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Procédure de 3 mois pour une AV de 63K. J'ai annulé, ils mettent des semaines, redemandent des documents qu'ils ont, sur lesquelles figurent les informations qu'ils demandent, mais ne prennent visiblement pas le temps de lire (puisqu'ils sont capables de répondre "il y a pas ceci" dans le même mail où il y a le "ceci" en attachement. C'est validé, vous allez recevoir les documents finaux sous 2 semaines, et 3 semaines après, en fait non on veut encore un document (qu'ils ont déjà). Pendant ce temps-là on laisse ladite somme sur un CCP avec carte bancaire, pour compenser leur désorganisation interne.
Soupçon d'"écrémage" qui désorganise complètement, ça ne donne absolument pas confiance pour y placer une telle sommeà long terme

Réactivité, qualité des réponses aux questions posées lors de la souscription d'un contrat

CURE d'amaigrissement financier garantie.

Tout est opaque sur les frais de gestion qui dépassent largement les gains.

Au final, l'assureur gagne beaucoup d'argent.

J'avais placé de l'argent sur un compte assurance vie Darjeeling Swiss Life, de 2019 à 2024 : sur 7000 euros placés, j'ai récolté 180 euros en 5 ans. (0,4% par an)

PER :

Sur 13000 euros placés, j'ai récolté 11930 euros, soit une perte brute de 1070 euros, et une perte nette de 2696 euros par rapport à un placement sur Livret A.

La cure d'amaigrissement est vraiment performante.

Énorme arnarque en gestion pilotée . Fuyez! ce produit est construit essentiellement pour maximiser le bénéfice de l’assureur, au détriment de l’assuré.
Non seulement il prélève des frais de gestion à leur profit et de surcroît gère mal les sommes qui leur sont confiées. Des fonds plus pourris les uns que les autres! En 3 ans je n’ai pas eu un centime de plus value! je suis en Force 4.

Le contrat Darjeeling (assureur Swiss Life) est fondamentalement satisfaisant. Il a toutefois été remplacé par Placement direct vie (même assureur Swiss Life) ce qui laisse augurer qu'il ne va plus guère évoluer. De plus le site de gestion du contrat est désormais chez Placement Direct et il est jusqu'à présent d'une moins bonne qualité que chez Swiss Life. En outre il n'y a toujours pas de classement des fonds comme chez d'autre courtiers, donc difficile de faire un choix pratique et rapide des fonds. Le système est par ailleurs plus contraignant donc celà devient compliqué de faire des arbitrages ce qui est le contraire du principe des contrats internet. En outre si l'on veut passer du contrat Darjeeling à Placement direct vie qui a des frais de seulement 0,5% de gestion par an sur les unités de comptes (contre 0,6% sur Darjeeling), au final ce n'est pas tellement intéressant puisqu'il y a cette fois beaucoup plus de frais sur les trackers ETF en plus des titres en direct qui auraient pu être ajoutés à Darjeeling. Sur les 2 contrat il y a la contrainte d'avoir au moins 40% d'unités de compte pour bénéficier du rendement maximum sur le fonds euros, ce qui n'est pas toujours bénéfique en cas de baisse du marché. Autrement dit c'est une évolution pas très positive et au dépend du contrat Darjeeling. D'où un avis très moyen sur ce courtier appartenant à Swiss Life donc pas indépendant ce qui est encore un aspect peu favorable.

Transfert de PER AXA vers Swisslife bloqué depuis le 22/07/2020 via intermédiaire Placement Direct. 1ère relance, Placement Direct me dit que le transfert peut prendre 4 mois. Bizarre, ça prend moins de 2 mois pour un crédit. Swisslife me dit de voir avec mon intermédiaire.
2ème relance, mon intermédiaire dit que Swisslife a relancé AXA 3 fois. AXA répond avoir versé l'argent. Je vois qu'AXA a clôturé mon PER à cette date.
3ème relance. Je renvoie la réponse à Placement Direct. Pas de réponse.