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Debido a una dismetria, no podía ni caminar. Fui a Podoactiva Gijón y me atendió Héctor. Nunca he tomado una decisión tan acertada. Tras hacerme un estudio de la pisada, me hicieron unas plantillas p... Mehr ansehen
supongo q la gente q corre poco no tendrá tanto problema. si corres a un cierto nivel la experiencia es malisima. cuando me hicieron las plantillas ni si quiera me pusieron en la cinta a correr. despu... Mehr ansehen
Quiero valorar la magnífica atención recibida por Lara. Ha sido muy amable y competente
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Quiero valorar la magnífica atención recibida por Lara.
Ha sido muy amable y competente
Atención al cliente mala
Me hicieron un estudio biomecánico de la pisada por un problema de rodilla; hasta ahí, todo bien. Sin embargo, tuve que llamar varias veces para que me enviaran el resultado por correo electrónico, tal como se habían comprometido a hacer. Resulta que no tenían bien anotada mi dirección. Ante eso, lo más lógico habría sido que me llamaran ellos, en lugar de esperar a que fuera yo quien reclamara. Además, el estudio va seguido de unas sesiones con un fisioterapeuta; les pedí que me recomendaran uno y, después de ocho días, sigo esperando una respuesta.
Me atendió Paula Rodríguez
Me atendió Paula Rodríguez, podóloga, y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento fue muy amable, atenta y profesional. Me explicó todo con claridad y realizó el tratamiento con mucho cuidado, haciendo que me sintiera cómodo y bien atendido en todo momento. Se nota su experiencia y dedicación. Muy contento con el resultado y totalmente recomendable. ¡Muchas gracias, Paula! 😊
Muy mala experiencia seguramente una de…
Muy mala experiencia seguramente una de las peores de mi vida ..HE ESPERADO 2 años para escribir porque esto empezó' en marzo 2024 . Las plantillas me provocaron una tendinitis y una lombosciatalgia .. Desde el primer momento que me la puse comente con el podólogo que eran incomodissimoa dura y también mal echa por una parte en la cual faltaba pegamiento pero nada me comento que como minimo tendría que esperar un mes para hacer modifica . volvi con un par compradas en Amazon mas comoda barata para preguntar que diferencia teniéndotelas y aun nada . Tenéis en cuenta que este podólogo trabaja en un centro de fisioterapia donde resulta socio . decido de escribir a la casa madre y a la asociación consumidores . Resultado me contesta Podoactiva despues 40 dias si repito 40 dias el centro se pone en contacto diciéndome que me propongo una modificación la enviar a palma casi un mes de espera y cuando volvieron peor que antes ... intente ponermela comprando otro par de zapatos pero nada me dolía hasta las espalda si la utilizaba . Vuelvo al centro la re- enviar a palma y esta vez el tiempo de espera 3 semana .. Resultado habían puesto un renfuerzo en el tacón ASI EL PIE PRONABA MAS me la entrega un podóloga diferente y me dice ponla con cuidado y poco a poco ... Voy a mi medico de cabecera y otro podólogo me dice que estas son los problemas de todo mis dolores .porque me desalentaron toda mi cadera .... LA quito me compro un par de zapatos que me subieron NO QUE VENDEN hago un poco de fisio y pilates y SIN PLANTILLAS PODOACTIVA regreso a pisar bien sin dolor .. QUE PENA PAGAR 290 EURO mas la fisioterapia mas. perder tiempo y tener dolor por estas personas y empresa ... En total en un año de supuesta garantía 40 dias para contestarme 28 dias mas 21 dias para las modificaciones y claro la espera para las citas y al final me dijeron LO SENTIMOS PARECE QUE CON TIGO NO FUNCIONAN ...
Que gran error
Las plantillas que hacen con alta tecnología y sistemas 3D, normalmente no se ajustan al pie del paciente ni a los objetivos que se pretende que es corregir la pisada. Para solucionar este defecto, utilizan un torno manual para reducir distintas partes de la plantilla en contraposición de los altos sistemas tecnológicos con los que la hicieron.
Mi mujer tiene los pies destrozados, cero atención después de haber hecho las plantillas y la callada por respuesta de los supuestos fenómenos de la podología.
Os aprovecháis del dolor y la desesperación de los pacientes para venderles un producto de dudosa eficacia. Antes de comprarles esas plantillas deberíais pedir opinión a otros profesionales sobre la eficacia de las mismas.
Tenía dolor de lumbares
Tenía dolor de lumbares, me hicieron pruebas y resultó que necesitaba plantillas para mejorar la pisada. Me hicieron estudio completo, plantillas y seguimiento. Muy contenta del servicio y la atención!
Personal muy atento y profesional
Hoy tenía cita a las 17.20 h en teoría…
Hoy tenía cita a las 17.20 h en teoría yo llegaba en el tren a las 17.00 h a valladolid pero salió con retraso llamé para avisar de q llegaba más tarde pero me dijeron q no podían atenderme si me retrasaba 20 minutos xq tenían otras citas agenda das, así q me tocó cogerme otro tren a los 5 minutos de llegar de vuelta a casa .
Que poca empatía yo entiendo q haya citas ya dadas pero no somos robot somos personas y existen las incidencias y los márgenes de error . Les dije q por favor q venía de un pueblo a 45 km y no hubo empatía por parte de la persona q atiende al teléfono ni ninguna solución .
UN INFIERNO DE PLANTILLAS
Los que tenemos problemas serios de pies y queramos vivir un infierno no tenemos más que ir a PODOACTIVA VIGO, allí se encargaran de que sepamos lo que es sufrir, lo que es la impotencia ante unos profesionales irresponsables con su trabajo y todo ello con un coste económico altísimo. Pero algo bueno tenían que tener, la publicidad, el marketing y la puesta en escena, eso sí lo hacen bien.
Sus plantillas hechas con la más alta tecnología 3D y estudios biomecánicos futuristas, les llevo a hacer unas plantillas que no se adaptaban a mis pies, (como es posible si están hechas a medida con tan alta tecnología, esto es para reflexionar). Después de cuatro rectificaciones en un torno manual, como cualquier zapatero hace al poner suelas, dieron como resultado unas plantillas inservibles y mis pies destrozados.
Ante mi reclamación su respuesta fue: Vete a que te vea un traumatólogo o te hacemos unas plantillas nuevas, si pagas el coste, naturalmente no podía ser de otra forma.
Elevé mis quejas a la Oficina del Consumidor y a la central de PODOACTIVA y aunque en un principio su postura fue la misma, acabaron cedieron antes mis argumentos, haciéndome unas nuevas plantillas. Estas las hicieron en la central de PODOACTIVA y de la mano del Director Gerente, supongo que con los mejores profesionales, pero sin ningún estudio biométrico, sin ver el problema que presentaba mí pisada, sin ver el deterioro de mis pies y sin analizar cuál era el problema de las anteriores plantillas. Para hacerlas se basaron en unas fotografías que les envié, esto da al traste con toda su altísima tecnología. Obviamente el resultado fue aún peor que con las primeras y sin ningún tipo de seguimiento para conocer el resultado de su reparación, a pesar de haberles escrito en varias ocasiones sigo sin noticias. Es evidente que estas segundas plantillas las hicieron para acallar mis reclamaciones, pero poco o nada les importaba el resultado.
Entiendo el agotamiento y la frustración de otras personas que escriben sus quejas por la indolencia que manifiestan estos profesionales ante el gran problema de sus pacientes. Mi sensación personal es que hacer caja es prioritario al bienestar del paciente y a dedicar tiempo a subsanar sus propios errores. También entiendo a aquellos que les fue bien, claro que estadísticamente alguna vez tienen que acertar, pero lo que hace fiables a unos profesionales es saber corregir lo que hicieron mal.
El resultado final; pies más deteriorados, dolores horribles, noches en vela y un caminar que es un verdadero infierno.
Atención al cliente poco cordial y respetuosa.
Quiero quejarme del servicio que he tenido hoy por la podóloga de Podoactiva que atiende en el Centro de Mayores del IASS en Huesca. Por un imprevisto he llegado a la cita 8 minutos tarde a todo correr que incluso casi me han atropellado en el camino. En alguna ocasión tuve que esperar una hora que llevaba ella de retraso. La vez anterior que era un día lluvioso y los pacientes somos mayores jubilados, me comentó que no se habían presentado 7 clientes pero que le daba igual porque ella cobraba lo mismo. Hoy me ha tratado de forma impertinente y muy crecida y al final me ha dicho que la próxima vez que me retrase, no me atenderá. Creo que no son formas profesionales de reaccionar así.
Malísima experiencia
Malísima experiencia
Fui a primeros de diciembre de 2025 y a fecha de hoy 2 de marzo de 2026. Todavía no he podido ponerme mis plantillas
Tres viajes tuve que hacer para recogerlas y como nadie me dijo que tenía que llevar las viejas para recortar las nuevas. A la medida. Me ha costado otro viaje. Me ofrecía cortar la seo y me dijeron que no que era mejor hacerlo ellos, cuál ha sido mi sorpresa cuando han puesto una plantilla sobre otra Han marcado con un bolígrafo y han recortado con unas tijeras normales. Me podía haber evitado un viaje. Vivo a 100 km de Zaragoza y llevo cuatro viajes. Todavía no tengo claro que vaya a poder llevar las plantillas, ya que el alza que yo tengo que llevar en una de ellas es más baja de lo que mi médico me recomendó. Medida que del alza que yo les di . No volveré
Hace unos meses tuve rotura parcial del…
Hace unos meses tuve rotura parcial del tendón de Aquiles y fui a la clínica Podoactiva Olavide en Madrid.No solo me lo diagnosticaron porque ni el trauma ni los radiólogos me lo habían visto, si no que el tratamiento fue maravilloso tanto por parte de Raul Ramos y de Álejandro Devesa. Fue largo pero con la infiltraciones de plasma y las sesiones de indiba y de ejercicios para la recuperación del tendón y la movilidad del tobillo logramos recuperarlo y que haya podido volver a jugar al pádel sin ningún dolor ni secuela. Sin duda volveré a ellos si tengo alguna lesión.
Muy recomendable
Muy recomendable. Mi dolor de la almohadilla detrás de los dedos ha desaparecido gracias a las plantillas.
Experiencia inmejorable
Acudí a la clínica por una segunda opinión, querían operarme de ambas uñas directamente y no estaba de acuerdo; pero gracias al cuidado y la atención que me ofrecieron desde el primer minuto a día de hoy estoy bien sin dolor y sin haberme operado.
Sin duda no puedo estar más agradecida con el equipo.
Profesionalidad y trato personal
Soy paciente de la Clínica Podoactiva de Logroño; Hoy concretamente he estado en la clínica y he salido encantado no solo por el trato recibido, sino por la profesionalidad de podólogos, en este caso Alfonso, y recepcionista. Seguiré viniendo y obviamente la recomendaré.
Muy buenos profesionales, experiencia de 10
Fui a podoactiva Guadalajara porque he empezado a correr, además de que me fui de viaje y ande mucho, y me empezaron a doler mucho los juanetes, me atendió Natalia. Ella me hizo un estudio de la pisada super completo y me hicieron unas plantillas. Pensaba que solo me las pondría para correr y andar largas distancias, pero me han ido tan bien que las uso a diario, estoy encantada!! Desde entonces no me ha vuelto a doler los pies, ni al correr ninguna otra parte
Fantástica
Fantástica! Me han solucionado un montón de problemas, con dismetria, pie valgo y mucho dolor de espalda. Las plantillas han mejorado mi vida
Nuestro centro de podología de confianza
Llevo años llevando a mi hijo y siempre todo genial. Ainara en recepción es un encanto y muy atenta. Eugenio, es un profesional increíble y muy cercano. Da gusto venir aquí. Totalmente recomendable 😊
Estuve hace tiempo con mi hija
Estuve hace tiempo con mi hija, la mejor decisión que pude tomar. Nos atendió Eugenio y la miró al detalle, nos dio un diagnóstico claro y gracias a él el problema que tenía a ido desapareciendo. No podemos estar más contentos, no solo por la mejoría de mi hija sino también por su atención y dedicación. No dudo ni un segundo en recomendarlo cada vez que me comenta un problema relacionado tanto con la biomecánica como podología en general. Es todo un profesional
Mi Agradecimiento a Podoactiva Vitoria
Gracias a Podoactiva Vitoria no tengo dolores en los pies y en la columna.
Además, y muy importante, es el trato Excelente de todos los empleados de Podoactiva Vitoria, tanto en la gestión de citas, atención a la llegada al centro como las soluciones profesionales que ofrecen ,las cuales son muy efectivas.
Enhorabuena Equipazo!!!!!
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