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Acudo a una clínica de PODOACTIVA en Madrid, después de las buenas referencias que tengo, En este momento estoy totalmente decepcionada e insatisfecha con el resultado de las plantillas que tengo, después de múltiples modificaciones/rectificaciones, que han durado desde noviembre/24 hasta junio/25.
Lo lógico hubiese sido que si las primeras plantillas, eran incompatibles el estado de mis pies, hubiesen revisado las mediciones hechas “toma de medida del pie mediante el 3D Scan Sport Podoactiva, la adaptación y ajuste de la misma por parte del podólogo responsable”. Pues bien lo que hicieron es “dar palos de ciego” y modificar varias veces, las platillas, por ver si alguna vez acertaban.
El trato del personal siempre fue correcto, pero les faltan profesionalidad, para resolver con eficacia los problemas surgidos. Mi experiencia ha sido mala-

Me dijeron que me servirían para mis zapatos. No las puedo usar con ninguno.
Un desastre

Servicio inmejorable, muy atentos, espacio muy limpio. Recomendable por profesionalidad y atención.

Me atendieron

Es el clinicas Vitaldent de los pies.Unas plantillas que valen un dineral que te destrozan los pies y aqui nadie se hace responsable.

Murcia . Llevo unas plantillas de pie cavo. Me dijeron que en un par de meses me haría a ellas. Imposible caminar por la rigidez que presentan. Me producen dolor en la espalda y caderas . No son flexibles y es imposible caminar con posibilidad de modular el pie. Acabo de leer otras reseñas y me he desmotivado mucho. Qué pena no haberlas leído antes. No he acertado con esta clínica .

Llevo estas plantillas desde 2013. Tenía ya 3 pares hechos el último de 2019 y fui a hacerme otra vez estudio de pisada y nuevas plantillas a Calatayud. La persona que me atendió muy amable .Al recibir las plantillas le faltaba una parte que tenía en las anteriores de apoyo, las rectificaron , estuve unas 4 días con ellas y con unos dolores de rodilla y caderas insoportables.Volvi y pedí que me hicieran una copia exacta de las antiguas después de llevarlas durante 15 días ( días alternos) no puedo llevar estas plantillas no son exactas en forma a las anteriores y materiales han cambiado a peor. No voy a gastar ni más tiempo ni dinero en podoactiva un cliente menos que tiene desde este momento.

Es la primera vez que escribo una reseña y ojalá hubiera leído antes estos comentarios porque estoy metida en una pesadilla …
Fui a Podoactiva en Bilbao con mi madre
La quiropodia y el trato estupendo …
Llevo plantillas para mis pies cavos desde hace 30 años sin ningún problema pero me dijeron que sus plantillas eran las mejores del mercado así que decidimos hacernos unas nuevas
Las primeras plantillas estaban claramente mal hechas ya que no me cubrían el arco de mi pie cavo así que las devolví
Alexis,el responsable, lo admitió y me dijo que me habían hecho unas segundas nuevas las cuales utilicé durante todo el día …
Yo notaba al andar que iba escorada a la derecha ..
Al final del día mi dolor en la ingle derecha era muy fuerte y terminé en urgencias diagnosticada de una distensión inguinal la cual arrastró a día de hoy con tratamiento de trauma y fisioterapia…

Al ponerme en contacto con Alexis me dice que nunca había pasado nada así y que por supuesto no me devuelven el dinero…
Cual es mi sorpresa que veo que hay una opinión también de Bilbao muy parecida a la mía…

Me ofrecen una tercera opción de ir a Huesca para que me las retoquen pero yo ya he perdido la confianza….
Además me he documentado con los traumatologos y fisios que me están tratando y me dicen que no es la primera vez que sucede esto …

Llevo un mes sin poder hacer vida normal
Voy a llevar las plantillas a traumatologia del IMQ y de la CUN para que las analicen
Esto es una pesadilla y denunciaré a la OCU

MATERIAL MALÍSIMO
Murcia. Prácticamente desde que las compré se despegan las plantillas. La primera vez me recortaron ellos una diciendo que era más grande que el número que gasto. La verdad es que se despegan las dos, no paro de pegarlas y se siguen despegando, no tienen ni dos años. En verano van en las sandalias y se despegan y en invierno también. Muy caras para el mal material, no recomiendo para nada PODOACTIVA

Nefasto. Te hacen un estudio biomecánico de la pisada, obviamente te dicen que cada pie tiene una pisada distinta y con las plantillas se solventarán problemas futuros de rodillas, dolor cadera etc….pero luego, ese estudio no se tiene para nada en cuenta para hacer las plantillas. Son exactamente iguales las dos, y lo único que tienen es una leve elevación zona talón. Ahora se las han quedado, porque mes y medio usándolas estoy peor y con dolores en zona de pie que antes no tenia. Denunciare en la OCU

A mi hermana le hicieron unas plantillas en Bilbao que el traumatólogo dijo que le perjudicaban. Pedro Nogales, de mala gana, en Marbella, las volvió a hacer. Ya que las plantillas tienen una garantía de un año. Las segundas plantillas eran aún peores que las primeras.
El traumatólogo incluso se rió al ver las segundas plantillas porque hasta tenían barbas de haber sido recortadas con tijeras por el "profesional" que se las entregó. El "profesional" no fue Pedro Nogales ya que éste, en cuanto hubo problemas, prefirió no dar la cara. Obviamente el traumatólogo le recomendó que no usara las segundas plantillas porque, al igual que las primeras, eran perjudiciales.
Denunciados los hechos a Consumo, el gerente, Miguel Subirá, ha llamado a mi hermana para intentar que borre las reseñas cuando mi hermana ha reclamado la devolución del dinero de un producto repetido y defectuoso en garantía.
Mi hermana no ha retirado ningún comentario porque considera que la gente que necesite ayuda con sus problemas de pies, lo mejor que puede hacer es no repetir su experiencia huyendo lo más lejos posible de Podoactiva en cualquiera de sus sucursales de la geografía española. Ya que en Bilbao le hicieron el estudio y las primeras plantillas defectuosas, mientras que el nefasto control y nuevas, y también defectuosas, segundas plantillas, fueron hechas en Marbella.
El gerente le dijo a mi hermana que no le podía devolver el dinero porque sentaría un precedente.
Cabe deducir que lo que le ha ocurrido a mi hermana es algo bastante habitual pero obviamente los profesionales de esta empresa, así como su ética, son más que cuestionables.

Clinica moderna y con buena atención. Me ajustaron las plantillas hasta que me quedaron perfectas y la verdad es que he notado mucha mejora con su uso, especialmente cuando paso muchas horas de pie.

Cuando hay un problema no lo resuelven, al contrario tratan de evitarlo. He estado con ellos casi 6 años y se me ocurrió la mala idea de llevar a mi hija por unas plantillas que resultaron un error desde el principio y que no han querido resolver. Conmigo tampoco se ha avanzado y decidimos ir a otro lugar que al menos está funcionando.
Son un desastre, tienen fama pero cuando algo funciona mal ya no quieren saber nada del cliente. No se lo recomiendo a nadie

Visité por primera vez la clínica de Podoactiva retiro en Madrid, el motivo, renovar unas plantillas de running que me había ido muy bien.
Hice una radiografía frontal y cadera, más el informe del pie hecho anteriormente, y así, facilitarle la tarea al médico.
El estudio del pie que me realizó en la clínica, había una divergencia distinta de los miembros con el informe anterior.
Solo he podido entrenar un día, al producirme una lumbalgia que todavía padezco.

supongo q la gente q corre poco no tendrá tanto problema. si corres a un cierto nivel la experiencia es malisima. cuando me hicieron las plantillas ni si quiera me pusieron en la cinta a correr. despues si, pero pusieron parches encima para corregir en lugar de hacerlas de cero lo q significa claro q aumenta aún más la sensación de ir pisando huevos.

Fui a Podoactiva porque tenia mucho dolor en la planta del pie, en la zona del metatarso. Me dieron hora para un estudio del pie, el podólogo me dijo que necesitaba unas plantillas y se dedicó 30 min a mirarme que platillas necesitaba; además tenía 3 callos y muchas durezas (que era lo que me producía el dolor), y me dijo que en ese momento no me lo podía hacer, que la primera hora para callos y durezas era 2 meses después. Así que me fuí con el mismo dolor, y por supuesto "sin plantillas" (no las quise después de tener la sensación de que me querían poner plantillas y quitar el dolor del momento les importaba poco).

El personal de podoactiva es extraordinario excepto la chica rubia de recepción,tiene un trato un tanto déspota con el personal de que trabaja para ellos siendo yo testigo de las palabras y vejaciones. Por ese motivo no recomiendo esta clínica para nada estando ella al frente de la clínica podoactiva en Murcia.

Cada mes voy arreglarme los pies y el servicio es extraordinario. Muy puntuales y muy profesionales. En varias ocasiones me ha atendido Sara y el trato y la profesionalidad es de agradecer

Fui a Podoactiva en Poliklinika Gipuzkoa en Diciembre/23 para hacerme un estudio de la pisada. Tardaron 2 semanas en entregarme las plantillas. Hasta ahí, lento, pero bueno.
Al ir a la revisión hoy (08/01/2024), solicito que me hagan algunos ajustes y me dice la podóloga que se queda las plantillas. Es decir, me suspende el tratamiento 2 semanas, con lo cual todo el trabajo hecho con ellas hasta ahora vuelve atrás, para mandarlas a "la central". Le digo que suspender el tratamiento supone perder mucho o todo de lo ganado este mes. Me dice que es que ellos hacen asi y no me da otra opción. Se me ocurre, por los 295€ que pagado, que me traigan una copia mientras me preparan las definitivas.
La podóloga básicamente era una persona sin recursos personales para gestionar nada pero como empresa, suspender un tratamiento, es lamentable. No sólo es lamentable, sino qie está CONTRAINDICADO. El tratamiento para mi patología (lo sé porque soy médica) es llevar las plantillas 6 meses y si no hay mejoría, se plantea la opción quirúrgica. Suspenderme el tratamiento es tirar por la borda el esfuerzo y el trabajo de un mes, además de volver a tener dolor y limitación funcional, sobre todo, para hacer deporte. Todo lo que no se debe hacer, en una única consulta.

Más de 200e por unas plantillas con talón. Un timo en toda regla.