1ère et dernière commande chez Plantes et nature !!! Abricotier commandé le 21/03/2026 et reçu le 14/04/2026. Et lorsque vous avez besoin de renseignements concernant le colis, aucune réponse apportée... Mehr ansehen
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APLMRC242680L12174912 J'ai posté il y a quelque temps que j'avais un problème avec la société qui remplaçait une plante morte et la mauvaise communication qu'elle avait avec moi. Mais depuis, j'ai re... Mehr ansehen
Expédié à la période prévue mais délais de livraison très longs (envoyé avant un week-end suivi d'un pont, le produit a voyagé 7 jours !). Cependant notre abricotier est arrivé parfaitement emballé... Mehr ansehen
Le plaqueminier commandé est bien arrivé, correctement emballé. J'ai envoyé un mail afin d'avoir des précisions, auquel je n'ai jamais eu de réponse. J'ai téléphoné et la personne m'a dit ne pouvoir... Mehr ansehen
Grâce à une expérience de plus de dix ans en Suisse (plantes.ch), nous proposons depuis le printemps 2013 notre savoir-faire en France grâce à la boutique en ligne plantes et nature. Notre jardinerie et Garden Center vous proposent un assortiment complet de végétaux, semences, articles de jardin, maisonnettes et jeux pour les enfants, soins et produits pour les animaux. Découvrez notre catalogue de plus de 10 000 articles !
20 rue Jean de La Fontaine, 87100, Limoges
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A fuir a toutes jambes ,des escrocs, je commande un azalée je reçois un rhododendron deux mois après la commande , le contact client déplorable, aucune connaissance des produits , vraiment j ai rarement vu un site de mdr pareil !!! un conseil changé de crémerie , il y a beaucoup mieux ailleurs !!!

Antwort von Plantes et nature
HYDRANGEA arrivé en bon état. Conditionnement soigné.
Jean Claude VELLA
A fuir à tous les niveaux !
Ce ne sont pas des professionnels de la relation client, ils se fichent des clients ! Si vous etes en désaccord, bon courage !
J'ai commandé à plusieurs reprises, les sujets arrivent abimés, certains ne reprennent pas, livraison longue, transporteur qui arrive à l'improviste !
Quant au service client ! Je ne sais pas qui se cache derrière son écran et se permet un langage déplacé très régulièrement, ne sont jamis concernés par leurs erreurs, leur mauvais fonctionnement, leur amateurisme, de plus, ils vont vous donner des leçons, c'est leur spécialité !

Antwort von Plantes et nature
Pour ma part achat de deux petits arbres. Aucun problème à signaler et par ailleurs les deux arbres étaient beaucoup plus grands que prévus . Merci
Très bonne expérience ! J’ai commandé y’a 3 semaines des plantes sur les conseils de leurs vendeurs pour refaire mon jardin. Qualité au top et large gamme de choix !
Une offre de plantes très large et de grande qualité.
Un accueil sympathique et des conseils avisés.
Je recommande cette entreprise.
Je viens de recevoir et cela très rapidement, les deux rosiers de Banks ou rosiers Pompon que j'avais commandés (blanc et jaune). Les plants sont très grands et en excellente forme (bourgeons, fleurs, tout y est !). Je me félicite d'avoir choisi PLANTES ET NATURE, que je recommande pour leur sérieux et la qualité de leurs produits
Livraison d'un très gros bonsaï . Délais de livraison respectés malgré la taille (imposante !!!) du sujet. La plante était bien protégée par l'emballage. je recommande ce site !
Vendeur malade, agressif et malhonnête. Echange d'emails lunaires où le vendeur n'hésite pas à insulter. Vous aurez toujours tort.
Si vous voulez vraiment acheter, chez eux, utiliser PayPal pour avoir un recours.
Le meilleur conseil, ne jamais commander chez eux pour s'éviter des problèmes

Antwort von Plantes et nature
Fuyez ces escrocs !
Un cèdre de 200 cm livré cassé et 9 plants payés et commandes en 180cm livres en 125cm.
Aucune prise en charge de la société !
Le client est responsable du transporteur qu'elle a sélectionné...
Aucune considération pour le client.
Mon conseil : fuyez ces gens ils sont malhonnêtes.
J'ai commandé une glycine japonaise violette, deux fois de suite j'ai reçu un produit non conforme : la 1ere fois: une glycine chinoise (facilement différentiable puisqu'elle s'enroule dans le sens opposé de la japonaise) et la 2eme fois : une glycine japonaise blanche, je me suis rendue compte de la supercherie que ce printemps car elle n'a pas fait de fleurs l'année de son achat...Certes, le vendeur a proposé un remboursement ( le produit est bien en stock mais le remplacement ne les arrange pas car le produit a énormément augmenté en 1 an...) mais je suis très déçue.
J’ai commandé un arbre de 10-12 cm de circonférence de tronc. Un micocoulier.
Celui ci est arrivé au bout d’une quinzaine de jour complètement massacré par une taille irréfléchie. Il a été complètement taillé que d’un côté.
Ce ne sont pas des professionnels !
Contrairement à ce qui est dit dans la réponse, de Plantes et Nature, ma première commande je l'avais annulé (par erreur) sans réception de l'arbre qui n'est donc pas mort :-)
D'autre part, une commande précédente ne m'a jamais été livrée car le transporteur n'aurait pas trouvé mon adresse ??!! le site m'en a informé au bout d'un mois et après que je les ai contacté en voyant que je ne recevais rien.
Je n'ai peut être pas de chance ?

Antwort von Plantes et nature
Je viens de recevoir ma commande chez le jardin de Pascal. J'avoue que j'ai commandé sans lire les commentaires auparavant et que du coup j'étais stressée lorsque j'ai lu ces derniers quelques jours après avoir passé commande. Néanmoins j'ai reçu ma commande hier et je suis très satisfaite de la qualité des produits. Les plantes étaient très bien emballées et de très belles tailles. Franchement je pense que le rapport qualité-prix est très bon. Après il est vrai que j'ai reçu ma commande un peu plus tard que prévu mais finalement est-ce là vraiment l'important ? Ainsi j'ai eu une expérience agréable avec les jardins de Pascal et je ne manquerai pas de recommander au besoin.
Point positif sur l'emballage très soigné et très bonne protection de l'arbre.
Point positif sur la taille qui était annoncée entre 90 cm et 110 cm alors que l'arbre mesure 170 cm. Donc plus grand que la taille annoncée. Ça fait plaisir car parfois lors d'une vente par correspondance on se retrouve avec le contraire. J'ai l'impression même qu'il s'agit d'un pied greffé ce qui en augmente la valeur.
Cependant il serait plus judicieux de faire les expéditions le lundi car l'envoi ayant eu lieu le mercredi le colis est arrivé le samedi au dépôt du transporteur pour y rester tout le WE plus le lundi de pâques (jour férié) avec proposition de livraison par le transporteur pour le mercredi suivant. Du coup j'ai dû me déplacer moi-même jusqu'au dépôt pour une prise à quai le mardi afin de gagner un jour. Une chance pour moi que l'arbre était juste en réveil végétatif (bourgeons en débourrement). Il n'a ainsi pas eu à souffrir de la durée du transport et du fait d'être resté dans l'obscurité durant 6 jours.
10 arbustes d'ornement commandés. Tout bien reçu à la date convenue avec Plantes & Nature, pour la livraison finale avec le transporteur ; arbustes très bien emballés sur palette. Arbustes très beaux et robustes, bien fournis, beau feuillage vigoureux. Tous les arbres au maximum de la fourchette de taille (voire plus hauts). Ravi, je recommande cette entreprise.
Très satisfait de mon expérience : commande d’un prunus serrulata kanzan de 2,5 m et d’un malus everest de 1,5 m. Beaux arbres, délai de livraison respecté, arbres arrivés bien emballés et en bon état. Livraison impeccable : appel la veille pour rendez-vous et horaire respecté.
I have spent a lot of money with them because they have some unusual trees. However, I have had several trees die because the root balls were too small to support the size of the tree. When the tree arrives they expect you to tell the driver to wait while you unwrap and inspect the trees - that is not practical.
Très bonne expérience.
Je suis un vieux client du site, alors oui le proprio n'est pas toujours dispo, ne discute pas trop et rembourse aussi sec si il y a un problème (C'est un défaut ?????) Oui les délais sont un peu approximatifs et souvent longs, mais il y a un gros choix de plantes de grandes tailles, du genre pas facile à expédier, et les sujets livrés ont toujours repris. Cette entreprise a véritablement sa place quand je vois les pauvres petits sujets vendus à côté de chez moi, et le manque de choix quand on cherche des essences précises. Et je ne parle pas des prix qui sont très abordables.
Ma dernière commande a été livrée en une semaine. Bref ce n'est que du positif, n'en déplaise aux rageux.
Super site, super relationnel, délai de livraison un peu long mais soignée, les végétaux sont intacte. Très bien emballé! Vraiment pas déçu je recommandé absolument!
*je ne comprends pas les mauvais commentaires

Antwort von Plantes et nature
Acheté pour 1500€ de plantes l'année dernière pour planter une haie. Nombres de pot contiennent plusieurs plantes pour faire plus de volumes, résultat un an après pas de repousse franche.
Pour moi c'est de la mauvaise qualité.
De plus envoie de spam très régulièrement, malgré mes demande de désinscription en suivant le lien légal.
Vendeur à éviter à tout prix !

Antwort von Plantes et nature
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