Have been served by Mr.Monu from the Sales Team, who was extremely patient and resilient while carefully listening and attending to all my queries. Mr.Amit from the Policy Service Team was quick eno... Mehr ansehen
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I was surprised on how it was an incredibly fast process. Manisha had clear and objective instructions and made the whole transaction take around 30min from beginning to end. I am very grateful for th... Mehr ansehen
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Chat not very responsive or prompt , Better experience through the phone Agent PB and Tuba excellent customer service and follow up , well done
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Crisp and clear communication, strong follow up and Prompt action. Overall experience was very good with Manisha, She made things simple and process very smooth. Hope to catch-up next year
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With Policybazaar.ae, you can easily find the best insurance. From car, health, life, and travel to home, business, and more, compare top policies from trusted UAE insurers online. Get comprehensive coverage at the best prices!
Al Shafar Tower 1 - Office No. 1304 - Barsha Heights - Dubai - United Arab Emirates, Dubai, Vereinigte Staaten
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Had a great experience very good service and found Vasundhara very helpful and supportive. I’m satisfied with the service provided.

Antwort von Policybazaar UAE
Everything was well but specially Vasundhara was very helpful and supportive . She gave her best .

Antwort von Policybazaar UAE
BE09510 is very helpful and supportive.
Very good experience.

Antwort von Policybazaar UAE

Antwort von Policybazaar UAE
I had a problem with the orange card for Oman insurance but thanks to mihir I finally got it Thank you!

Antwort von Policybazaar UAE

Antwort von Policybazaar UAE
BE09510 is very humble and supportive

Antwort von Policybazaar UAE
The person who help me was Samar Mawithanzami she was very helpful on any questions I have she spoke to me in a very nice and helpful way

Antwort von Policybazaar UAE

Antwort von Policybazaar UAE
It was very experience and I ask some details and they provide me same time, thanks

Antwort von Policybazaar UAE
Samar from chat support. She is professional! ♥️

Antwort von Policybazaar UAE
Samar Mawithanzami
We are so happy for you

Antwort von Policybazaar UAE
Very Bad Experience – Highly Unprofessional Service
I had a very disappointing experience with Policy Bazar due to their repeated lack of responsiveness and poor handling of my cases.
Last year, they delayed my daughter’s policy process for around 15 days. They also failed to link the policy with ICP, which I eventually had to do myself in order to proceed with her Emirates ID application.
This year, I requested renewal of my wife’s and son’s policies. The experience was even worse. Their customer service was extremely unresponsive—every time I contacted them, my chat was transferred between multiple agents without any clear resolution. After a long wait, they finally processed my renewal request, collected payment, verified details, and took all required documents.
However, after a week, I unexpectedly received a refund notification from my bank without any explanation. I had no clarity on which policy was not renewed. When I contacted them again, I faced the same issue of repeated chat transfers, wasting another two days. Eventually, they informed me that both payments would be refunded due to “technical issues”—something they never communicated proactively.
Later, I realized they had misled me from the beginning. Instead of processing renewals, they applied for new policies and then internally rejected them without informing me. This has caused serious inconvenience, and now I am forced to look for alternative providers at significantly higher costs.
Overall, this is highly unprofessional behavior, poor communication, and a complete lack of accountability. Even now, when I try to contact them, they are not responding properly and keep transferring chats between agents.
Very disappointing experience. I would not recommend their services.

Antwort von Policybazaar UAE
You did excellent work sweeti. Thanku you for helping me . ❤️

Antwort von Policybazaar UAE
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