le service apres vente a bien reagit et nous avons recu notre piece sous 48 heures .

Bonjour, j'ai commandé un simple joint au mois de décembre, ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai mis un avis ici même. Dans la journée, j'ai été contacté, on m'a assuré que ma commande allait arriver, j'ai donc retirer mon commentaires. Mais, je n'ai rien eu, j'ai contacté le service clientèle plusieurs fois, je n'ai jamais eu de réponse.

Site fiable MAIS... Il ne faut pas être pressé. Comptez entre 6 à 8 semaines pour recevoir votre article. Si par malheur ils se sont trompés dans la marchandise (ce qui fut mon cas. Donc l'erreur venait de chez eux) vous rentrez dans une démarche fastidieuse. Il faut d'abord renvoyer l'article. Il n'accepte de renvoyer le bon article QUE lorsque ils ont reçu le colis en retour (étiquettes fournie par leurs soins heureusement) et c'est seulement après, s'ils ne vous ont pas oublié (ce qui fut mon cas) qu'ils vous renvoie le bon article.
L'incompétence à son paroxysme. Mais le SAV répond à chaque fois ce qui n'est pas le cas partout. Bref, armez vous de patience...

Pièces Karcher 630M reçues conformes et dans les délais, @mail de Piecesdetacheeselec signalant l'envoi de la commande, tout impec!

J ai commandé des pièces pour ma centrale laurastar Magic évolution 2 vieille de 26 ans et jamais eu un seul problème avec
Les pièces ne se fabriquent plus, merci à pièces détachées de les avoirs eu en stock je suis hyper content elle refonctionne super bien

J'ai récemment contacté cette société qui m'a étonnée par sa réactivée à ma demande
C'est la première fois que je reçois un accueil sans fautes
Bravo

Très bon site avec beaucoup de choix, SAV très réactif, je recommande ce site sans problème

J'ai commandé sur leur site une référence de condensateur pour un laveur haute pression. J'ai choisi ce site car il proposait la référence exacte mais au final, après avoir du refaire la commande parce que la 1ere n'avait pas fonctionné, j'ai reçu une autre référence ... certes celle ci est compatible mais contrairement à celle que j'ai commandé, elle ne dispose pas du connecteur mais simplement du câble. Il me faut donc y mettre des cosses !!!
Au final, le service client a repris contact rapidement suite à ma demande et c'est rendu très arrangeant pour régler le problème lié à l'envoi.

Alors j'ai eux un doute en regardant les avis sur différents site mais pour ma part je n'ai pas eux de souci avec ma commande j'ai contacté le magasin a lisieux et Lyon aucun souci il réponde et commande reçu sans problème 👍

Très bonne expérience.
Livraison en 4jours, pièces d'origines constructeur.

Rien à redire.

Commande effectuée le 31 aout. Article dispo. Réclamation le 7 septembre, envoi le 8 suite au mail. Reçu le 14 septembre dans un emballage (lettre suivie) sans bulle. Petit article parvenu dans une enveloppe reconditionnée par la Poste (que je remercie de tout cœur) car la lettre suivie d'origine était déchirée. Heureusement car mon adresse était visible mais pas d'adresse de l'expéditeur d’où les pertes. Envoi irresponsable pour ce genre de petit article (enveloppe bulle pas plus chère mais plus appropriée). Par chance l'objet n'était pas cassé. Emballage donc a revoir et ajouter expéditeur pour éviter ce genre d'incident car j'ai eu de la chance

Commande n°68333 passée le 11/06/2020 d'un montant total TTC de 75 euros payé le lendemain

Depuis cette date je n'est reçu que 6 couvercles d'une valeurs totale TTC de 6€
les reste est soit disant partie depuis le 02/07/2020
mais que je n'est toujours pas reçu

Alors 75€ pour 6 couvercle cela fait trés chère le couvercle

Mais bien sur ont vous répond que la commande serais coincé à la poste et que cela ne dépend pas d'eux