Digitale fotokader werd op afgesproken dag afgeleverd. Met het gebruik kan ik spijtig genoeg niet de ervaring delen want dit was een cadeau maar de ontvanger was er heel erg blij mee ! Gemakkelijk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik ben ontzettend tevreden over zowel de producten als de service. De klantenservice is zeer klantvriendelijk en denkt echt goed mee in oplossingen. Vragen worden altijd snel en vriendelijk beantw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Levertijd bleek onverwachts bijna drie weken te zijn. Dit werd mij pas meegedeeld nadat ik zelf na 10 dagen informeerde of er wellicht problemen.waren. Had ik dit geweten dan had ik dit artikel ergens... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dementieklok besteld. Eea was niet helemaal duidelijk volgens de aanwijzingen. Contact gehad via email, kreeg direct antwoord. Probleem opgelost. Klok ziet er goed uit, duidelijke vermelding van tijd,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
Kontaktinformationen
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Niederlande
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4,6
Hervorragend
256 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Portable touchscreen monitor, blij mee
Gewenst product was niet optijd leverbaar, hierover is netjes contact opgenomen. Mooi alternatief product is hiervoor in de plaats gekomen die aan de verwachtingen voldoet.
Top service.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de portable touchscreen monitor en dat het aangeboden alternatief aan uw verwachtingen voldoet.
Nogmaals onze excuses dat het oorspronkelijke product niet tijdig leverbaar was we waarderen het dat u onze communicatie hierover en de geboden oplossing positief heeft ervaren. We doen ons best om klanten altijd zo goed en transparant mogelijk te helpen.
Veel plezier met uw aankoop, en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat onze klantenservice uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Pora & Co
Op zich een aardig product besteld
Op zich een aardig product besteld tot op heden. Werkt naar behoren en ben er tevreden over. Ik zou mensen wel aanraden om goed na te denken, voor hier dure producten te kopen. Pora & Co, is een e-commerce bedrijf (met of zonder voorraad) wat haar producten uit China besteld en deze afzet op de Nederlandse markt. Op zich niks mis mee natuurlijk. Echter, moeten wij ons afvragen of het de kwaliteit is, wat we als Nederlandse consument mogen verwachten. Voldoet het aan de EU-eisen (confirmiteitsverklaring bijv.) en is het product voorzien van CE keurmerk? Afgaand op enkele reviews op trustpilot; temu/aliexpress kwaliteit, heeft het er schijn naar, dat in sommige gevallen dit niet het geval is. De flink afgeprijsde producten helpen hierbij ook niet mee. Ook vraag ik me af of de organisatie (eenmansbedrijf) een redelijke front- en back-office heeft. Het lijkt namelijk de vragen door te zetten naar een niet Nederlandse helpdesk en op het vestigingsadres is ook geen fysiek bedrijf terug te vinden.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste Marco,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en fijn om te horen dat het product naar behoren werkt en dat u tevreden bent.
Graag willen wij een paar punten verduidelijken, zodat er geen misverstanden ontstaan:
Wij zijn fysiek gevestigd op Parelweg 11 en opereren volledig volgens de geldende Europese wet- en regelgeving. Al onze producten voldoen aan de EU-eisen, zijn voorzien van een CE-keurmerk en beschikken over de benodigde conformiteitsverklaringen. Deze documentatie is beschikbaar en kan desgewenst altijd worden ingezien.
Onze klantenservice bevindt zich gewoon in Nederland. Soms kan het voorkomen dat technische of logistieke vragen intern worden doorgezet, maar het eerste contact en de afhandeling verlopen altijd via ons Nederlandse team.
Wat betreft onze producten: wij werken met zorgvuldig geselecteerde leveranciers en voeren kwaliteitscontroles uit voordat artikelen worden aangeboden. De scherpe prijzen zijn het resultaat van efficiënte inkoop en online verkoop — niet van concessies op veiligheid of kwaliteit.
Tot slot: wij zijn een Nederlands bedrijf en nemen service, transparantie en productkwaliteit serieus. Mocht u of andere klanten ooit vragen hebben over certificering, herkomst of specificaties van een product, dan staan wij altijd klaar om dit toe te lichten.
Nogmaals dank voor uw feedback — dit helpt ons om continu te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Pora & Co
Snelle levering en uitstekende service
Prima bedrijf met scherpe prijzen en een duidelijke website en snelle levering.
Wat ook prettig is dat je een normaal e-mailadres heb waar je vragen op kan stellen.
Reageren daar dan ook vlot en met "eigen naam" op, wat het persoonlijk en prettig maakt!
Kortom een aanrader om zaken mee te kunnen doen!!!
14. Jänner 2026
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review!
Fijn om te lezen dat u onze scherpe prijzen, duidelijke website en snelle levering waardeert.
Ook leuk dat u het persoonlijke contact per e-mail en onze manier van reageren benoemt — daar hechten wij veel waarde aan.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. We helpen u in de toekomst graag weer verder!
Een fijne en snelle communicatie
Een fijne en snelle communicatie! Erg blij met het product en de service. Dankjulliewel!
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Wat fijn om te lezen, dankjewel voor deze mooie review! 😊
We zijn blij dat je zowel onze communicatie als het product positief hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of we je ergens mee kunnen helpen, dan staan we graag weer voor je klaar.
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Top product en afhandeling
Bijzonder goede en vriendelijke communicatie, netjes verstuurd en goede kwaliteit!
Geweldig mooi product, veel plezier aan mooie herinneringen.
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor deze mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. We doen altijd ons best om alles met zorg te maken en persoonlijk contact te houden, dus het betekent veel dat je dat zo hebt ervaren.
We wensen je heel veel plezier met het product en alle mooie herinneringen die erbij horen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we natuurlijk graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Goed materiaal en snel geleverd.
11. Jänner 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel het materiaal als de snelle levering. Daar doen we het voor bij Pora&Co. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Cadeau gegeven voor onze moeder de 80e…
Cadeau gegeven voor onze moeder de 80e verjaardag, na enkele weken deed hij het niet meer, na wat app contact kregen zonder pardon kregen we een nieuwe op gestuurd, TOP SERVICE
bedankt!!@
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste,
Wat een mooie gelegenheid – de 80e verjaardag van jullie moeder! 🎉 Jammer om te horen dat het cadeau na enkele weken niet meer goed werkte, maar fijn dat we dit snel voor jullie konden oplossen.
Service staat bij ons voorop, dus we zijn blij dat de nieuwe verzending naar tevredenheid is verlopen. Dank voor jullie vertrouwen en voor deze prachtige review!
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Erg tevreden met deze digitale fotolijst
Beetje lang moeten wachten, maar mailtje met vraag over de bestelling werd het 2 dagen later geleverd. Erg tevreden over deze digitale fotolijst!
5. Jänner 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de digitale fotolijst. Excuses voor het iets langere wachten, maar goed om te lezen dat alles na uw bericht snel is opgelost. Veel plezier met uw aankoop!
Mooi product!
Ondanks feestdagen snelle levering en per mail bereikbaar voor vragen! Veel opties, opa en oma zijn blij!
31. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het product, de snelle levering tijdens de feestdagen en onze bereikbaarheid. Geweldig dat opa en oma zo blij zijn met de vele opties 😊. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Lever problemen met het product
Lever problemen met het product
Even niet gemeld zelf erachter gegaan
Waar het product bleef
Ter compensatie zou een USB stick gratis afgeleverd worden,
Moet deze nog ontvangen😉
30. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het dat u problemen heeft ondervonden met de levering en dat u hier zelf contact over heeft moeten opnemen. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
Zoals eerder met u afgesproken, zullen wij vandaag de USB-stick kosteloos naar u verzenden als compensatie. U kunt deze binnenkort van ons verwachten.
Wij danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Levertijd 3 weken ipv volgende werkdag
Levertijd 3 weken ipv volgende werkdag. Diverse mails gestuurd, wel antwoord gekregen. Product is prima.
30. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Dank u wel voor uw review. Wij betreuren het dat de levertijd langer is geweest dan verwacht en dat dit niet overeenkwam met de vermelde volgende werkdag. Door de grote drukte in de kerstperiode hebben sommige zendingen helaas vertraging opgelopen.
Wij stellen het op prijs dat u aangeeft dat u wel steeds antwoord heeft ontvangen op uw e-mails en dat u tevreden bent over het product. Desondanks bieden wij onze excuses aan voor het ongemak dat de langere levertijd heeft veroorzaakt.
Dank voor uw begrip. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de duidelijke dementieklok en de snelle levering.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en wensen u veel gemak met het product.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Snel geleverd en goede kwaliteit
28. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit van het product.
Wij stellen uw vertrouwen in ons zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Stuk gedraaide standaard…..
Heel onhandig had ik de standaard stuk gedraaid. Terwijl je deze moest schuiven.
Na een telefoontje met Rick, mijn adres via de what’s app gedeeld en binnen een paar dagen, kosteloos een nieuwe standaard ontvangen. Super vriendelijk en snel gehandeld. BEDANKT!
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Sandra,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat de standaard beschadigd is geraakt, maar fijn dat wij dit snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.
Wij geven uw complimenten graag door aan Rick. Goed om te lezen dat u onze service als vriendelijk en snel heeft ervaren en dat u kosteloos een nieuwe standaard heeft ontvangen.
Dank voor uw vertrouwen en prettige woorden.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Goede en snelle service
Goede en snelle service. Er was een probleem met het aangekocht fotolijstje, maar dit is zeer correct en snel opgelost.
20. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het is prettig om te horen dat het probleem met het aangeschafte fotolijstje correct en snel door ons is opgelost en dat u onze service als goed heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Zeer goed contact met het bedrijf
Zeer goed contact met het bedrijf, waardoor ik makkelijk vragen kon stellen en zeer goed werd geholpen.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Mireille,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u het contact met ons bedrijf als prettig heeft ervaren en dat wij u goed hebben kunnen helpen bij uw vragen.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Snel bezorgd, een fijne kleine camera, niet alleen voor kinderen maar ook juist voor senioren. Zelfs denk ik te ingewikkeld voor kinderen. Instellen dan door de ouders.
Snel bezorgd, iets te eenvoudige en beknopte handleiding met te kleine letters.
17. Dezember 2025
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw review en fijne woorden over onze snelle levering en de camera zelf! Wat leuk om te horen dat deze niet alleen bij kinderen maar ook bij senioren goed in de smaak valt.
We begrijpen uw opmerking over de handleiding en de lettergrootte — dank voor deze waardevolle feedback. We zijn op dit moment bezig met een uitgebreidere en duidelijkere digitale handleiding die binnenkort beschikbaar zal zijn op onze website. Zo hopen we het instellen voor alle gebruikers nóg makkelijker te maken.
Mocht u in de tussentijd vragen hebben over functies of instellingen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring!
Hartelijke groet,
Team Pora&Co
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat u onze service als duidelijk ervaart en tevreden bent over ons aanbod, de snelle levering en onze communicatie.
We blijven ons best doen om deze kwaliteit vast te houden en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Camera ziet er zeer goedkoop uit
De camera ziet er zeer goedkoop uit, er stond niet eens een logo op en het doosje was niet zoals afgebeeld op de webshop, verpakking was ook volledig Engelstalig. Leek eerder Temu of AliExpress.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat de camera en verpakking niet aan uw verwachtingen voldeden.
Wij willen graag toelichten dat wij bewust kiezen voor een Engelstalige verpakking, omdat wij onze producten internationaal verkopen. Hierdoor houden wij één uniforme verpakking aan voor alle landen.
Mocht u nog vragen hebben of niet tevreden zijn, dan nodigen wij u van harte uit om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
De snelle bezorging!
De snelle bezorging, de lage prijs, het uitgebreide menu en de scherpe foto's
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Dank je wel voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de snelle bezorging, de prijs, het uitgebreide menu en de scherpe fotokwaliteit. Veel plezier met je fotolijst!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.