Pesadelo
Encomenda 2025/PT-5330228 realizada a 06/08/2025 consiste em 8 pneus:
- West Lake Z 107 205/55 R16 91 V : Entrega em 24 a 72 horas
- Bridgestone Turanza T005 225/45 R17 94 Y : Entrega sob 3 a 7 dias úteis
O problema foi com os West Lake. Primeiro so vêm 2 pneus.
Depois de reclamar veio mais 1 pneu.
Depois de reclamar não veio mais pneu nenhum e está quase a passar 1 mês da data da encomenda.
Sendo que neste tempo ficam dias sem responder a emails ou mensagens whatsapp (unicas formas de comunicação).
Eu sou quem tem de ligar para a oficina para saber se receberam pneus ou não.
Até me pediram para imprimir e ir recolher uma assinatura e carimbo da oficina a reconhecer que só tinha chegado um pneu. Algo que fiz a 14/08/2025.
Dizem que a transportadora perdeu o pneu. Mas depois encontrou o pneu. Depois que deviam entregar o pneu, mas até agora mais nenhum pneu chegou na oficina.
Estou sem o pneu, sem o dinheiro e com tempo perdido e combustivel perdido nesta odisseia que já dura há quase um mês.
FUJAM!